Розничная торговля Жалобы

Были сегодня на открытии магазина Инструмент, что на Сысольском шоссе. Первое огорчение – невозможность расчета по банковским картам. Не нам одним пришлось ехать в банкоматы для снятия наличных. Второе огорчение – очередь в кассу, человек 30-40, учитывая то, что многие пришли семьями, парами, вроде процесс ожидания оплаты покупки не должен затянуться на долго. Но нам пришлось простоять почти 2 часа! Хочется подробно описать работу кассира, за это время стояния в очереди, я изучила сей процесс!...

Обращаюсь к руководству РОСПОТРЕБНАДЗОРА республики Коми и г.Сыктывкара. До каких пор сотрудниками сети магазинов Эльдорадо будет грубо нарушаться Закон о защите прав потребителей. Выбрав товар в торговом зале магазина (что в Городе мастеров) по образцу на витрине, я получила от продавца запечатанную коробку с товаром. Девушка предложила мне пройти к кассе и оплатить товар. На мою просьбу проверить электроприбор и комплектность продавец отказалась это делать, выдав содержательную информацию -"...

В Киеве в этих супермаркетах грязь, всё кое-как, впечатления наиужаснейшие. Возможно, в регионах отношение у персонала к работе другое, поэтому и есть положительные отзывы, но моё мнение - резко негативное.

Называется ужас на Братиславской.Никого вокруг нет(отдел плитки).На сайте указана бесплатная погрузка, а грузить не хотят.Погрузили на тележку, а женщина ты или пожилой человек-кати тележку сам и погружай дальше, при этом хамское поведение во -всём, даже охрана не известно для чего.Культуры обслуживания абсолютно нет и с правами потребителя там не знакомы, а на сайте, кроме стремления в лидеры продажи, ни пожеланий, ни о качестве обслуживания потенциальным покупателям не сказано.

Люди !!! Читаю ваши отзывы и просто в шоке !!! Как можно вестись на такой развод ? Малого того, что на деньги вас разводят, так еще и нервы себе трепите, лучше б детям -сиротам отдали, с пользой вложения свои сделали и вам бы еще спасибо сказали . Да ...как говориться :без лоха и жизнь скучна ! Прямо в яблочка ! Ни кого не хотела обидеть, удачи вам !

Ужасный магазин... Купил КПК Asus P320 за 2300 гривен... Должным образом не проверили, сказали, что батарея разряжена. Оказался глюченным. Через 7 дней принёс назад... Они обменивать или возвращать деньги сразу отказались. Обвинили, что, возможно это даже мы виноваты, что телефон не работает должным образом. Сказали, что максимум, что нам светит - это ремонт, и то, если их экспертиза подтвердит, что это заводской брак... Но ведь я покупал новую вещь, и хотел ею пользоваться... Буду решать это...

02.12.2012г. пришла за покупками в магазин "Полушка", расположенный по адресу:г.Уфа, ул.Вологодская, 77 и приобрела несколько видов товара. Сумма покупки превышала лимит денежных средств на банковской карточке и я предлажила оплатить недостоющую сумму наличными средствами. В этой услуге кассир мне отказал, ссылаясь на то, что такой услуги у них нет. Так же надоело хамство продавца-кассира Олеси и охраны магазина. Ценники не соотвествуют стоимости товара. Узнать стоимость товара возможно только...

Не выполняют условия гарантии. Купила блендер, поломался нож, менять отказываются.

Цены высокие.Обслуживание никакое.С картами дисконтными вечные карусели.Корче я в эту сеть больше никогда не приду.И друзьям не посоветую!!!

Рассылка конвертов с информацией о якобы выигрышом аж до 3 млн рублей ! И это почти каждую неделю! Красочные конверты, чудесная полиграфия! Но ведь на до сделать заказ на 1099 руб! Плюс еще новогднии сюрприз!" Сотри шарики и если там 2013 то гарантирован подарок!" Да не стирая ясно что 2013 написано! А что там заказывать? все есть в супермаркетах и не только! Лучше чем дурачить народ лучше бы деньги затраченные на бумагу и услуги по пересылке отдали в детскии дом, больницу да мало ли кому нужна...

В магазине БЕБИБУМ приобрела коляску со сменным летним блоком, а он оказался некомплектным - нет куска капюшона, без которого невозможно гулять, а тем более спать на улице. Понимаю, что сама виновата - рожала зимой, соответственно зимний вариант посмотрела, а летний в магазине не распаковывали - понадеялась на порядочность и честность персонала магазина. Уже два месяца директор магазина г-жа Н. ЧЕГОДАЕВА "кормит" меня обещаниями, что решат мою проблему, а "воз и ныне там". Дали кусок капюшона...

Вчера зашли в магази "Новый" по ул.Советской. у сына всегда есть карманные деньги и он сам выбирает, что себе купить. Пока я продукты вибирала, он пошел выбрать шоколадку.к нему подлетела продавец и жестко приказала вывернуть карманы!в этот момент я уже подошла к ребенку! он начал доставать все из карманов, я его остановила. она понесла мол он че то стырил. В итоге я долго ждала книгу жалоб, вынесли мне чистую, фамилию она свою не назвала, учила меня жизни, хозяина магазина мне тоже не назвали. Я написала претензию в книге жалоб и сегодня написала заявление в полицию! планирую идти дальше!

Купил в Корпорации струйный принтер, решил отпечатать фотографии.Мало того что он [принтер] обрезает фотографии, так на фотобумаге не высыхают чернила. Принтер находится на гарантии, отнёс его в магазин, на что мне офис-менеджер ответила, что это не её проблемы, и ПОСЛАЛА меня даже не в сервисный центр, а на много дальше.Видимо она не знает что гарантию мне дал магазин в лице его продавца, поставив подпись на гарантийном талоне. Так что стоит задуматься о выборе магазина для покупок!!! Лично я буду выбирать другой магазин, с не менее престижным названием!!!

Хотела зайти в супермаркет "Бикей" по 30 лет Октября. Такая картина: пьянющий грузчик стоит на крыльце и орёт :"С..ка, ненавижу, пошла на...й!!!" Жесты непотребные показывает перед входящими людьми.И это в 10 утра. Ну он просто еле на ногах стоял и банка коктейля в руке была. А от него несёт перегарищем, это ужас. Сделала замечание. Зашла купить кетчуп и хлеб, так он по пятам шёл и цеплялся ко мне. Там камеры стоят. ХОЗЯЕВА!!! Вы где???

Сколько лет дисконтной карте, сколько куплено на нее. А теперь ее можно выкинуть... Прекрасно, тогда уж лучше в инете покупать.

За полгода существования "Ашана" рядом с моим домом смогла только однажды купить там свежую рыбу: необходим продавец, который бы ее взвесил и упаковал. Продавца застала только один раз. На все вопросы один ответ: у него перерыв. Вчера не выдержали, обратились к администратору. В ответ - давно забытое совдеповское хамство: не нравится - идите в другие магазины, хотите рыбы - стойте, ждите, не буяньте, а то охранника вызовем, у нас персонала не хватает, идите к нам работать. В общем, господа...

Магазин отстой!!! хуже не придумаешь!!! товары разкомплектовывают а потом требуют платить за нужные провода, чехлы, батарейки и т.д. которые должны уже и так входить в стоимость товара.

Очень долгая процедура заказа, оплаты и получения нужного товара ! Робота склада и контролеров - отстой!!!

А чтобы вернуть бракованный товар нужно сделать много никому не нужных формальностей: -акт возрата -копия паспорта -копия индентификационого кода -копия чека об оплате -копия или оригинал документа с посылки -счет фактура -заявление на имя генерального директора Этот список был продиктован представителем неккерман, любой нормальный человек незахочет заниматся таким геммороем, на ихнем сайте нету разделов отзывов или гостевой книги, та вообще политика компании направлена на запудривание мозгов, вот и думай после этого стоит ли связываться...

Хотел купить в эпицентре обои. Такого бардака как в обойном отделе я не видел ни на одном блошином рынке. Толком ничего посмотреть и выбрать в такой атмосфере нельзя, разве что купить кота в мешке. Консультанты не смогли внятно посчитать мне количество рулонов на двухэтажный коридор переходящий в лестницу. Неужели это так трудно? Терпение лопнуло когда из выбранных обоев в количестве 7 рулонов широких (Славянськи шпелеры) оказалось три разных партии. Причем на мое замечание мне ответили что этот вопрос должен контролировать я сам. Плюнул на это дело и купил в другом месте.