Общественное питание Жалобы

Добрый день! Меня зовут Дарья, адрес [email protected] хотелось бы оставить негативный отзыв по поводу обслуживания в данном заведении. ! г. Ростов-на-дону пр.Космонавтов, 6/2, тел 274-30-92 чек № 004674 заказ 123 дата 22,03,2015 Кассир САМУСЕНКО Е. Итак, заказывали мороженное , налили половину стакана, хотя написано что должно быть 130 гр! и вообще, не первый раз же в конце концов! на вопрос почему в таком количестве, кассир нагло посмотрела и начала хамить в ответ , что мы всегда так...

Заказал в данном заведении Яки Сифудо Маки прождал их около 40-50 минут.Не так часто хожу туда,но мне кажется,что это Очень долго(об таком времени ожидания никто не предупредил).Принесли мне этот набор и в первых же 2 кусках нашлось 3 рыбные кости(об такой возможности никто тоже не предупреждал).Вызвал официанта спросил нормально ли,что у вас в суши кости...на что он спросил: .Попросил жалобную книгу.Подошла администратор спросила в чем проблема,получила ответ и тупо ушла.Не было даже попытки...

Хотите испортить праздник себе и ребенку, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ в антикафе "ЧЕРНЫЙ КОТ" г. Новочеркасск!!! Для его владельцев не знакомы такие понятия, как совесть и честность. Их девиз " набить карман". Если решите отмечать праздник в этом заведении, обязательно требуйте договор и все о чем договариваетесь прописывайте в нем, иначе потом ничего не докажите. Люди, обещавшие провести праздник за одну сумму, потребуют от вас в два, а то и в три раза больше.

Часто езжу на электричке через Савеловский вокзал и поэтому несколько раз в неделю, когда еду к себе обратно из Москвы захожу в Сбарро на ужин. Хожу именно сюда, т.к. тут всегда свежая и вкусная еда, а не полухимические бутерброды, как в привокзальных бургерных. Цена в принципе меня устраивает. Но при этом хотел бы выразить свое недовольство тем, что кафе не работает с 7 до 9 утра - именно в это время хотелось бы еще иметь возможность завтракать или выпивать кофе.

"Отпраздновал" день рождения в этом горе ресторане и пожалел. Позиционируют себя как маленькая Грузия и ведут себя как бывший (в недавнем прошлом) грузинский президент в отношении России и Абхазии. Рестораном это заведение назвать нельзя, скорее подходит название кабак. Кухня отвратительная. Готовить и сервировать не умеют или не хотят! Явно выражают не терпимое отношение к русским. Цены очень высокие. В пределах Садового даже ниже. Навязывают и хвалят вино неизвестного происхождения при этом...

Челябинцы!!!! Не вздумайте питаться в фастфудах ТРК Родник "Блинок" ТРК Фиеста "Блинок" "Kolbasking" сдохните, сплошная антисанитария, везде грязь и протухший жир!!!!!

Доброго дня! Мене звати Олю. На мою думку ціни там завищені. Обслуговування погане, таке враження інколи складається ніби офіціанти тебе не помічають, кухня смачна, але багато чого є не свіжого.

Здравствуйте уважаемый СЭС. Хочу пожаловаться на так называемую столовую, ехали мимо захотелось покушать, зашли в эту столовую, которая находиться в с. Малобрусянское по ул. Ленина около магазина Корнишон!! Поели, и в итоги отравились, начал болеть живот, тошнота, повысилась температура, житкий стул !! Мы пожалели, что там поели!! Прошу провести там проверку по качеству продуктов, и по чистоте на кухне! Свердл.обл., Белоярский.р-н., С.Малобрусянское., ул.Ленина 15

В готовом блюде мною был обнаружен таракан (труп). В кафе кассир и официант принесли извинения, при этом не компенсировав стоимость данного блюда. Прошу проверить санитарные нормы данного заведения. Жалоба была зафиксирована в кафе (заявление № 37 от 20.01.2015г.).

Буфетчица Светлана Белова , постоянно обвешивает покупателей! Ворует наглым образом смотря в глаза покупателям. Замечено неоднократно . Терпенье кончилось. Теперь будем жаловаться выше! Удачи тебе воровка!!!

Испорчен праздник новогодней ночи отвратительной едой и ужасным обслуживанием в пабе Бен холл. Еда на столе была отвратительной и не свежей, не принесли 2 горячие закуски. Ждали 2 часа горячее, но его так и не подали причем официант которая обслуживала нас пыталась нам помочь, но видимо с кухни нечего было нести. В конце концов выпросили блюда собой, но положили не то, что заказывали и порции в 2 р меньше. С таким явлением уже давно не сталкивалась. Деньги и не малые потребовали заплатить за...

