Розничная торговля Жалобы

Будьте осторожны фирма www.kupimzip.ru банкротится, все еще говорят, что принимают картриджи, в итоге не забирают их из транспортной компании. Каждый раз говорят, ждите, мы свяжемся с вами позже. А за хранение на складе деньги идут. Так попал не один я.

10мая мы посетили магазин "Галера", который находится в торговом центре "Универсальный" г. Юноуральска и были шокированны продавцами: их поведением, тупостью, хамством. Где таких набрали?! Стоя у примерочных, они всем покупателям раздавали команды:" Больше трех вещей в примерочную нельзя! Остальное развешивайте обратно! При этом все почему-то с ними соглашались...? Пришлось брать примерочную боем, чтобы примерить 5 вещей! Они сбились в кучу и стали выкрикивать оскорбления. Пригласили старшего...

Сотрудники службы охраны пытались заставить заплатить за упаковку товара которую я взяла в руки, и обнаружив, что она вскрыта, положила на полку. Все сопровождалось с применением физического насилия - остались синяки на руках, фотографии на всякий случай сделала. На мое предложение вызвать милицию для соблюдения Законов РФ ответили отказом, свои фамилии на бейджах тщательно скрывали - у некоторых сотрудников их просто не было, а у кого были - очень оперативно их перевернули... Ситуация...

Была свободная касса, взяли продуктов на 440р, дали 500р одной купюрой, кассир вбила, что дали 450р, дала сдачи 10р, быстро сунув их нам и как ни в чем не бывало быстро переключилась на след. покупателя. Другие молодые девушки, работающие на кассе всегда точно считают, а с этим кассиром второй раз такая история. После поднятого шума кассир все же дала сдачу, но 50р...

Зашла в магазин за 11 минут до закрытия, в ответ получила большую порцию хамства (типа, мы закрылись уже, какого лазите тут!!!) Рада еще, что не выматерили. Дело было 2 января, в 19-50, на двери висела записочка:"Магазин работает до 20-00". Но я-то не знала... Короче-кругом в Д... а вы что думаете? Рада буду слышать общее мнение))) Кстати, магазин "Колобок"- на Бульваре Пищевиков, 3.

Торговый дом "Табак", что на конечке 18. Неоднократно попадались в контейнерах тухлые яйца. А на днях гранатовый сок (в стекл. таре) оказался ну очень сильно разведенным. Всё, туда я больше не ездок!

Когда магазин стал САМООБСЛУЖИВАЕМЫМ, в нем стали использовать типичную форму обмана покупателей для подобных магазинов. Некоторые товары (сок, макароны и пр.) на стеллажах в торговом зале лежат по одной цене, а когда подходишь к кассе, то цена вырастает в среднем на 5%. Так обманывают в магазинах «Ассорти» и «Эконом». Продавцам-кассирам замечание делать бесполезно, только настроение себе портить. Типичная отмазка: "Не успели поменять ценник после повышения цены на товар".

6 января 2011 года приобрела дубленку из натуральной овчины в этом магазине, продавцы очень разхваливали и внешний вид и качество, совершив покупку я отправилась в ней домой, на улице было около -10 градусов, пока добиралась до дома очень замерзла, чем более была удивлена?! Примерив еще раз дома, обнаружила, что копюшен топорщиться, решила проблему пуговицей! Была очень огорчена покупкой, и холодная она и не лежит, да вроде и цвет другой был в магазине. Вообщем решила пойти на возврат, продавец...

В магазине достаточно наглый и хамоватый директор, послал далеко, типо 30 дней(ну или 90 щас уже не помню...) прошло вот типо и ходи так. Видать много лапши у него, вот и вешает не жалея ). Звонил в Москву в фирму "Ecco" и там подтвердили, что гарантия 2 года. Пиши мол претензию, а мы тебе как самые умные откажем. Я сделал экспертизу(решил сделать за свой счет, так как читал здесь про купленных экспертов). Итог - производственный брак. Написал претензию.(28 декабря) В тот же день вечером звонит...

Добрый день! Хотелось бы рассказать о нескольких случаях, свидетельницей которых мне пришлось стать. Было это во второй половине декабря… Почти каждый день, утром перед работой, я захожу в «Эконом» на ул. Советской купить чего-нибудь к чаю….. Случай 1. Прохожу мимо отдела с овощами….. Мужчина-покупатель просит девушку-фасовщицу наложить ему 28 (может цифра другая, но близка к этой, точно не помню) одинаковых, небольшого размера картофелин. - Фасовщица – у нас все на витрине, выберите подходящие...

