Kaspi Bank - Откройте доступ к переводам

0

Здравствуйте! Прошу вас открыть мне доступ к переводам, он не работает с 29.03.2021г, я оставляла обращение 30.03.2021.г, мне сказали что все мои счета закроют и остаток на счету переводят на карту другого банка, но не ответили по какой причине, на каком основании? Я гражданин Казахстана и я не нарушила никакой закон чтобы закрыть все доступы к услугам каспий банка. Прошу мне дать подробный и официальный ответ на мою почту [email protected], чтобы я смогла обратится в суд, так как мои средства лежат на карточке и уже 4 -й день и я не могу ими пользоваться, я обращалась в отделении банка но сотрудники мне не смогли ответить в связи с чем такая проблема?

Мкр.Спортивный 6

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 04.04.2021

Добрый день! Для тщательной проверки, пожалуйста, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Максат)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !