Розничная торговля Жалобы

Некачественный товар

Некачественный товар В магазине "квадрат" продают некачественные пылесосы, которые через месяц выходят из строя. Магазин обратно не возвращает деньги за некачественный товар. Мастер, который осматривал пылесос сказал, что причина является некорректная эксплуатация товара. Как можно использовать некорректно пылесос???

Не могу получить оплаченные телефоны

Не могу получить оплаченные телефоны 25 февраля сделали заказ и оплатили 2 телефона нокиа в фирменном интернет-магазине нокиа( n-store.ru), 26 февраля нам должны были их доставить, но 26 нам никто не позвонил и не привез телефоны и мы дозвониться до компании смогли около 18 часов . Нам ответили, что они работают до 18-00. Полное безразличие со стороны Елены в интернет-магазине . В московском представительстве нокиа секретарь Ольга нам сказала, что у них текучка, она работает 2 день и ничего не знает и вообще эти магазины к ним...

Жалоба на диван

Жалоба на диван Я приобрела диван в рассрочку на 6 месяцев в 10 октября 2012 года. У нас сначала было все хорошо но потом через два месяца у моего ребенка появились красные покраснения. Я сначала думала это была аллергия на сладкое или даже на лекарство. А оказалась в этом диване находятся маленькие тараканы и личинки моего ребенка всего покусали. Претензию на писала а они молчат. Я даже не знаю что делать помогите пожалуйста что делать.

Мегги молл и я

Мегги молл и я «Мегги Молл» и я (история о нашем неудачном сотрудничестве, основанная на реальных событиях) Уважаемая администрация компании «Мегги Молл»! С недавнего времени я стал сотрудничать с Вашей фирмой, заказывая Вашу продукцию. Я исправно вносил деньги, с Вашей стороны присылалась продукция Вашей компании. При этом было указано, что впереди меня ждёт подтверждённая Выплата главному победителю. Указан даже предполагаемый срок её получения – 15 февраля 2013 года. Дата эта уже давно позади. А выплат...

Саундбар philips hts5131

23.02.2013 Ирина
Повторный ремонт

В 2012 году в январе был приобретен саундбар PHILIPS HTS5131, техника сломалась в декабре 2012 года. Перестал выезжать диск. звук шел с треском, не работало табло. На ремонт приняли 18.12.2012 отдали 02.02.2013 якобы с устранёнными дефектами. 14.02.2013 я отнесла его повторно в ремонт, с дефектом не работает табло и стал самопроизвольно отключаться. Для начала его не хотели принимать на ремонт, якобы гарантия прошла. но потом признали то что он находился в ремонте.На ремонт приняли и опять на...

Хлебопечка

22.02.2013 Айрат
Обман

Метро обманывает покупателей! Акция МЕТРОПОЛИЯ 4 - это обман! Я собирал метро-стикеры, когда я собрал нужное для скидки кол-во стикеров я позвонил в магазин.Мне сказали что такого товара ещё нету в продаже и так уже 2 месяца!Они специально тянут до конца акции!

Магазин "адам и ева"

21.02.2013 znak11
Наглые продавцы

какие наглые стали продавцы, решила купить нижнее белье, пришла в Дом Быта, на 3 этаже есть отдел "Адам и Ева", выбрала блье, обслужили неплохо, заплатила... и поняла что МЕНЯ ОБМАНУЛИ ПОЧТИ НА 750 рублей. а сколько таких как я за день проходит???? ПРЕДУПРЕЖДАЮ!!! Продавец дпстает вам понравившейся комплект и поварачивается к Вам спиной, Вы спрашиваете "Сколько стоит?", она вам отвечает столько и столько, при этом накидывает примерно рублей 200-500 рублей, ПРОСИТЕ ЧТОБЫ ВАМ ПОКАЗЫВАЛИ ЦЕНУ, ОНА...

Магазин Колибри

21.02.2013 Явка
Это возмутительно!

Сегодня ходили в магазин Колибри решили поинтересоваться продаются ли у них какиенибудь экзотические животные. Ну прежде всего почитали в интеренте про хамелеона. Пришли разговор был тот: -Здравствуйте продаётся дли у вас хамелеон? Или можно его у вас заказать? -Вы чо !? Мы конечно можем заказать, но я за ним ухаживать не собираюсь... Этих хомяков да крыс надоело кормить, а вашему хамелеону нужна температура, влажность!!! Конечно мы были потрясены таким разговором с продавцом. Остались...

Панда на карла маркса

21.02.2013 leila1987
Ревность разрушает вас изнутри и отражается на внешности!

В этом магазине работает пухленькая девушка, невысокого роста, вся в конопушках лет тридцати. Хотелось бы задать ей вопрос:"Откуда в вас столько комплексов и неуверенности в себе?"Да, вы далеко не модель, но и такую вас любит ваш мужчина, который частенько ждет вас в магазине ближе к закрытию))))Он-настоящий мужчина, раз глазеет на красивых девушек и в этом нет нечего предрассудительного)))Но это не даёт право засирать вам этих девушек вместе с такими же продавщицами-"красотками", как вы...

Магазин "Норд"

Позор магазину - полнейшее неуважение к покупателю

Продавец колбасно-сырного отдела супермаркета "Норд" (миркорайон "Орбита") отказалась продать сыр "Дор-Блю", мотивирую это тем, что от нового куска она 100 грамм отрезать не будет - якобы сыр быстро после этого быстро портится. Так теперь что - совсем не продавать? Пусть портиться целым куском? И продавать надо сразу по пол-кило? Интересно, это политика руководства магазина или своеволие продавца? Позор магазину - полнейшее неуважение к покупателю. Сыр мне так и не продали.

