Розничная торговля Жалобы

Почему в магазине "Катюша" продавцы меняются, как ПЕРЧАТКИ!!! И еще один нюанс : не успев зайти покупателю в магазин, продавец пытается впихнуть тот или иной товар, (а нужен ли он нам вообще?)может мы просто зашли посмотреть, и охотка возможно приобрести товар отпадает напрочь.Работа в этом магазине на уровне РЫНКА.

Покупали в «Электронном квадрате СВ» самую крутую, дорогую мясорубку WOULINEX (которая активно рекламируется). У консультантов спросили можно ли мыть в посудомоечной машине? Ответили: «Можно мыть все кроме основания». Основание – монолит с тремя кнопками. Все остальное (было) красивое, никелированное, откручивающееся. Помыли – теперь все серого мутного цвета с черным смазочным налетом. Мы должны были почитать инструкцию и увидеть, что мыть в машине категорически запрещено, но поверили...

Мошенники!!! Купил вчера 07.05.2013г. водичку Dior Intens на сайте www.parfumerika.ru, мошенники!!! запах близкий, но явно подделка т.к. распылитель обжат не черным колпачком как в оригинале а металлическим (поверил наслово убедительному курьеру и смотреть не стал), стойкость 5 секунд. Звоню что бы сделали возврат или обмен, пока на праздниках никого нет. Надежды, что вернут деньги или обменяют воду честно нет. Не связывайтесь с этой конторой. Проверяйте воду сразу, желательно у парфюмерного...

Решил заменить масло автомобиле.. Куда идти?? В "Юникс", там все есть и все его хвалят, еще и при покупке масла замена бесплатно.. Думал отличный магазин, пока не столкнулся с ними сам!! 1 день. На улице -28 (это я не жалуюсь, просто пишу для того чтобы было понятней моё недовольство) приехал купил масло, фильтров конечно же не оказалось, пришлось ехать в другой магазин, но так как самому менять не хотелось.. решил вернуться к ним. Подъезжаю.. на часах 15:30, очередь 4 машины, подожду, жду...

В магазине продавцы весьма неприветливые, смотрят на покупателей "сверху-вниз" - такое ощущение, что все работники являются родственниками владельца - т.к. ведут себя нагло(в том числе грузчик, который просто издевается над покупателем в тот могосподин, когда он приобретает в магазине товар и заметив брак требует его замены). Слава богу, магазинов с аналогичным ассортигосподином в городе хватает...

Заказал перед самым Новым годом (30 числа)деталь, созвонился с менеджером, сообщил, что оплачу безналом, выставили счет, произвел оплату. Чувствую не успеют деньги упасть на счет до праздников, а там все 10 дней без колес, а запись на ремонт на 5 января. Звоню менеджеру, тупит, ни чего пояснить не может, сам ничего не решает, позвал директора Расова Юрия, спрашиваю смогут сделать заказ в Москву, для сокращения времени доставки, если я им оправлю факсом или mail-ом копию банковской платежки. Нет...

19.01.2011г. зашли в этот магазин. Решили сделать в ванной ремонт.Так как в первый раз столкнулись с покладкой"панелей".не знали, что для этого нужно. о помощи и подсказки продавцов рассчитывать не пришлось, все продавцы ходили так как в штаны наклавшие, ни кто не подошел ни чего не посоветовал. Только после долгого ковыряние в товарах, додумались подойти к нам и дать не внятную консультацию:((((((( При чем оказалось что нужно то, то, то чего у них почему то нет а есть только на ветрине и...

31 декабря в Хозарсенале купила крышку для сковородки, дома оказалось, что велика по размеру. 10 января решила поменять, для чего пришлось писать заявление и ждать 10 дней звонка из магазина. Пришла я в магазин по приглашению строго в определенное время. Вначале ждала товароведа минут 20. Товаровед пришел, взял чек и вновь ушел и снова я ждала достаточно долго. На мои вопросы девушки из соседнего окна грубо отвечали, что я не одна в магазине. Наконец товаровед вернулся и попросил сдать ранее...

Вчера, 28.04.2013г. в праздничный день поехали всей семьёй, с родителями в гипермаркет "Парус" в г. Уссурийск по ул.Лемичевская д.19, чтобы закупиться продуктами, однако в магазин нас не пустили. У моего молодого человека за спиной был рюкзак, к слову, мы были постоянными посетителями данного магазина(просто потому что привыкли), закупались чаще раза в неделю и всегда он был с этим рюкзаком, но впервые на нас так агрессивно напали. Контролёр(даже не охранник) Мизин Сергей Владимирович (могу...

Недавно приобрела в "Ценрте" электробритву для мужа. Придя домой и вручив ее ему, решили ее проэксплуатировать, включили, муж приступил к процессу и обнаружилось, что она не бреет. Естественно, так как товар я приобрела только что, и имею право вернуть его обратно в магазин, пошла осуществлять задуманное. Придя в сервисный отдел, работник этой службы отказал мне в просьбе вернуть деньги за неработающий товар, мотивируя тем, что нужна экспертиза и только послее её проведения магазин вернет мне...

Женщина, продающая цветы в данном магазине, грубо общается с покупателями и завышает цены!!! Хотела купить букет для мамы из трех роз и хризантемы, запросила 700 рублей! На мой ответ, что очень дорого-чуть не матом послала меня подальше! Зашла в другой цветочный магазин (тоже в Затоне) такой букет обошелся практически в два раза дешевле! Да и обслуживание просто отличное. Уважаемые продавцы, пожалуйста, будте добрее и отзывчевее!!! И мир вокруг станет проще и веселее!

В магазине Норд, расположенном на Покровском бульваре 16 города Сыктывкара (микрорайон Орбита), кассиры систематически пробивают кассовые чеки на суммы выше цен, указанных на ценниках товаров, размещенных на прилавках. Неоднократно при покупке хлебобулочных изделий и замороженных овощей, кассиры пытаются оправдаться (причём нагло), что якобы цены изменились, а на прилавках изменения не осуществлены... При этом дождаться извинения от наглых кассиров-продавцов Вы не сможете. Это повторяется...

Обман в магазинах "7 марта". В этих магазинах указывается две цены: для тех, кто без карты скидок и для тех, кто с картой. Так вот вторая цена- полный лохотрон! Пример:вчера купила тушь и тени. По первому ценнику общая стоимость составила:343руб. 90 коп.+177руб.=520 руб.90коп.; по второму 306 руб.+168 руб.=474руб.Поскольку у меня есть карта скидок, я должна была заплатить 474 руб. С меня в кассе взяли 494 руб. и сказали, что ценники не соответствуют действительности. Зачем обманывать покупателей? Куда смотрит Респортебнадзор?

Очень жаль, что в нашем районе только магазины ИП Ещенко, Жаль только из-за коллектива, который набран там. Такое ощущение, что их специально набирают по принципу- самая гадкая, злая, не грамотная, не воспитанная ( ну в общем, если в жизни не повезло, то это к нам!!!). Посещение этих магазинов просто в ужас приводят, то на весть торговый зал обсуждают в матерной форме кто с кем и как переспал ночью, то друг другу"кости" чистят, фасовщицы просто хамло, кассирши жизнью не удовлетворенные. и т.д...

В этих салонах продают шубы якобы из Турции и Греции а на самом деле сплошной китай!!! Подделки выдаються за брендовую. Шабы из кролика выдают за бобра !!! вся обсолютно кожа не натуральная сплошная химия.Приведу примеры цен стоимость шубы в Шансе 60000тыс рувлей стоиность в москве 10000-12000(!!!)тыс рублей. А ведь в этих магазинах продают товар и за 100000тыс. р.Молодец Носкова делаешь навар в 600-800%

В магазине Глория Джинс покупали несколько товаров. Забыли дома дисконтную карточку, попросили у следующих за нами покупателей из очереди. Сначала скидку нам сделали, а когда кассирша увидела, что мы передаём карточку другим покупателям, сказала: "Это не ваша карта, я вам скидку делать не буду". Мы ответили, что тогда не будем покупать товар. Такое её поведение резко контрастировало в нашей памяти с поведением продавщицы из магазина "Зенден", которая САМА спрашивала у покупателей ДЛЯ НАС...

Большая просьба ! Смените ящики для хранения сумок что на входе ! Очень маленькие и кромки острые. Сумки туда не помещаются ! Туда только пакет влезает. Неудивительно, что они по большей массе стоят пустые. Берите пример со спортмастера в авроре.

03 февраля 2011 г. в магазине "Березка" по ул. Бабушкина, д. 4, купили торт фирмы МАХАОН "Дамские пальчики". При вскрытии упаковки раздался резкий запах АЦЕТОНА! Наклейка с датой на упаковке была от 03. 02. 11. Однако, на упаковке были видны следы клея от старой наклейки! Торт явно был испорчен.

Итак, зашла я как то в этот Вялес, мне нужна была люстра цвета "бук", вот хожу я смотрю и говорю подруге, смотри красивая люстра и как раз бук...И тут подходит такой мужичина и говорит очень злобным и грубым голосом, Я ДЛЯ КОГО ТУТ ПИШУ, ЭТО НЕ БУК, ЭТО СОСНА, ДОСТАЛИ УЖЕ!!! я то имела ввиду цвет и говорила совсем не ему, да и с моим зрением рассмотреть что то на потолке я бы не смогла. В общем решила я на эту грубость внимания не обращать и выбрала люстру, чтобы ее показали поближе...подхожу к...

Не дали чека при покупке. Продавщица пробила товар и все. А чека не дала. Не было времени ругаться(опаздывал).