Сотрудница магазина «Дочки и Сыночки» не оставила мне выбора и заставила купить игрушку, ссылаясь на то, что мой ребенок ее сломал. Мы с сыном зашли в магазин, и ребенок сразу начал рассматривать игрушку. Я сразу заметила недовольный взгляд сотрудницы магазина и поставила игрушку на место. Мы пошли дальше, и вскоре нас нагнала та самая сотрудница и в руках у нее была игрушка, которую до недавнего времени держал в руках мой сын. Она сказала, что я не покину магазин, пока не заплачу, так как мой...
Хочу обратить внимание на большую текучку хороших кадров в этом магазине, за мою недолгую работу в этом магазине состав изменялся несколько раз, а за годы существования магазина значительно больше. Даже зам.директора по игрушками каждый год новый, а все потому, что люди не выдерживают такого безчеловечного и рабского обращения, которое оказывает "руководство", а точнее сказать начальники, магазина. Один из Начальников зам. директора Чухина Мария заправляет всем, а директор всячески потакает...
Столкнулась с хамством в магазине «Дочки и Сыночки». Бывала в этом магазине достаточно часто и жалоб до этого не было, но последний поход оказался не из приятных. Пришла с сыном выбирать ему обувь. Нашла симпатичные ботиночки и стала искать кого-то, кто бы смог принести нам второй ботинок. Нашла девушку, которая особо не была занята. Я попросила ее принести нам второй ботинок, но девушка сказала, что сейчас занята и попросит кого-то к нам подойти. Мне показалось это странным, потому что все...
Я возвращалась после работы, очень спешила домой и по дороге забежала в магазин «Дочки и Сыночки». Побежала в отдел с подгузниками, схватила упаковку и поспешила к кассе. Я всегда беру одни и те же подгузники, прекрасно знаю, на какой они полке и с какой стороны. На кассе я расплатилась и как только тогда, когда собиралась положить подгузники в пакет, я поняла, что взяла не такие, как обычно. Не отходя о кассы, я попросила обменять товар, в чем мне было отказано. В чем моя вина, если работники...
Недостатки:Всё, что связано с заказами и обслуживанием клиента. В моем случае мне отправили не тот товар, что заказывал и предватительно трижды уточнял его наличие. Отправили другой товар в том же количестве, не удосужившись даже связаться со мной Об отправке заказа узнал после второго обращения. Короче говоря-с момента оплаты к вам, как клиенту, интерес абсолютно теряется и будьте готовы получить не то, что надо вам и что вы заказали и оплатили, а то, что есть в наличии у магазина. Мой первый...
|