Год назад купила ботинки Ecco, носила не более двух месяцев( дом-машина). У одного ботинка стала крошиться подошва в зоне пятки. Сдала в магазин на обмен. После экспертизы позвонили и отказали в обмене. Экспертиза была 25 дней вместо 20. Гарантия на обувь у них 30 дней, хотя на сайте 90. Но по закону можно в течении двух лет обращаться. И вообще, по этой модели есть не одна жалоба, как у меня. Видимо придется обращаться в независимую экспертизу.
В надежде на качество приобрела сапоги БЕЛВЕСТ... каково же было мое разочарование, когда по истечении буквально пары месяцев сапог не просто надрезался по подошве, а там образовалась конкретная дыра в которую палец пролазит... Вот и поддержала отечественного производителя((( Каюсь и больше, пожалуй, не буду...
08.03.15 года отправила денежные средства в размере 500 руб.абоненту 79046634825 за оплату товара,через 5 дней продавец удалилась с сайта ВК и больше не выходила на связь!!Прошу Вас помочь мне.
Эта компания занимается продажей вечерних платьев ТИПА от производителя. Навязчиво и долго звонят, присылают свои каталог на почту, придумывают акции для привлечения внимания. Но как только ты сделал заказ и оплатил его, пропадают. Удаляют заказ из принятых на сайте, не отвечают на письма. Когда начала проверять их счет и квитанцию об оплате, выяснилось, сто данные на сайте и в счете не совпадают. В общем кидалово!! Этот сайт везде как спам вылазиет когда ищешь вечерние платья оптом!! Не покупайте там ничего, долго будете догонять, а может и не догоните если на карту деньги переведете.
15 марта сего года приобрёл в Zenden п/ботинки для активного отдыха. После недели носки подошва в районе мыска начала отклеиваться. 28 марта понёс их в магазин с целью вернуть деньги.Оформил все бумаги.Продавец была вежлива, а вот сидящий рядом администратор не поздоровалась, не представилась, вела себя так, словно я змею принёс.Потом оказалось, что раз я приобрёл товар с помощью карты банка, то деньги возвращают тоже на карту, а карта уже аннулирована.Тогда я потребовал замену на другой товар...
Качество отвратительное, вещь абсолютно не соответствует действительности. В действительности рисунок сделан иначе. Рукава у толстовки короткие, торчат нитки - на воротнике и на рукавах. Вообщем недостатков много. Возможен денежный возврат ?
ЦМУХ ДАВИД АЛЕКСАНДРОВИЧ - МОШЕННИК!!!! Номер карты Привата 4149-6054-9115-8770. Получил деньги и сразу же удалил сообщение с ОЛХ. Ни товара ни денег.
Покупаю только обувь Ecco. Купил два года назад обувь CHANDER Полуботинки . В первый раз подошва стерлась за 1 год. http://www.ecco-shoes.ru/men/shoes/casual/? art_id=535024&color=57709 Никогда такого не было. Решил, что попался брак и купил почти такую же модель через год. "Износостойкая подошва с амортизирующими свойствами." И снова стерлась подошва! Вода попадает внутрь и мокнут ноги. До подорожания стоили шесть с чем-то. А сейчас 8490 рублей. Считаю, что для такого уровня цен 1 год службы...
14 марта 2015 года покупала в данном магазине пижаму ребенку. Ей 1 год 11 месяцев. Ребенок стал проситься в туалет. Продавец, сказала, что сейчас покажет, куда можно отвести дочку. Но второй продавец, сказала, что посетителям туда нельзя, я вызвала администратора, та ответила, что у них не торговый центр, идите, куда хотите или делайте в штаны.
Деньги за возвращенный товар не отдают. По крайней мере у меня сроки многократно нарушены. Присылают одинаковые циничные отписки (через месяц, через 10 дней и никакой конкретики). В условиях Договора купли-продажи всё чётко прописано. Как с гуся вода. Почитайте другие отзывы на данную тему ВКонтакте. У всех одно и тоже. Ни одного положительного отзыва. Товары низкого качества. Размеры не соответствуют.
По моему действительно в Фамилии начинают реагировать на жалобы после их размещения в интернете. Тоже писала на сайте, но ответа не последовало, поэтому отпишусь и здесь. Были в магазине Familia на Пролетарской. Адрес: Санкт-Петербург, прт Обуховской Обороны, д. 116, корп. 1, лит. Е, ТК «НЕВА». Решили приобрести 2 вещи: жилетку и рубашку. На жилетке висела бирка с ценой 2 899 руб., на рубашке 399 руб. и надпись "некондиция". Рубашку я всю тщательно пересмотрела, но брака не нашла. С вещами...
