Kaspi Bank - Консультант разговаривал грубо



29.05.2021 Жалоба каспи банку

Мне звонит один парень с каспи банка не знаю как зовут, не представился, ужал что позвонит моим родственникам родителям, и чтоб они мне оплатили деньги, какое вы имеете право и при чем тут родители, сами взяли сами и оплатим

Казахстан, Талдыкорган

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.05.2021

Добрый день! Kaspi работает исключительно в рамках закона. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. При выходе на просрочку любой банк обязан уведомить клиента о необходимости погашения всеми возможными способами. Первый звонок осуществляется на Ваши номера, в случае, недозвона, звонки будут совершены по контактным номерам, которые Вы оставили в анкетных данных. Рекомендуем Вам найти выход из сложившейся ситуации и выполнять обязательства своевременно. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал