Kaspi Bank - Не получила посылку
0
27.12.2022
Наталья Худайберганова
Добрый вечер. Не смогла открыть QR-кодом постомат. Полторы недели, каждый день езжу и пытаюсь открыть. Звоню каждый день, мер никаких не принято. Подарки внукам не подарены, праздник испорчен. Завтра посылки возвращаются в магазин. В преддверии нового года такие проблемы, и никакой реакции. Неужели я так и не смогу получить ответ. В чём проблема? Звоню, а мне никто объяснить не может.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.12.2022
Добрый день, Наталья! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.Мы приняли в работу и передали в соответствующее подразделение. После получения результатов проверки, непременно сообщим Вам ответ. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)