Общественное питание Жалобы

Ресторан "Шагранж" в Москве на Гоголевском бульваре в помещении Российской Шахматной Федерации. Обман начинается от входа. На штендере у входа написано - "Бизнес ланч - 150 рублей". На просьбу принести меню бизнес ланча официантка ответила отказом, сославшись на то, что меню на бизнес ланч нет. Пока ели, у стойки администратора ругался какой-то человек. Мы, к сожалению не придали значения этому конфликту. А зря. Про качество подаваемых блюд я умолчу - это отдельный разговор. Выбор...

Кафе "Алла" м. Домодедовская - в ЧС. Сплошной обман, держитесь подальше от этого кафе, а то попадёте на деньги!!!

Решили мы с подругой провести пятничный досуг в данном заведении. Были там однажды и вроде как понравилось, тем более что в нашем р-не очень сложно найти нормальное место. Пришли, заказали и я сразу спросила официантку, принимается ли у них оплата по кредиткам. Она сказала, что без проблем. Короче счет нам выставили на 2120 руб (виски+кола). Наличкой у меня под закону подлости осталось 2100 руб!!! Я попросила, чтобы сняли с карты 20 руб. При это официантка мило кивнула, забрала карту и нал...

Поиски кафе мы начали за 2 месяца до свадьбы. Обошли местные кафешки в поисках наиболее приятного интерьера, желательно без множества лиц кавказской национальности. Нашли довольно приятное заведение на ярославском шоссе, недалеко от дома мужа. Цена тоже устроила - 1000-1200 рублей за одного человека. Причем, когда я акцентировала вопрос на проценте за обслуживание, нам сказали что оно уже включено в эту сумму... Пообщались с шеф-поваром, администратором, очень приятные люди.. понравились.. За 5...

Пришел один раз в сандей на малышева. Пришел только потому, что там есть игровая комната. Запустил сына в комнату - сам сел неподалеку. А рядом, типа шведского стола с одной тарелкой и одним подходом. И вот, такого насмотрелся - аж тошнило. Вроде тетки приличные - нет навалят на тарелку - аж падает. Причем и салаты и закуски и горячие - все в кучу. Еще так прикольно борта у тарелки делают с помощью куринных крылышек. В столовой - когда покушаешь - поднос относишь с тарелками, и что не доел в...

Вчера был в Тинькове, Удивился - Пиво "Золотая Осень" в лучших советских традициях - пустой кисловатый вкус, то-ли разбавлено, или не добродило? Стейки вопреки заказу не прожарили с "болонью" не точто не жуются не режутся. Стейк из морского окуня - никакой. Правда "Платиновое" как всегда - хорошо. Удивился ибо был месяц назад все было на высоте - может что нибудь произошло?

Здравствуйте, Уважаемые читатели Форума, а так же все ценители Японской кухни. Сначала небольшое вступление, если позволите... Есть среди Вас люди, которые ценят морепродукты и употребляют их практически ежедневно (сам знаком с такими). Я обычно хожу в рестораны Японской кухни раз в неделю, а если не удается - то заказываю ее себе на дом. Сразу сообщу, что лучшего приготовления роллов и сашими в городе Екатеринбурге, чем в Планете Суши я не пробовал, хотя бывал в почти всех ресторанах моего...

Во всех мак-пиках на рекламе (это где сняты красиво гамбургеры и пр. над кассами-типа вот такие у нас гамбургеры) все булочки с КУНЖУТОМ, реально с кунжутом их НИКОГДА там не было.Даже на открытии 1-го мак-пика(на ленина) были простые булки. Реально попадают под нарушение закона о рекламе и не только.Менеджеры отвечают, мол у нас на этой неделе поставщик булок другой-брешут...Некрасиво как-то...Или я не прав и кто-нибудь видел там кунжут окромя рекламы? И булки с кунжутом они поди в макдоналдсе покупают для сьемки на рекламу?

Сегодня сходили с мамой в "Ем сам" ... больше я туда никогда не пойду, и мама тоже... Во-первых, мы пришли и там было много народу, мы собирались уйти, но официанка нам сказала, что у них открылся новый зал...мы решили остаться...в новом зале еще не закончен ремонт, время от времени сверлила пила, что конечно же не настраивало на еду (Зачем открывать зал, если он не доделан? погоня за прибылью как правило не приводит к успеху на перспективу)... но мама так устала, что мы остались, подумали, что...

28 мая около 9 часов вечера в Ростиксе был куплен "баскет" с 25 крыльями...Ребят, ну вот честное слово, я даже сказать ни чего не могу - это надо видеть! Размер крылышек в 4 см - это уже перебор! Вы бы хоть цены снизили на это безобразие. Мало того, что дома мы обнаружили половину ожидаемого объема крыльев, в пакете не было ни чека, ни влажных салфеток, ни зубочисток... Обслуживала нас замечательнейшая тетька с именем Ума...

Корпоративная вечеринка в Бригантине. В счете сумма и наличие выпитого завышена на 1500 рублей, да и обслуживание на низком уровне . Попросили у администратора жалобную книгу, после чего получили отказ. Предложили другой вариант 50 на 50 - либо нам возвращают деньги, либо мы звоним другу в милицию . После 20 минутной дискуссии с администратором нам вернули деньги. Во время общения с администратором была проведена лекция о правах потребителя, получен ККМ ( кассовый чек ) . Б-ррр плохое заведение .

