Максидом - Отказ принять дисконтную карту в электронном виде



27.08.2014 cc

Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. "Весь город может скопировать!" - цитата.
Уважаемый Максидом, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазиы, коих тысячи. И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего и дорогущего О'Кея, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Не нужны клиенты - пожалуйста. Желаю вам разориться с таким подходом!

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Фаворского, 12
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



(812) 324 55 55

www.maxidom.ru



Розничная торговля •
Товары для дома

Сортировать Дата

Здравствуйте!
Примите наши извинения. В настоящий момент мы работаем над тем, чтобы улучшить сервисное обслуживание в гипермаркетах Максидом.
Обращаем Ваше внимание, что при получении Дисконтной карты Максидом, к ней прилагается открытка, на которой изложены условия пользования данной Картой.
Кроме того, на нашем сайте особо отмечено, что "Компания Максидом не предоставляет скидку в том случае, если Карта была переведена в электронный вид. Для получения Вашей скидки, пожалуйста, предъявите на кассе пластиковую Карту постоянного покупателя, выданную Вам в Отделе Сервиса."
Эти меры необходимы для того, чтобы при утере исключить возможность использования Карты третьими лицами, а также обеспечить безопасность персональных данных.
Благодарим за понимание.

С уважением,
Ирина Данилова
Менеджер по связям с общественностью
ООО "Максидом"

6 Ответить

15.10.2014 Алексей

Ответ на уровне школьника. Утерянную карту можно восстановить с присвоением другого номера, а старую заблокировать, тем паче, что никто не проверяет на кассе чья именно карта предъявляется. Более того, смысл перевода в электронный вид как раз и заключается в том, что бы не носить её с собой, а скидку сохранить. Да и потерять электронную карту намного сложнее, так как при потере телефон блокируется, а карта остается дома в сохранности. А Ваш ответ звучал бы примерно так же много лет назад при вводе системы оплаты по картам.

0 Ответить

09.03.2018 Alexey Frolov

Вот это выдержка )) На такое сообщение всё же дали ответ ))

1 Ответить

06.01.2019 АлексCG

хм... прошло много лет со времени отзыва, что-то исправилось в Максидоме? Стоит ехать в Максидом или предпочесть какую-то другую сеть, где нет проблем с дисконтными картами в приложении?

11.02.2020 Sewernyi

Поменялось! Уже пару лет как дисконтными картами Максидом можно делиться: clck.ru/HCxYy
Чтобы провести карту достаточно на кассе показать компьютерному глазу штрих-код с экрана своего смартфона. Пользуйтесь на здоровье!

Максидом - Отказ принять дисконтную карту в электронном виде

Комментарии