Сегодня ходили в МФЦ, платежи так и не поступили. Позвонили к вам в компанию, говорят, что провели сегодня. Почему вы обманываете? Пишите, что провели 6 числа, по телефону говорят что провели 8 числа, а платежи так и не поступают.
В шапке мы указывали в Группу компаний МОБИЛ ЭЛИМЕНТ. Генерального директора не указывали, т.к. про него ничего неизвестно. Смотрели на сайте налоговой, такого юр.лица нет. Есть ООО "Олимпия', которя создала Группу компаний МОБИЛ ЭЛИМЕНТ. Платежи принимают вообще 3-и лица, которые являются платежными агентами, они указаны в чеках на оплату. В нашем случае это ООО "ОРИОНПЭЙ". Но все изменения в налоговую от этих компаний осуществляло одно и тоже физ.лицо, действующее по доверенности. Правда в 2017 году они его поменяли. Но связь прослеживается.
Мы первую претензию писали в произвольной форме и отнесли в офис по месту оплат, на копии сотрудники поставили дату получения, подпись и печать. Потом прочитали, что у них есть специальные бланки, мама пошла в тот же офис, но бланков не было и опять, с помощью сотрудника офиса, написала на листочке. В шапке пишите в компанию ..., от ФИО, адрес и контакты(телефон и электронную почту). Потом по середине "Претензия" и дальше описываете вашу ситуацию и требуете вернуть денежные средства , с...
Они считают, что нет. Причем, дежурный в полиции сказал, что на эту компанию у них много заявлений. Получается что они всем так отказывают. И еще заметьте, сколько обманутых граждан, причем это уже продолжается 5 месяцев, а в СМИ полная тишина.надо коллективный иск подавать, я иного выхода не вижу.
Я тоже присоединяюсь. Сил уже нет, с декабря ходим в салон как на работу, только одни обещания.уже написали 2 претензии на возврат денежных средств, в ответ тишина. В полиции дали отказ в возбуждении дела против компании.
В полицию писать бесполезно. Мы написали 23.01.2018 на них в полицию. Там заявление приняли, 29.01.18 дали нам откпз в возбуждении дела за отсутствием состава преступления. Объяснили тем, что в ходе проверки было выявлено, что причиной стал технический сбой. Надо СМИ ПОДКЛЮЧАТЬ.
Родители пенсионеры и инвалиды платили несколько лет за ЖКУ Москва через Мобил Элемент около м. Кантемировская. О том, что платежи не зачислены с сентября, узнали из письма о лишения их субсидии на оплату ЖКУ.
Не прошли платежи:
от 15 сентября-2017 г.
номер квитанции Р0037 404 _1651 , .
от 14 октября-2017 г. номер квитанции Р0037 402 532122,
от 14 ноября 2017 г. номер квитанции Р0037 402 537255,
от 14 декабря2017 г. номер квитанции Р0037 404 12154.
По факту неоплаты начиная с 29 декабря...
Платеж от 15 сентября-2017 г.
номер квитанции Р0037 404 _1651 , .
от 14 октября-2017 г. номер квитанции Р0037 402 532122,
от 14 ноября 2017 г. номер квитанции Р0037 402 537255,
от 14 декабря2017 г. номер квитанции Р0037 404 12154.
Требую либо срочно провести платнжи, либо вернуть денежные средства в связи с тем, что услуга так и не оказана.
Оплачивал ЖКУ в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2017 года, код плательщика 2635186688. Деньги до сих пор не дошли. Обращался 4 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, написал 23.01.2018 года претензию на возврат денежных среств. До сих пор не получил ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Я инвалид 3 группы могу лишиться субсидии.
|