Платежный сервис Жалобы

Не прошли платежи за ЖКУ: 08.2017- р0116201_14321 6888руб. 54коп. 09.2017- р0116201_18293 6537руб. 72коп. 10.2017- р0116201_22358 6646руб. 46коп. 11.2017- р0116201_26226 6682руб. 87коп. 12.2017- р0116201_28586 7044руб. 02коп. За электроэнергию не прошли платежи: 11.2017- р0116201_26951 1145руб. 94коп. 12.2017- р0116201_29387 1710руб. 84коп.

Повторно сообщаю, что произведенные мною через компанию Мобил Элемент коммунальные платежи за август и октябрь 2017г. не поступили в управляющую компанию. Как малоимущая я получала субсидию на оплату ЖКХ, а на 2018 г. я её лишилась из-за имеющейся задолженности по платежам. Я уже обращалась в компанию Мобил Элемент по телефону, через Интернет (заявки №№ 5.42164 и 5.42166 от 10.01.18), ходила в офис компании со своей проблемой, писала жалобу, на которую получила ответ-отписку, что "платежи...

При отправлении платежей через эту компанию они доходят с огромными опозданиями. Постоянно ссылаются на "технические неполадки". Из-за этих "неполадок" я уже не в первый раз получаю долговые квитанции за не оплату электроэнергии. В январе месяце мне пришла очередная долговая квитанция за не оплату трёх месяцев пользования электроэнергией. Хотя первый перевод был отправлен ещё 20.10.2017, он как и последующие( от 14.11.2017 и от 19.12.2017) до сих пор не пришёл. При обращениях в их call-цент...

Срочно! Прошу осуществить платежи, которы до сих пор не прошли! Были оплачены в салоне Мобил Элемент по адресу Ломоносовский пр, 23А. Даты оплаты и коды платежей. Мосэнергосбыт 30.10.17 код платежа Р0084201- 202794 21.11.17 код платежа Р0084201- 205942 19.12.17 код платежа Р0084201- 209293 23.01.18 код платежа Р0084201- 212159 ЖКУ 19.12.17 код платежа Р0084201-209295 23.01.18 код платежа Р0084201- 212157 ПРОШУ СРОЧНО ПРОВЕСТИ ПЛАТЕЖИ!

Не перечислены платежи по ЖКХ за август, октябрь, ноябрь 2017 г. Код плательщика 1050629952. Звонила в контактный центр, обращалась в салон, все обещают, но денег так и нет. Когда же перечислите деньги? Я пенсионер и не могу ещё раз платить 13000р.

Родители пенсионеры  и инвалиды платили несколько лет за ЖКУ Москва через Мобил Элемент около м. Кантемировская. О том, что платежи не зачислены с сентября, узнали из письма о лишения их субсидии на оплату ЖКУ. Не прошли платежи:  от 15 сентября-2017 г. номер квитанции Р0037 404 _1651 , . от 14 октября-2017 г. номер квитанции Р0037 402 532122, от 14 ноября 2017 г. номер квитанции Р0037 402 537255, от 14 декабря2017 г. номер квитанции Р0037 404 12154. По факту неоплаты начиная с 29 декабря...

18/11/2017 был произведен платеж за электроэнергию в салоне Мобил Элемент около метро Коломенская. До сих пор деньги в размере 908,88 рублей на счет Мосэнерго не пришли! Код платежа p0025302_261502 лицевой счет 7141703375 Срочно переведите деньги!

Оплатли деньги за ЖКХ но деньги так и не поступили..уже прошло 5 месяцев..с управляющей компании поступают бесконечные звонки о якобы существующей задожности.код плательщика p0070701_250348 от12.09.2017г. И аторй платеж тоже p0070701_258007 от 10.11.2017г прошу разобраться..надоели бесконечные звонки..вообще безобразие платеж произведен почти 5 месяцев назад.

Не прошли платежи по Мосэнерго за 4 месяца! Код платежа р0108401_51332 от 10.11.2017 Код платежа р0108401_51333 от 10.11.2017 Код платежа р0108401_55316 от 10.12.2017 Код платежа р0108401_58334 от 05.01.2018 платежи по кварплате пришли за что искренне благодарю, теперь осталось разобраться с Мосэнерго. Просьба разобраться в ближайшее время и дать ответ!

Оплачивал ЖКУ в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2017 года, код плательщика 2635186688. Деньги до сих пор не дошли. Обращался 4 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, написал 23.01.2018 года претензию на возврат денежных среств. До сих пор не получил ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Я инвалид 3 группы могу лишиться субсидии.

Мобил Элемент! До каких пор мы будем получать долговые квитанции?! Не прошли платежи за ЖКХ с сентября месяца 2017г. коды платежей: P0051802_176277 и Р0051802_179382 Точки оплаты уже давно не существует в связи с закрытием магазина. По телефону ответили через 5 дней поступят, ходили в ближайшую точку оплаты по Сормовской ул., оператор сказала что пере-провела платежи еще раз, но "воз и по ныне там". По эл почте неоднократно отправляли скан чеков(ответа так и не получили). коды платежей: P0051802_176277 и Р0051802_179382. Срочно зачислите платежи по адресу назначения!

