Kaspi Bank - Kaspi pay и kaspi магазин
35
12.05.2022
Happy Car
Добрый день. Интересная политика, в прошлом году планировали проект в г. Алматы, прошли регистрацию Каспий Пэй и подали на маркетплейс заявку, с первым проблем не было, а вот маркетплейс, менеджер скинула инструкции в ватсап, после перестала выходить на связь, при обращении в саппорт проблему не решили, на оф Инстаграме пообещали связаться для решения проблемы и тишина. А 13.04.2022 в одностороннем порядке расторгли договор о сотрудничестве по kaspi pay. После чего повторная регистрация не доступна приходит отказ. Крутой сервис, хуже не придумаешь, ребята вы не одни на рынке, с таким отношением люди начнут отворачиваться от вас, несмотря на преимущества.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.05.2022
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникла такая ситуация при сотрудничестве с Kaspi.kz. Мы повторно приняли в работу Ваше обращение и непременно предоставим Вам ответ в Direct Instagram. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Семён)
