МаксимаТелеком - WiFi metro [Неподтверждённая]

0

Прошу вернуть деньги. Услугой не пользуюсь. Пишу в день списания. Закинула последние 300 р, чтобы пополнить моб. связь. В итоге списалось за ненужный wifi. Прошу вернуть деньги, в данной услуге не нуждаюсь. Самое ужасное, что даже не было никакого предупреждения. Это самый настоящий грабеж.
Спасибо

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 06.10.2019

За возвратом можно обратиться по адресу [email protected], в письме сообщите следующую информацию:

1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства, к которому привязана услуга
3) 6 первых и 4 последних цифры номера карты, с которой осуществлялся платёж

Не забудьте отключить автопродление услуги! Это можно сделать как через тот же адрес поддержки, так и самостоятельно через настройки личного кабинета либо приложения MT_FREE.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !