МаксимаТелеком - Списали деньги за wi-fi [Неподтверждённая]

0

Купила подписку в метро лишь на 1 месяц, специально не продлевала. В итоге сейчас списали последние 300 рублей с карточки, предназначенные на транспорт. Ужас, грабёж. Почему вообще у меня списали деньги, я не продлевала подписку специально, так откуда же вы решили, что я заплачу за это деньги? Без ведома покупателя, супер.

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 04.11.2019

Судя по всему, вы подключились к промо-тарифу, первый месяц которого при оплате картой стоил 50 рублей, последующие — 229 (не 300). Автоплатёж можно отключить самостоятельно через настройки приложения MT_FREE либо обратившись в техподдержку по адресу [email protected]. Если вам потребуется оформить возврат, то это можно сделать по тому же адресу.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.12.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !