Мосэнергосбыт - Не оказана услуга после оплаты [Решена]

0

24.07.18 направлена заявка по замене счетчика, произведена оплата. После оплаты уточнила через контакт-центр когда она поступила- 26.07.18. По настоящее время мастер со мной не связывался (он назначен со слов сотрудницы контакт-центра), 10 рабочих дней после поступления денежных средств истекли. Лицевой счёт 22494-030-75.

Доп. информация от Елена Колтыпина 09.08.2018

09.08 после двух моих звонков в контакт-центр со мной связались , сказали мастер будет 10.08 после 12. Хамоватое отношение. На вопрос со ск до ск ждать ответ «ну сказали же , 2 половина дня», я рассмеялась спросила до скольки ? Сказали «нууу до 16-17». Ок, жду. Дополню завтра

Доп. информация от Елена Колтыпина 11.08.2018

Вчера приехал мастер, четко все сделал. Советую постоянно названивать в эту организацию, сами не позвонят в теч 10 дней, всего надо добиваться

Жалоба решена Елена Колтыпина 11.08.2018

Все ок
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !