Ben hall - Испорчен Новый год испорченной едой и качеством обслуживания

Испорчен праздник новогодней ночи отвратительной едой и ужасным обслуживанием в пабе Бен холл. Еда на столе была отвратительной и не свежей, не принесли 2 горячие закуски. Ждали 2 часа горячее, но его так и не подали причем официант которая обслуживала нас пыталась нам помочь, но видимо с кухни нечего было нести. В конце концов выпросили блюда собой, но положили не то, что заказывали и порции в 2 р меньше. С таким явлением уже давно не сталкивалась. Деньги и не малые потребовали заплатить за неделю, согласовывали меню заранее и такой позор!!! И вечер закончился тем что ходили и просили принести горячее несколько раз.
Администратора в заведение видимо не существует. Возможно собственники рассчитывали на то, что все будут пьяны (по традиции ) и ничего не захотят? Или просто не способны содержать такого рода заведение. Господа учитесь организовывать бизнес! За державу обидно.
В итоге не горячего ни десерта ни чая и.т.п , очень не вкусные и думаю приготовленные накануне,несвежие закуски и самое главное испорченный праздник.
И главное совершенно испорченное настроение