Kaspi Bank - Невозможно закрыть карту
0
26.07.2022
Сергей Вячеславович
Невозможно отказаться от навязываемых услуг карты если наложен арест. Понятно по закону нельзя закрыть сам счет, но согласно неоднократным пояснениям Нацбанка РК сама карта является только инструментом доступа к счету. От нее в каспи в отличие от др банков отказаться нельзя и комиссия за ее обслуживание начисляется до конца срока службы. 9999 тоже не отвечает, электронный болван все отправляет сообщение, что есть арест. В отделении заявление об отказе пользования карты также принимать отказывают. В общем самый конченый банк какой знаю.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за столь долгое ожидание.Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Закрыть счет, пока на нее наложен арест или другие ограничения невозможно.
Комиссия за обслуживание списывается только при наступлении нового года пользования картой и при наличии средств на счете. (Ваш #KaspiГид Алмаз)