Розничная торговля Жалобы

25 кадр

23.03.2013 Индира
Пустой диск

Заказала курс для похудения 25 кадров! получили диск по почте, а он оказался пустым!!! че за бесстыжие люди обманывают людей!!! требую вернуть деньги!!!

Ооо лента

22.03.2013 ирина
Кассир

Здравствуйте!каждый день вечером приобретала товар, очередей никогда не было.последние три недели, не возможно подойти к кассам очередь из пяти телег.куда делись кассир, так нельзя вы теряете покупателей.давайте как то решать этот вопрос?

Ооо альтернатива

22.03.2013 Эдик
Афера алкогольной лицензии

Господа руководители ООО Альтернатива, во главе некий Мамин, берут предоплату за оформление алкогольной лицензии, а затем избегают встреч, не отвечают на звонки, а при узе обращения на них в суд возвращают не полностью уплаченные деньги. Аргумент такой: Алкоголь- дело трудное, а не возвращенные деньги- компенсация за их работу (писал штатное расписание). В общем аферисты. В итоге: финансовые убытки, куча потраченного в пустую времени.

Пылесос

22.03.2013 олег
Могозин фокстрот херня ни севиса ничего

Могозин фокстрот херня ни севиса ничего дело в том что я приобрел пылесос зелмер... в фокстроте прошло 3 мес. и начал шуметь непоняные шумы и я его отвез в магазин оформили он на гарантии и тут началось прошел 1 мес не ответа ни привета.. я поехал в маг. и спрашиваю что с моим пылесосом они начали ну вот в сервисе заболел их мастер а мне с этого что если такая сеть маг. и 1 мастер бред ... ну я написал заяву как в течение1мес неустранили то должны выдать новыи на провах покупателя ну и опять ни слуху ни духу уже почти 1мес и кстати...

Все в порядке

Все в порядке А я заказывала товары в Мегги Молл и все пришло в отличном состоянии и товары были именно те, которые были на сайте!!!

М - н детский мир

21.03.2013 Ирина
Отказ в трудоустройстве

Девушку пригласили работать в Детский мир, она уволилась с предыдущего места работы, получила трудовую книжку и вдруг ей позвонили из Детского мира и сказали, что региональный директор отказал ей. Человек остался без работы с шестилетним ребенком на руках. Хотелось бы разобраться в этой ситуации, все таки это серьезный магазин, как мне казалось раньше, , , , , ,

http://www.itoh - gibrid.com / частный питомник цветочный гурман

21.03.2013 Марина
Некачественный товар

Мы заказали в фирме Цветочный Гурман по адресу http://www.itoh-gibrid.com/ корневище ито - гибридного пиона Сонома Велком стоимостью 3800рублей. Заказ оформили по телефону 89262131200 с доставкой на дом. Когда растение было доставлено, выяснилось, что корень не имеет почек, хотя представить фирмы обещал не менее 4 почек на корне. На предъявленные претензии на фирме бросали трубку, а позже перестали отвечать на звонки. Таким образом, в обмене или возврате денег нам было отказано.

Яблоко

20.03.2013 Светлана
Некачественные продукты

Добрый день! Купила в магазине Окей на пр.Науки яблоки расфасованные в пэ пакеты. Этот продукт невозможно употреблять в пищу из-за ярко выраженного вкуса плесени, через день пришла в магазин, чтобы вернуть товар, на что получила не грубый, но резкий отказ.. ответственная за товар сказала, что на вид и запах - это яблоко, а то, что невозможно его кушать- это мои проблемы. Когда прекратится продажа просроченного и некачественного товара, ведь это наше здоровье и жизнь!!

Обман

Обман в сильло был произведен обман по начислению балов, начисляют гораздо меньше балов за покупку на указанную сумму! может у них и произошол сбой, но вины признать не хотят или доначислить балы тоже, токо отвечают, покупайте на указзанную сумму и предьявляйте карточку! просто ужас и позор

kosmo.kiev.ua

15.03.2013 Сергей
Качество продукции

продают парфюмерию под знаменитыми брендами, с качеством, извините - дмо: - аромат даже приблизительно не похож на оригинал, отдает дешевкой, - концентрация слабенькая даже для подделки, - держится около получаса, - качество упаковки - как будто делано на заводе по производству пивных бутылок в советский период. И самое главное от чего противно, что менеджер на данные замечания заявляет - это же не оригинал(это и так понятно по цене). Как будто само понятие подделывать не требует хотя бы...

Сибвез

14.03.2013 Юлия
Кинули на деньги

Кинули на деньги В этом магазине нет камер, именно по этой причине, видимо, кассиры решают кидать покупателей на деньги! Было передано кассиру, за высокую стойку, 9000 руб, а она утверждает, что было всего 5000 и тут же аргументирует свою "правоту": У НАС КАМЕР НЕТ, В ЧЕКЕ У ВАС НАПИСАНО, ЧТО ВНЕСЕНО 5000, ЗНАЧИТ ВЫ СТОЛЬКО И ДАЛИ! Обращение к дирекции не дало положительного(для нас) результата, деньги не вернули, но почему то наказали кассира (если она не виновата, тогда за что?) Короче, будьте внимательней, а лучше выбирайте другие магазины, благо выбор сейчас есть!

Магазин "зырянка"

10.03.2013 морозко
Осторожно!!

