Товары для детей Жалобы

Не возвращают деньги за товар, который даже не привезли.

Не возвращают деньги за товар, который даже не привезли. Заказывала детские вещи в интернет магазине Дочки Сыночки. Товар оплатила сразу онлайн. В итоге посылку так до меня и не довезли. Мой заказ отменили, а деньги теперь не возвращают. На электронные письма отвечать перестали, по телефону до них не дозвониться. Как быть теперь не знаю.

За платила за товар, которые не привезли

За платила за товар, которые не привезли Привезли заказ. Нет брюк из комплекта. Курьер сказала разберется, но через 2 часа написала что звоните сами. В магазин не дозвониться, ждать по пол часа, но я ждала, а как доходит моя очередь сбрасывают. В инете на обратную связь никто не реагирует звонила 5 дней и писала, но толку нет. Все кроме брюк из комплекта привезли. Оплатила ничего. Я понимаю что преобрела недорого, но все таки я оплатила, то на что надеялась получить.

Доставка заказа

Доставка заказа Очень возмущена сервисом магазина дочки-сыночки. Заказала детскую одежду, три недели назад, ближайшую доставку предложили только на 30.04. , деваться некуда, 30.04 выбрала. Но... Во-первых, мне не пришло ни одного сообщения или оповещения на телефон или почту по моему заказу, то есть я даже не знала где мой заказ и что с ним; во-вторых, до операторов магазина не дозвониться, постоянно автоответчик предлагает подождать более 30 минут (за что снимается куча денег с телефона) , полный бред!...

Не доставлен заказ

Не доставлен заказ Заказ не доставлен в назначенный день. Курьер так и не позвонил, как обещали ранее операторы. 3 раза звонила на тел. Горячей линии магазина,3 раза ждала в очереди ответа оператора, по 10-15 мин. Каждый раз, после того, как доходила моя очередь, вызов сразу же скидывался. Специально скидывают звонки. Что вообще происходит? Первый раз сталкиваюь с таким свинским отношением.

Ужасное отношение к своему персоналу

Ужасное отношение к своему персоналу Дочки-Сыночки.Нижний Новгород. Не закупили для персонала ни перчаток, ни масок, НО требуют чтобы сотрудники вышли на работу во время карантина. Что за отношение такое? Весь торговый центр перекрыли, но наша "великолепная" компания собралась подавать в суд! Работать им не дают! Хотя в магазины пости ничего не возят из средств первой необходимости уже давно! Скотское отношение к своим сотрудникам. А потом покупатели спрашивают " почему у вас персонал такой злой?". Благодарим высшее руководство!

Самый ужасный магазин

Самый ужасный магазин Звонила вчера спрашивала за заказ сказали затра ожидайте в течение дня, причём заказ написан на сайте в наличии и ждала заказа при этом за платную доставку неделю. Сегодня отменили заказ. Люди вы там вообще с головой дружите? Не умеете работать закройте свой магазин. Это уже не первый инцидент с этим магазином, покупала там, только потому что есть бонусы от спасибо. Теперь вовсе не обращусь в этот отвратительный во всех смыслах магазин.

Не собрали должным образом интернет заказ

Не собрали должным образом интернет заказ Доброго времени суток! Ваш заказ №ds 20115875 от 2020-01-22 11: 29: 55 отменен. Вот такое сообщение пришло мне на почту! К большому моему сожалению, вынуждена была отказаться от интернет заказа! Связано было с тем, что данный заказ был собран ужасно! Что в свою очередь расстроило и при следующем заказе детской одежды заставит задуматься о выборе вашего магазина! В заказе были собранные позиции не заказанные мною, комбинезоны были не верного размера и один из, положили совсем из другого материала и сезона, возможно и другой ценовой политике! Распашонки не в верном количестве и расцветке!

Кассир закрыл кассу перед лицом

Кассир закрыл кассу перед лицом Купила нижнее бельё ребёнку, кассир предложил пойти взять ещё 2 вещи что - бы прошла акция. Искала пол часа отсутствуют цены на многих колготках, нашла. Пришла на кассу уже другой кассир, подошла она взяла закрыла передо мною кассу и перешла на другую. В итоге на тех кассах образовалась очередь я осталась стоять в стороне. Взяла бросила товар и ушла. Просто безобразное отношение.

Kabrita Gold 1

23.11.2019 ElenaMisina
Качественная и полезная смесь

К сожалению рано пропало молоко и я была вынуждена перевести ребенка на искусственное вскармливание. Первая смесь, которую мы попробовали нам не подошла. После того как ввели Кабриту, у малыша прекратились запоры, вздутие. Кушает всегда с удовольствием, ведь она очень вкусная и хорошо усваивается. Разводиться легко и просто, без комочков, не нужно долго трясти бутылочку. Кабрита конечно не из дешевого сегмента, но оно стоит того.

NoseFrida

Хотела положительный отзыв оставить.