Не поступили на счет Мосэнергосбыта 3 платежа: р0061501_101636 от 27.11.17 р0040001_202836 от 23.12.17 р0040001_198819 от 21.10.17 Если средства не будут зачислены в кратчайшее время, придется обращаться в правоохранительные органы и поднимать шумиху. Полиция, прокуратура, Роспотребнадзор.

Не прошли платежи за оплату электроэнергии в Мосэнергосбыт. Мы всё регулярно и в срок оплачивали. В ООО"НЬЮТОН" расположенному по адресу, г. Москва, Лианозовский проезд, вл. 1Ж(вывеска на солоне оплаты "Мобил элемент"). платёж от 30.10.2017 -код платежа р0068401_222206; платёж от 13.12.2017 - код платежа р0068401_226163; платёж от 08.01.2018 - код платежа р0068401_228359. Просьба в срочном порядке осуществить платежи. Звонят с Мосэнергосбыта напоминают о задолженностях по оплате и отключении света.

Чрезмерно большая комиссия. Положив на счет 200 рублей комиссия оказалась 30 рублей. Где же это видано, чтобы комиссия была 15% за обычное пополнение? С такой огромной комиссией Вы должны сначала о ней предупредить перед внесением денежных средств, а не располагать информацию о ней в "глубине" в отдельных вкладках!

Много лет оплачивали через мобилэлемент но платежки с августа 2017 не дошли до назначенного места, в ерц говорят это не их заботы сами идите и ищите куда делись ваши деньги, чеки все естественно на руках, в конторе которой оплачивали, требовали у девушки адрес их организации, та отказала в жесткой форме! Говорила придти через неделю, она отправила повторный запрос, прошла неделя тишина! Все что есть на квитанции и адрес сайта и телефоны все не доступно! Увидела что очень много людей попали в такую же ситуацию! Мы пойдем выше если вы не разберетесь с данной проблемой!

Два месяца прошло, как я оплатила квитанцию за жку, код платежа p0116301_27621 (код плательщика 2920157675) от 21.11.2017. Платёж не приходит. Звоню в контактный центр, говорят подождите, подождите - технические работы. Что, два месяца тех. Работы? Хочется задать вопрос руководителю этой так называемой конторы: совесть есть? Деньги дарить я не собираюсь! Придётся обращаться в инстанции, которые разберутся с этим вопросом. Безобразие!

Платежи зависли за ЖКХ и МосЭнерго. Нет перечисления за август, сентябрь, октябрь и ноябрь за ЖКХ. А МосЭнерго за октябрь и ноябрь. ЖКХ p0052501_341370 от 12.09.2017 p0052502_260098 от 04.10.2017 p0052502_268089 от 16.11..2017 p0052501_357408 от 08.12.2017 МосЭнерго p0052502_268091 от 16.11.2017 p0052501_357409 от 08.12.2017 Дозвониться в компанию не возможно. На претензии ответа нет. Да ещё к тому же салон связи закрыли(Кировоградская ул., д. 15,корп.А, пав. 65).Компания бездействует...

Несколько лет подряд оплачивал все услуги ЖКУ для 80 летней мамы в Мобил Элемент на ул Часовой 16. В январе 2018 года выяснилось, что все платежи с сентября 2017 года не дошли до адресата. Маме позвонили судебные приставы с требованием погасить долг! Пожилая женщина с сердечным приступом в больнице! КАК вообще могло такое случиться? Прошу срочно принять меры! Лицевой счет номер 1315004836 платежи р0040001_198250 р0040001_196139 р0040001_200494 р0040001_202264 р0040001_204246 Сегодня написал...

Не перечислены деньги за услуги ЖКХ с августа по декабрь 2017. Код плательщика 1362002147. Коды платежей: р0054202_328666 от 04.09.17, р0054201_393816 от 04.10.17, р0054202_334412 от 02.11.17, р0054202_337037 от 04.12.17 р0054201_408259 от 04.01.18. Неоднократно обращалась в компанию по адресу Кронштадтский б-р, д.3,стр.1 результата нет, денег как не было, так и нет. Если в течение 3-х рабочих дней платежи не поступят на счет, все документы и заявления отправляю в роспотребнадзор, прокуратуру и полицию по факту мошенничества,далее суд!

Не перечислены платежи за четыре! месяца по ЖКУ и один платеж в Мосэнергосбыт. Несколько раз обращалась в сам салон о проведении платежей и звонила в их контактный центр - всё бесполезно! Просьба незамедлительно осуществить оплаты! В противном случае, жалоба и обращения пойдут в вышестоящие структуры.