Атак - Поведение кассиров

Здравствуйте!
15.04.2013 года, я посетил магазин АТАК, расположенный по адресу :
г.Москва, ул. Авангардная, д.№3, с целью купить продукты.
Когда я подошел к кассе №04 кассир 242 Кубандыкова Сапият, (видимо которая была наставником стажера),
в ней находились три женщины, одна из этих женщин
сидела на стуле за кассой, как я в дальнейшем выяснил, это была стажер, а
две другие стояли за ее спиной и подсказывали ей, что и как нажимать, на какие клавиши.
Естественно все происходило очень долго, когда я сделал замечание, можно
ли все действия производить побыстрее, одна из женщин которые находились
рядом с кассой, находилась явно в состоянии алкогольного опьянения, изо рта щел запах алкоголя, пошатывалась,
вела себя неадекватно, при этом стала
меня обзывать, в том числе нецензурными словами, говорила если не нравится, пошел отсюда,
иди в другой маназин, сопровождая свои слова нецензурной бранью, как я в дальнейшем выяснил, это была
гр. Кирсанова Ольга, которая в этот день была выходная, тем не менее, выпив, стала поучать, как торговать стажера. Так же не соответствует цена на представленном ценнике, которая в итоге на кассе становится выше, чем заявлена в ценнике.
Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и принять решение в соответствии с законом.
О нахождении гр.Кирсановой Ольги, могут подтвердить видеокамеры, которые находятся в супермаркете АТАК.
С уважением, Виктор Николаевич

Чек оплаты покупки, по надобности, прилагаю.
Так же сообщаю, вам, что оставляю за собой право направления жалобы, в другие контролирующие