Эльдорадо - Не доставлен товар [Неподтверждённая]
29.12.2020 числа купил товар в рассрочку через интернет магазин эльдорадо. Дату доставки назначили-22.01.21. 20 или 21 числа мне позвонили и сказали, что товар доставить не получится и необходимо изменить дату доставки. Изменили дату доставки на 27 число (дата не совсем точна, возможно это 28 или 29 число, я уже запутался, с этими переносами, это не столь важно) . Снова звонок за день до доставки и снова говорят о необходимости перенести дату доставки, ускорить процесс никак нельзя и нужно или отменять заказ или переносить, ближайшая дата 17.02.21. Отменять заказ я не захотел, так как товар куплен в рассрочку и уже был внесён и списан платёж, а сейчас настало время второго платежа. Товары я выбирал на сайте и выбирал тот товар, который, якобы, есть в наличии, тк переехал в новую, пустую, квартиру и то, что я покупал в рассрочку, мне нужно было получить как можно скорей (холодильник, газовая плита, стиральная машинка) . 17.02.21 мне приходит смс: «товар доставляется». Никто ко мне так и не приехал и даже не сочли нужным предупредить, что доставки в этот день не будет. Позвонил по горячее линии. Ничего мне ответить не смогли, сказали позвонить завтра, 18.02. Звоню 18.02 теперь говорят подождать ещё сутки. И вот, второй месяц ожидания подходит к концу (уже более 50 дней я жду) , только теперь у меня нет совсем никакой информации. Самое интересное, что ваши операторы звонили мне за день-два до доставки, а потом другие операторы говорят мне что написано, что до меня не смогли дозвониться. Это абсурд полнейший, вы принудительно (или отменяем или ждём) меняете дату доставки, а в причинах переноса пишите о том, что не смогли до меня дозвониться. Это как? Полнейшая безответственность сотрудников магазина! Сейчас я просто не знаю, что делать.. Сижу и жду, а чего жду-не ясно и сказать мне никто ничего не может. Спасибо большое эльдорадо! Не советую никому покупать что то в этом интернет магазине. Можно взять только то, что лежит на полке и можно сразу забрать с собой, т. К. Свой заказ вы можете просто не получить, а они при этом ещё и издеваться будут над вами..