Не вижу просто смысла в работе продавцов - консультантов!

Не вижу просто смысла в работе продавцов - консультантов! Недавно 31.07 зашла в эжвинский магазин Корпорации Центр, очень спешила в гости и хотела купить диски с фильмами DVD новинки. Когда подошла к молодым людям продавцам-консультантам, они слушали музыку и между собой разговаривали. Мне пришлось 2 раза подойти и попросить, чтобы мне дали консультацию. Нехотя ко мне подошел полноватый паренек и спросил:"Че надо?!".Я сказала, что необходимы диски новинки кино, на что я услышала ответ: " А я то чем вам могу помочь?!Берите и смотрите!Прайсов у нас...

Позор продавцам

Позор продавцам Уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что они приходят на работу деньги зарабатывать, а не трепаться языками am !!!Недавно потратила у вас кучу времени, чтобы дождаться пока меня проконсультируют!!!Ждала пока освободится чуть ли не единственный продавец в магазине!!!Да и то, когда он подошел ко мне, было желание убежать, такой ужасный запах пота и перегара!!!Я понимаю, что жарко, но дезодорантом то можно воспользоваться feel, а если уж пил, пользуйся освежителем полости рта.К тому же, белая футболка, была уже далеко не белая belay .Да и он сам какой-то уж больно противненький...

Телемакс оообатис

21.02.2013 mart-vicna
Лохотрон посреди двора

2 августа купила телевизор в Телемакс на Первомайской 62. Цена телевизора на ценнике 8495, в процессе покупки по акции со слов продавца гарантия на товар продляется еще на три года и платить ничего не надо, но как оказалось впоследствии, после подписания мною бумажки со стёртым нечитаемым текстом, о согласии на гарантию в три года, эта гарантия как оказалось оплачена мною в 1496 рублей, а сам товар стоит 6999 рублей, всё это отражено в чеке. Почему так обманывают, и не указывают реальную...

Слобода

21.02.2013 Гульнарка
Отравление

Я, будучи беременна на 7 месяце, приобрела в данном магазине сыр "Джил", мне или очень хотелось или я тупо не разбираюсь в этом сыре, я съела его не столь много, но в итоге на следующий день - ОТРАВЛЕНИЕ!!! При этом я ж беременна и кто знает, как повлияет такое отравление на ребенка!!! Когда этот сыр увидела подруга, она сразу сказала, что данный сыр не может быть таким слизким и с таким отвратным запахом. Когда же я пошла вернуть этот сыр, то продавцы на просьбу позвать старшего продавца или...

Позор продавцам

Позор продавцам Иной раз приходится заходить, работают до позднего вечера, и если что-то вдруг нужно, а идти в дальние магазины уже просто нет времени и сил... ассортимент оставляет желать лучшего, конечно, особенно холодильники с замороженными мясом-рыбой, без ужаса не взглянешь, но речь не об этом. продавцы - слабое звено этого магазина. особенно одна, жаль, не знаю имени, но она там кажется самая высокая, тёмные волосы, причёска типа каре. каждый раз наблюдаю неподобающее поведение. при покупателях, не...

ТЦ Аврора

21.02.2013 uma
Внутри кусочки льда, рожок твёрдый как сухарик

У одного из входов есть прилавок мороженного. Написано НАСТОЯЩЕЕ МОРОЖЕННОЕ ИЗ ИТАЛИИ. Неверилось, Но решили попробовать) Конечно оказалось фигня. Внутри кусочки льда, рожок твёрдый как сухарик. P.S. Дома замораживали сок, получается вкуснее.

Дом мебели

21.02.2013 Lina07
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание в магазине "Дом мебели"(ИП Аминева Г.Т.) : привезли шкаф с браком. Несколько месяцев не могли заменить, даже не извинились. Деньги вернули только после обращения в суд

Магазин "сливки"

21.02.2013 alex0303
Прошу разобраться

Попросил продать печенье, но когда мне дали пакет без даты упаковки и даты хранения, я попросил сертификат на данное изделие, продавец объяснил, что на ценнике есть дата расфасовки и срок годности. Но там, на ценнике, ничего подобного не было. Пока я записывал свою жалобу в книгу жалоб и предложений, появился директор магазина. Он по этому поводу высказал мне кучу неприятных слов, о том, как мне подобает вести себя в магазине и чего я имею права требовать в его магазине. Прошу разобраться по этому вопросу. Иначе я буду вынужден требовать дальнейшенго разбирательства по данному инценденту.

Прислали неверный заказ

Прислали неверный заказ Позвонил оператор из магазина Top Shop, предложил оформить заказ. Я заказала набор посуды, состоящий из 2 кастрюль и сковороды с крышками, а также 2 шара для стирки. В итоге прислали 2 сковороды и 1 шар!!! Что по стоимости намного меньше стоимости моего заказа. Связалась с оператором и она предложила выслать товар обратно за мой счет. Почитав отзывы, боюсь, что не увижу ни денег ни своего заказа.

Позор продавцам

Позор продавцам В магазине Авоська в лесозаводе продавец-миловидная блондинка, абсолютно не реагирует на возмущение покупателей, в том числе и на мои замечания и продолжает продавать детям сигареты и спиртные напитки...при мне вчера семилетнему пацану продала пачку балканки, , а сегодня захожу-две малолетки-девчонкам лет по 12-13 покупают у неё бутылку пива 2, 5 литра...от такого безразличия к судьбе этих детей-тошнит-ноги моей больше там не будет, позор таким продавцам!!!