Год назад покупал куртку ветровку, не прошло и месяца как материал на ней начал обтераться в местах где хоть немного трется: рукова, карманы, подмышки. Ношу сумку через плече так и там все потерлось, буквально сразу. Ну думаю просто не повезло, купил на этот НГ пуховик. Спустя 2 месяца материал как то вытягиваться начал, терять форуму, такое ощущение что ей года 2. А сегодня молния сломалась, просто порвалось напрочь начало у молнии, сам механизм от материала оторвался, а сам бегунок просто выпал. НЕ ПОКУПАЙТЕ Calvin Klein Jeance
Заказала в теле магазине Мода и стиль джинсовые леггинсы на 54 размер... При оформлении заказа милая девушка сказала что действует акция! И по этому лоту будет выслано 2 пары ?! В итоге эти мошенники прислали только одну пару леггинсов, и те на 46-50!!! Естественно при обращении с вопросом что делать? меня корректно послали ... И сказали что размер L-2XL соответствует размеру 54! и леггинсы возврата и обмену не подлежат !!!! Еще раз убедилась что все эти Телемагазины обман и фикция!!!! Мошенники!!!!!
Была проездом в Камышине, зашла в магазин Глория Джинс. Ужасное отношение персонала к покупателю. На мои вопросы по товару мне либо не отвечали, либо бурчали под нос. На кассе очередь, из 2-х касс работает одна. На весь зал обсуждается график работы, женщина в приказном порядке орет на продавцов. Такое ощущение, будто к ним домой пришли, а они с недовольным лицом вас осмотрели, глаза вниз опустили, лишь бы ничего не спросили. Ужас
Являлась постоянным покупателем магазинов Фамилия уже более полугода. Совершала покупки регулярно, 1-2 раза в неделю. Никаких претензий не было, но как говорится всё до поры и до времени. Примерно пару месяцев назад начала происходить какая-то катавасия с ценниками. То есть к примеру на кофте висит ценник "499 руб.", приходишь на кассу, а там кассир объявляет, что кофта стоит "1199 руб." Изначально такие ситуация были у меня единичны и я честно говоря никогда не заморачивалась, ну неправильный...
4.11.15 купила зимний пуховик за 10500 со скидкой,сразу был порван карман,очень понравился,закрыла на это глаза,отдала в ателье,сделали,через некоторое время разлезлась подкладка в районе спины,сделали,через некоторое время обнаружила порванную подкладку в районе рукава,решила его сдать,на что мне ответили,нужно сделать экспертизу,займет 7 дней,а так же нужно будет его привести в первоначальный вид (от брюк покрасился низ пуховика),но она укажет на вашу вину,предложили поменять подкладку,в...
06.12.2014г поситила магазин Глория Джинс, приобрела одежду для ребенка, прошла на кассу оплачивать, продавец предложил воспользоваться акцией "купив 1 вязанную вещи 2 получи в подарок", согласилась, прошла в зал и выбрала вторую вязанную вещи, прошла к кассе, оплатила, получила скидку по имеющейся карте и довольная ушла домой. Но не тут то было, проверяя обновки обратила внимание на чек и увидела, что вещь, которая должна была достаться мне в подарок, оказалась оплачена в полном объеме...
Купила в начале месяца джинсы, одела всего лишь 1 раз и испортила бЕЛЫЙ свитер. За такую цену качество краски УЖАСНОЕ!!! Мало того эта краска так же пачкает руки((( Вернуть товар к сожалению уже нельзя ,не имею привычки хранить чеки, тем более что не ожидала такого поворота событий, но в дальнейшем ни шагу ногой в салон этой лже "качественной" одежды
В магазине бардак, все валяется, найти нужного размера невозможно, продавцы не знают где что лежит. Продавцы грубые. Примите меры и наберите нормальные кадры.
Решили всей семьей посетить ваш магазин. Раньше всегда приходили. Но видно что - то изменилось. Либо руководство сменилось, либо фирма банкрот. Ваши акции не работают если в магазине грязно и все валяется на полу. Попросили помочь найти обувь, но фыркнули это все что есть. Оказалось, с большой буквы директор. Адекватность данного сотрудника ставит под сомнение. Бурчит что то. Решил сделать несколько фото.
|