Kaspi Bank - После снятие ареста деньги не корректируются.
Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на каспи банк. Дело в том что,15.04.2021 г выставлен был ошибочный арест со стороны чси, соответственно мои все счета арестовали в том числе и зарплатный. После того как разобрались что, это был ошибочный арест чси в тот же день с утра отправили письмо об отмене. Арест был снят по времени в 14: 50, но суммы денег которые у меня есть на карте был не скорректирован. Я обращалась в колл центр банка 9999 несколько раз, просила ускорить процесс, оставляла заявку несколько раз. Но уже вечер, сумму не возвратили. Я не смогла доехать с работы до дома, так как деньги были на каспи карте, я осталась без еды и ребёнок тоже. Банк ссылается на систему, что обновления будет в течение 3 х рабочих дней. Сотрудники банка, скидывали мои звонки. Хочу так же отметить неуважительное отношение к клиенту. Прошу разобраться с этой системой, ведь не одна я оказываюсь в такой безвыходной ситуации.