Эльдорадо - Доставка [Неподтверждённая]



16.02.2020 Эрланда

В магазине солгали по поводу доставки товара, вину возложили на покупателя, доставка даже то что обещают не выполняют! Позвонили и сказали чтобы выходили из квартиры через 15 мин. Иначе вернем товар на склад, решила оспорить, услышала грубую нецензурную брань!

Крылатая 2

Россия, Краснодарский край, Краснодар

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 20.02.2020

Добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы Эльдорадо ВКонтакте или FaceBook, прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.03.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 105066



8 800 250 25 25

www.eldorado.ru



Розничная торговля •
Электроника и бытовая техника