Мосэнергосбыт - Необоснованно требуют погасить не мою задолженность

30.12.2016 г. я получила квартиру по договору социального найма, как инвалид использующий кресло-коляску, расположенную по адресу: Москва, пр-т Защитников Москвы, д. 1, кв. 194
В момент заселения при обследовании квартиры, сотрудниками управляющей компании "Жилцентр" было произведено снятие начальных показаний с приборов учета и составлен Акт. До моего вселения в вышеуказанную квартиру был расход и по воде и по электроэнергии счетчик № 10758601.
Акт от управляющей компании с данными счетчиков я передала в службу Мосэнерго, чтобы их учли как начальные.
После передачи данных мне выдали № лицевого счета ЛС № 36763-194-45 с указанием задолженности с 2013-2016 г.г. за период, когда я в данной квартире не проживала!)
23.01.17 г. я лично обратилась с заявлением (№ 129) на имя начальника отделения А.И. Петровичева в территориальное отделение ЮВАО Мосэнерго с просьбой произвести перерасчет и еще раз предоставила копии всех документов.
За все время проживания с 01.2017 г. и по настоящее время я в полном объеме и своевременно оплачиваю счета за фактически потребляемую электроэнергию по данному адресу. Но по настоящее время мне так и не произвели перерасчет и не ответили на мои неоднократные обращения. Вместо этого мне постоянно приходят письма о существующей (не моей) задолженности с узой отключения электроэнергии и обращением в суд. Мне также стало известно, что до моего заселения в вышеуказанную квартиру, там проживала сотрудница компании застройщика.