Магазин "Зырянка" в Сосногорске торгует молоком, которое очень быстро скисает, а все из-за того, что молоко у них хранится непонятно где. Покупаю молоко именно в этом магазине, потому что это единственная торговая точка, которая реализует Изваильское молоко, в других магазинах его нет. Так вот, уже второй раз за неделю молоко киснет на третий день после покупки. До окончания срока годности времени еще предостаточно, да и холодильник у меня дома работает нормально (другие продукты не портятся...

Магазин "Гарант"

10.03.2013 ina843
Хамство сотрудников магазина

В магазине "Гарант"г.Ухта"всегда прав продавец, а не покупатель!Если Вы купили товар с браком. то это Вы виноваты в этом!И никакие суды не помогут Вам(догодайтесь сами почему).Максимум, на что пркупатель может рассчитывать это-на ремонт некачественного товара, купленного им, и то, после того, как его обвинят во всех смертных грехах-он и неграмотный, неаккуратно обращается с техникой и т.п., да и то только за свой счет.Про хамство сотрудников магазина отдельный вопрос...

Тц "калевала"

09.03.2013 13wtynh31
Хоть бы постеснялись при человеке обсуждать!

24 мая ездила в город покупать обновки. Зашла в ТЦ "Калевала". Мирно прохаживалась вдоль киосков и рассматривала вещи. Вдруг прямо перео мной выскочила со своего места продавщица и побежала впереди меня рассказывая обо мне же другой продавщице, что на мой размер у них нет одежды и мне надо идти в детский мир. Уважаемые продавцы, вы еще хотите, чтобы у вас шла торговля, да с таким обращением никто у вас ничего покупать не будет! я уже точно не зацду в ТЦ "калевала", лучше пойду на Московскую...

Мини - маркет "хорошие новости" (аэропорт шереметьево)

09.03.2013 лилия
Хамство и отказ в рассмотрении книг из ассортимента покупателями

После посадки в аэропорту Шереметьево мы ожидали автобуса в Н. Новгород, решили зайти в магазин "Хорошие новости" на территории аэропорта, купить попить и книгу в дорогу. Сначала магазин ошарашил своими расценками (в принципе для аэропорта это обычные цены). Но всё же взяли бутылку газированной воды и решили выбрать детектив Дарьи Донцовой, каких в магазине оказалось не мало. Взяли в руки книгу, посмотреть краткое содержание. В ту же минуту из-за прилавка послышался гневный голос: "Немедленно...

Универсам

09.03.2013 4eSTAR
Охранник хам

Зашёл в универсам, в собой как обычно их фирменный пакет, в котором кошелёк и ВСЁ! Охранник возвращает меня, говорит положи сумку в ячейку. Я говорю, пакет пустой, показал, что там только кошелёк. Охранник хамски сказал "чё, не ясно? щас вылетишь отсюда!" - ну и что это за беспредел в вашем магазине, администрация "универсама"? Просьба обговорить это с персоналом!

Ассорти

09.03.2013 gastro
Культура на лицо!

Культура на лицо! Я частый посетитель магазина "Ассорти" №24 по улице Морозова, каждый раз сталкиваюсь с ХАМСКИМ отношением кассира Федоровой!С таким отношением к людям и с такими нервами нельзя работать с людьми- то сдачу недодаст, то придерется по мелочи, а то и просто нагрубит!Культура на лицо!Жалко, что в таком хорошем коллективе есть такая ФЕДОРОВА!

Карнавал

09.03.2013 kleo-kleo
Не понимаю, как таких еще держат!!

Заходил как то в карнавал (огородная, 6) ребенку за игрушкой. Сам не мог определится, что лучше выбрать, ну там консультант мне все посоветовала, что лучше и интересней будет ребенку. Выбрал я значит игрушку, и, как полагается, пошел на кассу, довольный. А там меня встретила кассирша - светлана(специально обратил внимание на имя), очень грубая, неприятная женщина, голос пропитый, я аж шарахнулся, когда она мне озвучила сумму. кроме того еще и сдачу швырнула как собаке!!! На мое "спасибо" она...

Спутник

09.03.2013 Пис
Хамство и грубость!

На улице солнечно и сухо. Вчера прогулялись с дочкой в коляске до "Спутника". По дороге она заснула. Я завезла коляску со спящим ребёнком в магазин. Большое фойе, много свободного места, коляска никому не мешает проходить. Я взяла ребёнка на руки и пошла с ним на второй этаж. Слышу злобный шёпот уборщицы вслед: "На улице не могла оставить свою коляску!" Я удивилась, конечно. Сделала покупку, спускаюсь. Моя коляска развёрнута так, что положить в неё ребёнка я не могу самостоятельно. Кое-как...

Магазин стройматериалов "Спутник"

09.03.2013 hjcf
Подложили в 20 декорированных плиток две кривые и одну поломанную

Покупала керамическую плитку для облицовки ванной комнаты в магазине "Спутник", подложили в 20 декорированных плиток две кривые и одну поломанную (стоимость 446 руб. одна штука). Возвращать отказываются - говорят, сама виновата, надо было проверять все в магазине. Даже посоветовались со своим юристом (мол, судиться не будет из-за такой суммы). Кстати, проверять качество можете у ворот склада на асфальте - охрана внутрь склада не пустит. Закон о защите прав потребителей на территории этого магазина не работает, все решает директор - выполнять закон или нет.