Деловые Линии - Не связывайтесь ни за что!

Деловые линии отправили наш груз ошибочно другому клиенту, а нам привезли его.
На просьбу разобраться с этим, менеджер Екатерина Андреева потребовала предоставить доказательства, что это именно Деловые линии отправили груз не туда, потребовала фото накладных с обеих сторон, фото коробок и тд тп. При этом ни контактов второго получателя ни названия фирмы не предоставили. Затем предложили за свой счет вернуть груз на терминал города и наш и ошибочный с другой стороны. Непонятно почему за свои деньги мы должны разбираться с их косяками.. Вот это отношение к клиенту!!!