Хамское обслуживание на Арбате. 7 мая 2009 года мы с сыном пошли пообедать в ресторан Сбарро на ул. Арбат Мы взяли по 2 куска грибной пиццы и по 2 куска пиццы суприм-стафф, 2 бут. чая липтон (лимон и зеленый). Кассирша Шрокова насчитала нам 544 рубля за заказ. Я отдала 1000 руб, потом дала 4 руб мелочью, спросила у сына 40 руб. кассирша вынула из кассы 500 руб. Сын дал мне 50 руб. При этом кассирша вынула из кассы 500 руб, но вдруг положила их обратно и дала мне сдачу 10 руб. Я спросила : "А...

В торговом центре Принц Плаза есть кафешка "Искушение" Не советовал мне муж туда ходить... Но захотелось блин... Сделано на основе шветского стола. Берешь поднос, набираешь на тарелучку еды, идешь и взвешиваешь. 49р за 100гр Брала я тогда борщ (55, без взвешивания) Картошку вареную, котлету куриную, салат ольвие, и морс, хлеб И вот когда я пыталась спецальными щипчиками взять котлетку (куриную) она еще не преодолев территорию своей тарелки(где они лежат) просто напросто развалилась пополам и...

Обстановка достатоно интересная, но не более. В заведение пришел с девушкой и она была в растроенных чувствах. официант, такое ощущение наблюдал за нами как в театре, пока не посмотрел уже на него так, что было понятно, еще чутка и я уже выскажу ему все что думаю. самодовольное выражение слетело с лица и больше за происходящим не наблюдал. хотели попробовать Пасту и заказали две разные. принесли одновременно, но одна оказалась чуть теплой, а вторая горячая, почему бы? Самый смак когда...

28 января в 01-30 я и мои знакомые в общем кол-ве 5 человек пришли в ресторан для того, чтобы провести там вечер. Охрана отказалась нас пускать без объяснения причины. Мною было составлено заявление на имя ген. директора ресторана (администратор Ресторана Наталья полное ФИО отказалась называть) отказалась принимать данное заявления по правилам делового оборота (за подписью ответственного лица с расшифровкой ФИО и датой приема), после чего администратор удалилась и отказалась к нам выходить...

Да, место шикарное, чего уж там скрывать, природа рядом, это редкость для ресторана, свежий воздух! Казалось бы есть много факторов для дальнейшей работы и процветания кафе, для расширения клиентской базы! Но почему то менеджер этого заведения, по не понятным причинам не желает работать и шевелить мозгами! Конечно может он не кушает у себя в кафе, возможно ему кажется что эта еда вкусная! Не знаю, но то что они экономят на хорошем поваре и на продуктах закупаемых, это факт! Заведению надо...

Вот уж я и не жалоба вовсе, но узнала о сайте и решила написать: завтрак в "Пенке" на пл. Революции в начале мая, закончился "революцией" у меня в животе. Решили позавтракать с мужем. Заказ одинаковый, но себе я решила чай со сливками заказать - уж лучше бы этого не делала! Сливки принесли не в обычной индивидуальной маленькой вакуумной упаковочке, а в сливочнике и при этом они были подогреты. Не прошло и 30 минут после завтрака, как у меня сильно заболел живот, настолько, что пропало всякое...

Отвратительное обслуживание: официанты явно и беспричинно хамят и демонстративно не обращают внимания. На мой взгляд, необоснованно завышенная цена на бизнес-ланч, судя по качеству и количеству (салат, явно размазанный по всей тарелке, вместо заявленной форели - непонятно что, но точно не форель, холодный гарнир, практически не солёный суп - ничто не порадовало вкусом, странно, учитывая средние цены в меню). Название "экспресс" себя не оправдывает: ждала меню около 10 минут, приняли заказ через...

Поездка загород, почти нет пробки, решила заехать по дороге в МАКДОНАЛЬДС расположенный в раойне Белой дачи, на Новорязанском шоссе.Заехала, утро часов 9.00, но очередь уже есть как в МАКАВТО так и в самом МАКДОНАЛЬДСЕ, ладно думаю ерунда постою немного.Мое немного вылилось в полчаса, а может и больше, это то в ресторане быстрого обслуживания!!!Ладно вот и заветная касса, почему то работало всего 2 кассы, при такой куче жаждущих как и я позавтракать. Кассир, конкретно ИГОШИНА ОЛЬГА, чек я...

Зашли сегодня в кафе под названием "J", что открылось вместо булочной на углу первомайской и мира. Первое что удивило -- душно и жарко, т.е. душней и жарче чем на улице, а на улице сегодня было почти как в бане. персонажи сказали что вытяжка работает в полную рюшку, из чего стало понятно, что кондиционеров в кафе нет. со стен смотрят аниме-персонажи, ими же оформлено меню: есть бизнесланч, где за два блюда на выбор с вас возьмут 149 рублей, за три блюда 160. причем выбрать абы как не...