DPD - Нарушение сроков доставки

Начнем с того. Что доставка не пришла как было обозначено а именно 26.07.2021г.
Я уже начал звонить им. 27.07.21. Мне ответили что сегодня все прийдет. Вам поступит смс уведомление по поводу вашего заказа. Я ждал. Но заказ так и не пришёл. 28.07.21 Я позвонил. Мне сказали то же самое. И что мой заказ уже в городе. Я решил подождать до обеда. Смс так и не пришло. Решил пойти сам в пункт выдачи. Пришел. Мне сказали что 2 дня, поставок не каких не было ждите смс.
В итоге решил связаться через сайт. На сайте. Мне некий Михаил сказал что на сегодня поставок уже не будет и посылку не доставили так как (высокий спрос на доставки и служба не справляется с потоком) Какой б...дь высокий спрос если в пункт выдачи 2 дня ничего не поступало. На что консультант мне ничего не ответил и тупо сбежал. Никогда не пользуйтесь dpd если не хотите что бы ваша посылка не пришла во время.