Эльдорадо - Товар не был доставлен [Решена]

Шестого августа я заказал в «Эльдорадо» по телефону холодильник (заказ 233715411). Как было обещано «Эльдорадо», заказ должен был быть доставлен 8 августа с 10:00 утра до 22:00 часов. 8 августа в 21:00 час мне позвонил водитель, из слов которого я понял, что заказанный холодильник он сможет доставить не раньше 23:30. Для меня перенесённое время доставки было совершенно неприемлемо, так как я заранее запланировал своё время и должен был уезжать в 22:00 часа. Поэтому я был вынужден отказаться от доставки. В итоге я потерял весь день, прождав доставки этого заказа всю субботу 8 августа. По факту «Эльдорадо» не выполнило свои обязательства и из-за этого я потерял двенадцать часов своего времени и не получил необходимый мне товар.