Хочу рассказать о назальном аспираторе NoseFrida. По моему большому опыту борьбы с соплями у детей, могу сказать, что этот аспиратор - это самая лучшая модель из всех, что мне приходилось использовать.У аспиратора мягкий наконечник, его удобно вставить в носик младенцу и не беспокоиться о повреждении в случае, если малыш начнет капризничать и уворачиваться. У всех аспираторов, которые я использовала до этого наконечник пластиковый, его неудобно вставлять в носик и после процедуры отсасывания...

Бондибон

Не могу получить заказ

Заказ оплачен, но получить его не могу, стоишь у автомата и нет возможности получить товар. Есть код - пишет не найден, вбиваешь номер телефона тоже не найден. Почему оплатив товар, должен искать способы, тратить время, нервы. Прошу наказать виновных за не предоставление услуги.

Отсутствие ценников, неадекватная реакция администрации магазина

Отсутствие ценников, неадекватная реакция администрации магазина В магазине отсутствует огромное количество ценников, продавец-консультант утверждает, что их украли покупатели, почти не пытаясь помочь. Администрация магазина агрессивно реагирует на вопрос о том, почему нет ценников, предлагает покупателю самому бегать через весь зал к единственному прайс-чекеру, более того, администрация удивляется, почему покупатель возмущается отсутствию ценников.

Virta

12.11.2019 Helen Shepeleva
Мошенники

Заказала на virta детский комбинезон reima, пришел малюсенький на новорожденного ребенка производства китай, такая же шапочка и малюсенькие перчатки, оформила на почте наложенным платежом, вернуть невозможно, телефон для обращений левый, сайт тоже левый. Это мошенники! Не ведитесь покупка была 12.11.19

Rich family

06.11.2019 Даценко
Не качественный товар

Не качественный товар Купила ребёнку велосипед, он заржавел в процессе эксплуатации, обратилась к продавцу за экспертизой и возвратом не качественного товара, на что получила отрицательный ответ. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и попросить предоставить сертификаты качества и провести экспертизу. Видео сняла но на ваш сайт не грузится если предоставите электронную почту отправлю . В данный момент игнорирует мою претензию отправленную по электронной почте

Плохо работают в рассмотрении заявления на возврат

Плохо работают в рассмотрении заявления на возврат Заказала комод белого цвета, пришел бракованый углы обиты упаковка рваная, я в этот день позвонила просила обменять товар, на что они сказали что нужно делать через возврат, что за бред непонимаю. Я им объясняю Можно как то побыстрее это сделать, потому что скоро еду в роддом, они сказали все в порядке очереди,короче они просто своего. Нет слов

ООО "ВИАР"

03.08.2019 Лохушка
Прислали не то

Прислали не то Заказала 2 планшета с кинетическим песком. А пришло 2 набора рисования в темноте с маркером. У нас они стоят 300 р. Это ужас, что сказать детям? Уды, будьте прокляты! Как теперь вернуть деньги, что делать дальше? Реклама была вк. (еспп 084741) звонила женщина, уточняла заказ. Расписала все красиво, про песочек, про подсветку. А потом звонили с cool—центра уточняли, когда я приду на почту выкупать заказ. Чтоб им пусто было.

ООО "ВИАР"

Планшет для рисования песком с подсветкой

Планшет для рисования песком с подсветкой 13 июня заказала в ооо "виар" (еспп 084741) планшет для рисования песком с подсветкой размером 300*400 за 1500 по акции. Прислали 19 июня не тот товар "рисуй со светом" идентификационный номер 42013336825724. Деньги перевела по адресу: ул. Почтовая б/59, стр1, подвал пом. 1ком. 12 кому: 8474 mobimoney прислали товар - 1 картинку, а надо 2 картинку

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказали в интернет-магазине ооо "Интенет Сервисы" игрушку ферби коннект кораллового цвета. Прислали по почте ферби по кличке пикси. По телефонам не дозвониться, на письма, присланные по электронной почте не отвечают. Верните деньги

Мошенники

Мошенники Заказала на сайте Agusiki.ru детское автокресло. После оплаты дней пять пудрили голову что отправили кресло и трек-номер пришлют, когда срок доставки якобы наступил на связь не выходят (телефон не доступен, на электронные письма не отвечают), в транспортной компании которой якобы отправили товар ни чего не поступало от этих поставщиков вообще. Вообщем мошенники, оплату производила на частное лицо карта сбербанка на имя Покойгородского Алексея Александровича

После оплаты, связь с ними прервалась

После оплаты, связь с ними прервалась На сайте agusiki.ru обманывают людей. Родители будьте бдительны! Никогда там ничего не заказывайте! На этом сайте выбрала коляску для ребенка, повелась на бесплатную доставку. Моя большая ошибка! Хотя меня тогда это очень смутило. В общем, оплатила по карте на номер счета Сбер.банка, сказали, пришлют номер трека. Письмо так и не пришло. стала им писать, звонить.номер телефона недоступен, на почту не отвечают.