МаксимаТелеком - Прошу вернуть деньги за подписку! [Неподтверждённая]

0

Прошу мне вернуть 399 за подписку которая подключилась автоматически мало того на моей маршруте на работу нет интернета в новых вагонах так что мне не интересно платить не за что! Будьте любезны вернуть мне деньги в полном объёме пишу в день списания! Надеюсь вы быстро решите мою проблему, надеюсь на ваше понимание!

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 05.07.2019

Здравствуйте! Для оформления возврата напишите на [email protected] , в письме сообщите такие данные:

1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства, на которое оформлена подписка
3) 6 первых цифр и 4 последних цифры карты, с которой прошёл платёж.

В случае, если принято решение о возврате, возврат оформляется в тот же день, а вот средства могут возвращаться на карту до 3-5 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !