Розничная торговля Жалобы

Сегодня утром с коллегой наблюдали такую картину: Продавщица отказалась обслуживать мужчину, объяснив это тем, что от него дурно пахнет и после таких клиентов она устает проветривать помещение, причем она орала как сумусшедшая и в грубой форме просила охранников выгнать его из магазина!!!Он ей объяснял, что он с работы и он инвалид, а она криком ему говорит, что пока он не помоется она его обслуживать не будет, и инвалиды тоже должны мыться!!!я в шоке!

Здравствуйте! 15.04.2013 года, я посетил магазин АТАК, расположенный по адресу : г.Москва, ул. Авангардная, д.№3, с целью купить продукты. Когда я подошел к кассе №04 кассир 242 Кубандыкова Сапият, (видимо которая была наставником стажера), в ней находились три женщины, одна из этих женщин сидела на стуле за кассой, как я в дальнейшем выяснил, это была стажер, а две другие стояли за ее спиной и подсказывали ей, что и как нажимать, на какие клавиши. Естественно все происходило очень долго...

Сдала на ремонт люстру приобретенную в этом магазине, за свой счет т.к. сломана была по вине не опытных установщиков которых я наняла.После месяца ожидания мне предложили отправить люстру на ремонт на фирму изготовителя на что я согласилась, и ждала ещё два месяца.Когда я пришла и узнала что люстра так и не привезены и не известно когда она будет, я попросила чтобы мне дали номер телефона директора, но мне отказали в этом.Вот так я осталась без люстры и денег.

Заказали сыну стульчик для кормления. Попросили, обязательно синий или голубой. Звонять через 5 дней: ваш стульчик пришёл, пришло 2 стульчик, голубой, как вы хотели и песочный. Только вы должны быстро прийти, а то мы можем его продать." Муж появился там минут через 40, несмотря на то, что он болеет, он поехал за ним, чтобы обязательно голубой купить. Ему там ответили, что его продали, надо было предоплату внести. Если бы хотя бы о предоплати сказали, мы бы хоть всю сумму внесли. Вот скажите, зачем так поступать?

Сегодня около 23-00, зашла купить товар, на кассе, кассир Лучкина, оскорбив меня, отказалась мне пробивать товар, якобы у неё нет сдачи, хотя до этого впереди меня была женщина, которой сдача с 1000 руб. нашлась, а у меня было 500 руб, я видела что у нее была сдача, просто она принципиально создала накаленную обстановку, хотя я ей ничего сверх естественного не сделала.Я простояв очередь, была вынуждена пройти во вторую кассу где сдача с 500 руб))) нашлась. Прошу принять меры, с госпожой...

Магазин Галактика, ул Коммунистическая 62 ИП Галандаров (он же Большая разница). Люди будьте бдительны!!! В магазине обманывают!!! Обвешивают по-черному (от200 до 800 гр) Сверху фасованного фабричного товара наклеивают свой вес, наклейки (цена-вес) не совпадают с товаром- на печенье была наклейка копченной рыбы, товар при мне возвращали покупатели -просроченный. Молоко раньше в магазине было Сыктывкарское, Устюгское, иногда молочка Кировская была, а сейчас "долгоиграющий" веселый молочник...

Купили ванную с ветрины, превезили домой.Она такая вся пленкой замотана-упакованна. Через некоторое время увидели у них же чуть дороже и побольше-решили попросить, чтоб поменяли с нашей доплатой. Ладно.. через некоторое время они решили поменять... Заплатили за доставку, привезли мы ее в током же виде. При нас начали разматывать эту пленку, а там ЦАРАПИНКИ!! Сказали, что менять не будут( У меня просто не было слов - 1. не поменяли 2.Узнали, что ОКАЗЫВАЕТСЯ НАША ВАННА С ЦАРАПИНАМИ!! 3. Заплатили...

Сегодня в "Городке" купила четыре цыплёнка по 85 р. на 262 руб., рагу и масло. Продавец при мне положила всё это в пакет. Я в кассе расплатилась, отнесла чек. взяла пакет с товаром. Пришла домой, а там на дне пакета три цыплёнка, завесила-- вместо 3, 08 кг всего 2 кг. Они что там, под прилавок сбрасывают часть товара, а мы лохи не заметим в суматохе?

Купил в декабре месяце кожаную дублёнку в этом магазине на первомайской 40. Через месяц когда закончилась гарантия обнаружил, что лакокрасочное покрытие дублёнки стало отходить, явно производственный брак. Принёс в магазин, написал претензию. Через 9 дней получил ответ, что надо было лучше ухаживать за дублёнкой. Видимо некачественная продукция норма для этого магазина. Люди не покупайте там ничего.

Я постоянная покупательница магазина 7 континент изумрудная 3, стр 1.мне надоело уже смотреть на администратора Жарову Юлию, вечно она приходит с перегаром на работу, сколько можно пить.куда смотрит начальство?или они тоже ходят в таком состоянии?прошу принять меры.

Именно 7марта я пошла в магазин "7 Марта, " по улице Коммунистическая, купить подарки. Так как сначала хотела сделать небольшую покупку, то не взяла корзину. Но покупок оказалось много, и мне пришлось попросить продавца принести мне корзину. Покупка была на 700р. и мне захотелось, чтобы у меня была дисконтная карта. А для этого нужно было купить еще чего-нибудь, чтобы получилась сумма 950 р. Оставив кассира подождать, я быстренько прошла в отдел и взяла товарную единицу на недостающую сумму...

Бдительность указанного продавца отпугивает всех клиентов. В каждом покупателе она видит вора, даже, если он ложит в карман кошелек или мобильный телефон! При чем камера видеонаблюдения фиксирует все правильно и можно хорошо рассмотреть, кто и что ложит в карман. Хамка - даже не извинилась!

Недавно зашла в магазин GrossHouse(тц."Меркурий") за тетрадью.Выбрала, что мне нужно, предварительно посмотрев цену и двинулась в сторону кассы. На кассе девушка пробивает товар и, оказывается, вместо 33, 90р тетрадь стоит 60р! Продавец объяснила все это тем, что они меняют цены и не успели сменить ее на прилавке, т.к. очень много работы. При этом на 1 крошечный закуток 3 продавца и все разговаривают по телефону!!! Неужели никто не может оторваться от разговоров и поменять цену? Если нет, то зачем тогда вообще продавцы нужны?

В п.Жешарт есть центральный магазин самообслуживания "ОРИОН". Давно слышала, что мясная продукция продается просроченная. Решила все-таки рискнуть, купила колбасу "Прима", пришла домой, сняла пищевую пленку и... почувствовала некое прилипание колбасы к пальцам, но все же сделала бутерброды. Муж съел 2 бутика, а на утро не смог пойти на работу - температура, всю ночь понос, рвота. ПОЗОР!!!

Зашли с приятелем 8 марта в магазин"Продтовары"на кольце г.Сыктывкар .С виду приличное заведение, но когда дело дошло до покупки товаров, тут то и раскрылись все прелести торгашеской сущности руководства предприятием.На витринах висят все ценники, но правильность цены Вы не сможете проверить на кассе, т.к. там всё набивается в ручную и на чеке видна только стоимость товара без наименования.И если у Вас несколько продуктов, то вы не вспомните по цене, что сколько стоит(Голый чек).А если вы...

Очень нам нравится продукция одной мясной фирмы, поэтому зашел в Калевалу (киоск напротив центрального входа). Пока супругу ждал, купил того-сего на 900 руб. Дай-ка думаю проверю на контроьных весах (а про рынок давно разговоры нехорошие слышим) - итог: - КАЖДАЯ ПОКУПКА ГРАММ НА 120 ЛЕГЧЕ!!! Деньги конечно продавец вернула, но больше всего поразило абсолютное чуство безнаказанности. НУ ДА, ОБВЕСИЛА И ЧТО? В нашей сегодняшней действительности выход только один - КОНТРОЬНЫЕ ВЕСЫ И КАК МОЖНО...

ВНИМАНИЕ! "Лохотрон" в "Телемаксе" на Первомайской. В феврале этого года в данном магазине мною была приобретена оргтехника, в частности XEROX Phaser 3100. Продавцы меня заверили в том, что проблем не будет. Однако спустя полтора месяца в меню принтера появилась запись "тонер заканчивается". Я полдня искала сервисный центр, в котором смогли заправить картридж. Но это еще полбеды. Когда я вставила картридж в принтер, в меню появилась новая запись "вставьте карту тонера". И мне, естественно...

люди хочу поделиться с вами об отвратительном обслуживании магазина "домовой"!!!мне всегда было не приятно заходить в данный магазин, так как продавцы там отнюдь не очень то и любезные люди!!!я просто возмущенна их работой.а дело было так:я хотела преобрести параварку к 8-му марту.прийдя в магазин меня долго игнорировали, но после третьей моей просьбы ко мне всё таки подошла девушка с очень не довольным лицом.так как я впервые преобретаю данную технику(параварку)я попросила объяснить как...

Во время рабочего времени, кассир в "Бумажнике" пересчитывала деньги и отказывалась обслуживать клиентов, ссылаясь на то, что она занята, грубым тоном! Как будто для этих вещей у нее больше нет времени. Хотя для этого есть специальные перерывы!

Воркута, Ленина 58-в магазин Бутех Год назад покупал автомагнитолу в магазине бутех, через 3 дня принес обратно т.к. магнитолла тихо играла, через несколько дней вернули с рекомендацией проверить проводку в машине. Подключил в другой машине тоже самое, вернул в магаз, через несколько дней предложили поменять на другую магнитоллу, но как только речь зашла о возврате денег появился директор магазин, Антонов О.Г., и заявил что я сам ее спалил и магазин тут не при чем, пришлось обращаться к...