Деловые Линии - Потеря письма

2

18.01.2017 мной из города Орла, через компанию ООО "Деловые линии", были отправлены очень важные документы в город Москву. Во время отправки была допущена ошибка, в графе получатель, я написал не тот институт, но адрес был верный, через пару дней по указанному адресу было доставлено письмо, но его не отдали т.к. напомню что, получатель был указан другой из за моей ошибки. От "Деловых линий" мне не поступило звонка, ни кто не сообщил что с доставкой проблемы, хотя номер я оставлял (очень интересно зачем, если мне ни кто не позвонил?) о том что курьер приходил, но не отдал письмо (прям почтальон Печкин какой-то) мне сообщили наши партнеры, сотрудники института. Я приехал в офис "Деловых линий" в Орле от куда было отправлено письмо, объяснили ситуацию и они у себя в базе изменили адрес, даже выдали мне новую накладную и сказали что письмо будет доставлено, сегодня 06.02.2017 "а воз и ныне там" письмо пропало! P.S. Почта России доставляет письма быстрее...

Комментарии

Насчет звонка, конечно, - их косяк, но дальше начинаются ВП: "была допущена ошибка, в графе получатель, я написал не тот институт, но адрес был верный" и при этом "объяснили ситуацию и они у себя в базе изменили адрес" . "- Тысяча чертей, сударь! Письмо !" . Сначала письмо было с неправильным получателем, а потом еще и адрес правильный поменяли? Вообще безобразие ! Тут никакой Печкин не поможет . Только самому нести ... В кедах...

Ну изначально внимательнее нужно документы заполнять, чтобы таких ошибок не было.. Тем более, если важное письмо отправляете. А вообще по моему опыту Деловые достаточно быстро работают и без потерь, а вот уж почтой то я тем более не рискнула отправлять доки..

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !