Розничная торговля Жалобы

Пытаются урвать на каждом шагу - когда проходила акция панасоника по батарейкам и аккумуляторам на упаковках по 4 штуки было написано "3+1 gratis", т.е. платить нужно за три батарейки, а четвертая бесплатно. но работники магазина прикинулись идиотами и продавали упаковки по цене всех четырех (на ценнике у них указывается цену за единицу, а не за упаковку)

Качество обслуживания просто ужасное. Но обо всем по порядку... Как и положено, зашел на сайт, выбрал товар, положил в корзину... Менеджер связался на удивление быстро (на следующий день, ближе к вечеру) и выставил счет. На следующий день счет успешно оплачен, ждем результатов...После поступления денег на счет продавца звонит менеджер и жалобным тоном сообщает, что товыр был в едиственном экземпляре и оказался бракованный. Предлагает выбрать другой, ессно за бОльшую цену, т.к более дешевых по...

Грязный товар, высокие цены, у конкурентов намного ниже, хамство охраны, незаконная сборка данных о покупателях.

Н-да "далеко" нам простым смертным до цивилизованного обслуживания особенно в гипермаркете "Эпицентр". Неужели наша страна останется за чертой хамсва и неуважения друг к другу. Почему администрация плохо работает, директору видимо начхать на репутацию его магазина. или у персонала маленькая зарплата, что надо совать петушок в карман для нормального обслуживания. Что случилось? Рассказываю: Не был в Эпицентре ни разу до недавнего времени. Случилось мне ремонт затеять, поехал уж больно...

Заказала и оплатила матрац еще 2 недели назад. До сих пор жду доставки. Милая девушка по телефону сказала, что ждать надо еще неделю или две. И это скорость доставки по Киеву!!!

Это крик души!!! Что вы сделали с "КИТами" в Запорожье? Работа, которая приносила мне удовольствие, сейчас просто ненавистна! "Сильпо" почему-то люто ненавидит всех тех, кто пришел из "КИТа". Нас всячески ущемляют, не считают за людей. Сократили штат до таких размеров, что нормальный человек просто не в состоянии осилить тот объем работы, который навесили "Сильповцы", да еще за такую смешную зарплату. Мне просто непонятно, зачем надо было покупать компанию, если ВЫ не в состоянии с этим...

Общее впечатление испорчено продавщицей фирменного магазина в киеве на гончара. можно быть и поучтивей с покупателями. персонал надо обучать элементарному этикету.

В один и тот же день на отделе сыров и на кассе оказываются разные цены на один и тот же товар! Проверяйте чеки!!!

Ужассный супермаркет... менеджера глупые... заставили заплатить за товар который был куплен вообще в другом городе(((

Цены не всегда соответствуют ценам на кассе.проверено не в одном сильпо.постоянные очереди в любом сильпо.проверенно также на троещине в 3 сильпо.только не от радостных покупателей а от не хватки кассиров.

В этом магазине мне уже 2-й раз за 6 месяцев продали бракованый товар и отказались обменивать в 14 дневный срок... так что ждемс ремонта из сервиса... сколько еще ждать - известно только Комфи... Спасибо вам Комфи за обслуживание.

Продавец в данном отделе, расположенном на 3 этаже Дома Быта, совершенно не умеет работать с людьми. Возмущены её хамским поведением. В этот магазин больше ни ногой! И вам не советуем...!

Приехал в сей магазин вчера, 10.08. время было 17.20, манагеры во весь голос заорали что магазин закрыт, хотя до конца рабочего дня оставалось 10 минут. Ладно, думаю, завтра приеду. Приезжаю сегодня одним из первых покупателей, обращаюсь к манагерам за консультацией по поводу зажимов на отпаи ВЛ, один даже голову не поднял, увлечён был компьютером, дама напротив заявила что весь товар на витрине и всё, без комментариев. Такое отношение к покупателям очень напомнило совдеповское быдло, спящее за...

В тц Макси в женском туалете невозможно помыть руки! Кипяток течёт из каждого крана.

А именно, сегодня купил выпечку, среди которой была Коми шаньга. Дико пересоленная, не преувеличиваю. Но это не опасно, а вот та, на которую мне неохотно обменяли, оказалась покрыты добрым слоем плесени! Четко визуально заметную. Продавец возмутилась моему недовольству и хотела снова поменять, но продукты я вернул, и денег возвращать не требовал. Пусть подавятся. Кстати, при просьбе дать мне книгу предложений, продавец настоятельно просила, чтобы я писал при ней. Сказав, что Вы же можете...

Есть "Сильпо" рядом с домом (Киев, ул. Салютная), но 2 недели назад делала там покупки в последний раз! больше я туда ни ногой, тухлятиной питаться как не хочется раньше такого не замечала, а в этот раз все мясное было подпорченое... купила колбасу и на кассе унюхала - откровенно тухлая :( колбаса не дешевая (хотя какая разница?)... кстати на счет цен - они не ниже, а на какие-то товары еще и выше чем в других местах.. еще купила вырезку говяжью по 45 и куринные бедрышки: вырезка была...

Мегамакс на петровке.2006 год.пришли покупать телефон стандарта дект.Зашли в отдел моб.телефонов.Минут 5 искали своводного консультанта хотя их в отделе находилось человек 6.ВСЕ ТУПО СИДЕЛИ И только по большой просьбе один подошел с важным видом и дал консультацию. К сожалению телефон оказался бракованным (быстро садился аккумулятор).пришли на возврат так они минут 10 разбирались как оформлять возврат Не было ни бланка ни образца заявления нИЧЕГо.А один умный только сидел за кассой и давал ЦУ.В...

Эпицентр - это магазин тотального хамства! Ассортимент нормальный, но обслуживание просто отвратительное. Вчера провели с братом там 8 часов, пытались забрать уже проплаченую кухню. Так мало того, что три часа не могли найти каких-то составляющих, когда мы уже договорились с машиной о вывозе товара, нас вернули назад, обвинили в вывозе лишней фурнитуры. На разборки ушел еще целый час (что между прочим вылилось нам в копейку, поскольку нас ждала грузовая машина), во время которых я услышала в...

На выходных туда лучше не идти. Персонала катастрофически не хватает, одни первокурсники и школьники. Оно бы неплохо, но их же никто не учит, как общаться с клиентами. Пока стояла и ждала в очереди, чтоб меня проконсультировали (!), наблюдала за девушкой продавцом в отделе лампочек. Нет слов. Нескрываемое (!) пренебрежительное отношение к человеку, который ее несколько раз о чем-то спрашивал, резкие ответы, хамоватость. Не говоря о том, что продавцы тут же при тебе могут обсудить покупателя. И да, не покупайте у них дешевые выключатели. Они бракованные.

Такое чувство, что набирают персонал прямо из поля... Кассиры хамят, вчера, например, кассир начала выяснять, чуть не до драки, отношение с продавцом, которая взвешивает фрукты и овощи. Т.к. покупатели взяли мандарины в сетке, не взвесили их. И вот (очередь человек 10)мы минут 15 слушали их перепалку, оказалось, что кассир на товар в сетке должна знать штрих-код. На что кассир чуть не матом спросила на "мохнатом" суржике : я шо ше буду штрых коды учыть тута??... А когда я ей сделала замечание...