Эльдорадо - Не принимают карту мир
Здравствуйте! Вместе с супругой 20 октября в 13.30 выбрали в вашем магазине на пр. Мира 211, беспроводной пылесос и довольные пошли оплачивать. А вот и нет, карта МИР не принимается, причем об этом можно узнать только на кассе, так как нигде нет объявлений. Обращения к сотрудникам магазина результата не дали, опускают глаза и говорят, что ничего не знают. И для того, чтобы оплатить этот несчастный пылесос, моя супруга носилась по торговому центру, в поисках банкомата. Несолидно, господа, получается! Во - первых вы нарушаете ст.14.8.4 КоАП, а во - вторых, смею напомнить, что данная система является национальной платежной системой нашей страны. И одобрена Президентом Российской Федерации Владимиром Владимировичем Путиным.
Прошу дать четкий и ясный ответ, почему в вашем магазине не принимаются к оплате карты МИР, которые являются основными у бюджетников и пенсионеров? В противном случае обращусь в Роспотребнадзор, Правительство Москвы, Администрацию Президента.
Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 25.10.2019
Сергей, добрый день! Да, проблема действительно есть, за что приносим извинения от лица компании.Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно примем меры, чтобы подобное никогда не повторилось. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем магазине и вернуть ваше хорошее расположение.