Kaspi Bank - Пытаюсь зарегистрироваться, но приходит отказ
0
14.05.2022
Masaev92
Пытаюсь зарегистрироваться в Kaspi Pay, для дальнейшей регистрации в Kaspi магазине, но мне приходит отказ. Ваш Консультант при первом обращение даже не сказал что в первую очередь необходима регистрация в Kaspi pay, а далее уже в каспи магазине.
Сейчас пытаюсь регистрироваться в kaspipay и приходит отказ, хотя ИП новое штрафов и задолженностей нет само собой, в чем причина неизвестно, консультант говорит по системе отбора. Что же это за такая система отбора? ИП специально было открыто для работы с Каспи магазинам - а тут такое. Почему так не справедливо. Почему не указывается причина?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.05.2022
Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Открытие текущего счёта возможно при подключении к Магазину на Kaspi.kz в мобильном приложении Kaspi Pay.Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Основанием для отказа могут быть внутренние правила, наличие ограничений на счетах или налоговые задолженности. Мы приняли в работу Ваше обращение и проверим причины отказа. По результатам рассмотрения вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.05.2022
Доброе утро! Благодарим Вас за ожидание! Проверили информацию. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально автоматизированной системой. Kaspi вправе отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Рекомендуем Вам подать повторную заявку через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Семён)Доп. информация от Masaev92 17.05.2022
Как вы смогли проверить мою заявку? Кроме номера информации другой нет, но номер может быть и не мой к примеру, вы не связались со мной не узнали мои данные!В остальном, вы написали ту информацию которую прекрасно можно прочитать и в предложение, Ctrl c- Ctrl v, Америку не открыли. И расценивается это не как помощь, а как издевательство, мне нужна реальная причина почему не позволяет зарегистрироваться в Kaspi Pay. Или так и напишите что система работает по настроению - кого хочу того и пускаю.
Один из людей написал что сменил регион и все получилось.
Можно предположить что у вас стоит приоритет к большим городам, так как в Алматы таких проблем как у меня нет.
Я из маленького города, для вас мы не в приоритете получается, развитие бизнеса в малых городах вы не поддерживаете получается, вы за монополию больших городов, вот такие выводы и такое мнение складывается.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 18.05.2022
Добрый день! Нам жаль, что Вы пришли к такому выводу. Ни в коем случае не разделяем наших партнёров и уважаем каждого. Ведь только совместными усилиями мы можем сделать жизнь большего количества людей лучше. Смена региона никак не влияет на вероятность подключения к Kaspi Pay. Решение в каждом конкретном случае принимается индивидуально.В Вашем отзыве был указан подтверждённый номер телефона. По нему мы проверили причины отказа в подключении к Kaspi Pay. Если Вы пытались подключиться по другим данным, то напишите их в личные сообщения на любую страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Проведём повторную проверку. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)