В магазине "Слобода"по ул. Советской 2/2 неоднократно сталкивалась с хамством продавцов и кассиров!!!Вчера 09.01.2011 пришла в магаизин за кефиром, его уже 2-й день нет в таком большом магазине, решила поинтресоваться у продавца будет ли завоз молочных продуктов, а именно кефира, на что она просто промолчала!Я еще раз переспросила, на что увидела недовольное лицо продавца и ответ:"Значит не заказывали раз нет кефира, когда будет не знаю, что вы пристаете с вопросами." И скажите разве захочеться ходить в такие магазины, где обслуживание на нуле)))

Почему в магазине "Катюша" продавцы меняются, как ПЕРЧАТКИ!!! И еще один нюанс : не успев зайти покупателю в магазин, продавец пытается впихнуть тот или иной товар, (а нужен ли он нам вообще?)может мы просто зашли посмотреть, и охотка возможно приобрести товар отпадает напрочь.Работа в этом магазине на уровне РЫНКА.

Покупали в «Электронном квадрате СВ» самую крутую, дорогую мясорубку WOULINEX (которая активно рекламируется). У консультантов спросили можно ли мыть в посудомоечной машине? Ответили: «Можно мыть все кроме основания». Основание – монолит с тремя кнопками. Все остальное (было) красивое, никелированное, откручивающееся. Помыли – теперь все серого мутного цвета с черным смазочным налетом. Мы должны были почитать инструкцию и увидеть, что мыть в машине категорически запрещено, но поверили...

Мошенники!!! Купил вчера 07.05.2013г. водичку Dior Intens на сайте www.parfumerika.ru, мошенники!!! запах близкий, но явно подделка т.к. распылитель обжат не черным колпачком как в оригинале а металлическим (поверил наслово убедительному курьеру и смотреть не стал), стойкость 5 секунд. Звоню что бы сделали возврат или обмен, пока на праздниках никого нет. Надежды, что вернут деньги или обменяют воду честно нет. Не связывайтесь с этой конторой. Проверяйте воду сразу, желательно у парфюмерного...

Решил заменить масло автомобиле.. Куда идти?? В "Юникс", там все есть и все его хвалят, еще и при покупке масла замена бесплатно.. Думал отличный магазин, пока не столкнулся с ними сам!! 1 день. На улице -28 (это я не жалуюсь, просто пишу для того чтобы было понятней моё недовольство) приехал купил масло, фильтров конечно же не оказалось, пришлось ехать в другой магазин, но так как самому менять не хотелось.. решил вернуться к ним. Подъезжаю.. на часах 15:30, очередь 4 машины, подожду, жду...

В магазине продавцы весьма неприветливые, смотрят на покупателей "сверху-вниз" - такое ощущение, что все работники являются родственниками владельца - т.к. ведут себя нагло(в том числе грузчик, который просто издевается над покупателем в тот могосподин, когда он приобретает в магазине товар и заметив брак требует его замены). Слава богу, магазинов с аналогичным ассортигосподином в городе хватает...

Заказал перед самым Новым годом (30 числа)деталь, созвонился с менеджером, сообщил, что оплачу безналом, выставили счет, произвел оплату. Чувствую не успеют деньги упасть на счет до праздников, а там все 10 дней без колес, а запись на ремонт на 5 января. Звоню менеджеру, тупит, ни чего пояснить не может, сам ничего не решает, позвал директора Расова Юрия, спрашиваю смогут сделать заказ в Москву, для сокращения времени доставки, если я им оправлю факсом или mail-ом копию банковской платежки. Нет...

19.01.2011г. зашли в этот магазин. Решили сделать в ванной ремонт.Так как в первый раз столкнулись с покладкой"панелей".не знали, что для этого нужно. о помощи и подсказки продавцов рассчитывать не пришлось, все продавцы ходили так как в штаны наклавшие, ни кто не подошел ни чего не посоветовал. Только после долгого ковыряние в товарах, додумались подойти к нам и дать не внятную консультацию:((((((( При чем оказалось что нужно то, то, то чего у них почему то нет а есть только на ветрине и...

31 декабря в Хозарсенале купила крышку для сковородки, дома оказалось, что велика по размеру. 10 января решила поменять, для чего пришлось писать заявление и ждать 10 дней звонка из магазина. Пришла я в магазин по приглашению строго в определенное время. Вначале ждала товароведа минут 20. Товаровед пришел, взял чек и вновь ушел и снова я ждала достаточно долго. На мои вопросы девушки из соседнего окна грубо отвечали, что я не одна в магазине. Наконец товаровед вернулся и попросил сдать ранее...

Вчера, 28.04.2013г. в праздничный день поехали всей семьёй, с родителями в гипермаркет "Парус" в г. Уссурийск по ул.Лемичевская д.19, чтобы закупиться продуктами, однако в магазин нас не пустили. У моего молодого человека за спиной был рюкзак, к слову, мы были постоянными посетителями данного магазина(просто потому что привыкли), закупались чаще раза в неделю и всегда он был с этим рюкзаком, но впервые на нас так агрессивно напали. Контролёр(даже не охранник) Мизин Сергей Владимирович (могу...