25.12.2014 При заказе комби набора БИГБОКС подали картошку фри - гнилая мягкая с кожурой. Администратор Филипова сказала, что всегда такая картошка. На стенде и в меню картошка фри, а по факту не чищенная гнилая картошка. Сделал запись в книгу отзывов и предложений. Книга в ужасном состоянии. Не ведется. Управляющим не просматривается. Соответствующие записи отсутствуют. Информация органов контроля у стола заказов отсутствует, а так же телефона управляющего.

В субботу в заведении московского ресторана «La Barga», по адресу набережная Тараса Шевченко, причал гостиница «Украина» украли шубу. Оставлена было меховое изделие в гардеробе ресторана, был получен номерок. Около гардероба не было табличек о том,что они не несут ответственности на украденную вещь, также гардеробщик не произнес это в устной форме.В конце вечера при предъявление номерка под номером 67 мехового изделия не оказалось на соответствующей вешалке. Номер забрал гардеробщик и отказался...

Добрый день! Хочу пожаловаться вам о произволе, который твориться в ресторане Боргато, мясницкая 7/1, лубянка, (быв. Ресторан Гримо). Мало того, что ресторан испортили невнятной идеей самого ресторана, так еще и по-свински относятся к персоналу ресторана. Я был официантом в этом ресторане, имел своих гостей и максимально старался выполнять свою работу. Но меня уволили как и большинство из нас прям под новый год, невыплатив ЗП за ноябрь!!!! Как я жене в глаза должен смотреть???? Подавать в суд...

29.11.14г. заказали салат "Цезарь"- подали с прогоргшими старыми гренками,админ. извинился, исправил ситуацию(попросил сделать перезаказ, без оплаты предыдущего салата). Заказываем "Греческий" салат- оказалось, что по "их" технологии, он заправляется- "некой жидкостью коричневого цвета с резким запахом ЯБЛОЧНОГО УКСУСА", не как в меню заявлено: оливковое масло!!!!!!!!!! Поругались....и покинули заведение, больше- НИКОГДА не пойдем!!!

Добрый день ! 27 ноября 2014, мною был сделан заказ в кафе по адресу, Костромская область , п. Дорожный дом 6. Мне предложили кофе из кофе машины, уверев в том что это зерновой кофе. Напиток подавался в грязной посуде, понятие каппучино в традиционном представление не оправдал. Мне предложили воду с молоком, разбавленное тремя граммами кофе. Также были блины, про которые предварительно официантом было сказано, что блины готовит само кафе. В итоге блины оказались полуфабрикатами. При оплате...

В воскресенье заказывали суши в Япоше. При заказе спросили время, через которое доставят наш заказ, на что получили ответ, что точной информации по этому вопросу нет, но все заказы доставляются за 1.5 часа(что уже ОЧЕНЬ много!). Мы согласились. Через два часа, пришлось САМОМУ звонить, чтобы узнать где собственно наш заказ! На что получил ответ, о том что заказ задерживается и нужно подождать еще ПРИМЕРНО 40 МИНУТ! Итого, в выходной день, на доставку сета за 1200 рублей Япоше нужно 2 ЧАСА 40...

Бронируя через сайт Ресторан-бар «Starики» стол под номером 44 я не смогла получить свой стол при оплате брони, предложили 42 стол за 5 человек внесла депозит 50% в размере 10 000 рублей, мне звонят и говорят, что я не могу его получить? И предлагают 4-х местный стол (а гостей будет 5-6, и депозит внесен за 5 человек и за стол 42) в том месте где никто никогда не бронирует, т.к. он на самом проходном месте и у барной стойки где всегда шумно и многолюдно, в итоге оказывается они взяли депозиты...

Обслуживание - ужасное. Официантки не улыбаются вообще при возникновении проблем с клиентами разговаривают очень раздражительно, с невообразимо злым лицом и с демонстративным недовольством. Наименования в меню не соответствуют тому, что в действительности, но клиенты обязаны за это платить. Столики настолько высокие, что за ними неудобно ни есть, ни пить.

В сети «Япоша» очень страдает обслуживание. Очень ее подводят девушки с псевдояпонской внешностью. Они не то что бы невнятно говорят, но с самого первого «курящий-некурящий?» без приветствия нелюбезно и быстро перемалывая русские слова. Еду несут долго, если ты не сидишь под носом у администратора в зале для курящих. Зал для курящих, можно сказать, обслуживают с некоторым упорством — курящие люди заказывают больше напитков, особенно алкогольных. Счет стоит просить чуть ли не до того, как...