Мобильный оператор Жалобы

МТС

26.11.2012 николай
Списание средств

Списание средств 26.11.2012 в 14.54мск пришло две смс с короткого номера 9151 содержание:1"произведено списание в рамках услуги"контент по карману", 2 "следующая часть контента:http://rmobi.net/get/HdKV снято 135.1218 руб. осталось доплатить 0 руб. Инфо*111*456#(help:8-800-200-4601)" Первый раз такой вижу и никогда ни на звонки и тем более на смс такого рода не отвечал. Проверял баланс дествительно денежные средства были списаны. Позвонил сотовому оператору и она ответила что в любой модели телефона существуют...

Мобильная и интернет связь

26.11.2012 Виктор
Отключили передающею вышку мегафон

Отключили передающею вышку мегафон 8 октября была отключена передающая вышка компании МЕГАФОН. Находящая на территории пансионата АЗОВ в п. Пересыпь Темрюкского района. Сотни абонентов остались без связи и интернета. По сей день компания МЕГАФОН не предприняла не каких мер...

Отключить подписку

Отключить подписку Отключите пожалуйста от услуги http://m.megafon.ru/?rdc=psm30462327sms

20 дней нет сети

20 дней нет сети 8 ноября 2012г была отключена передающая вышка в п. Пересыпь, находящая на территории пансионата "АЗОВ" Сотни абонентов остались без связи и интернета. По сей день не каких мер не принято...

Снятие денег со счета за не оказанную услугу

Снятие денег со счета за не оказанную услугу Подключила услугу "МтсПланшет"на свою симкарту у оператора сети МТС, при выходе в интернет с планшета через любой браузер снимаются деньги с баланса, лимит в 2гб не был привышен, почему снимаются деньги с баланса?смысл этой новой услуги если она не действует?(

МТС

26.11.2012 Алексей
Незаконное подключение подписки

Незаконное подключение подписки Я к вам уже писал 24 ноября. Повторюсь еще раз, т.к. поменял почтовый адрес. 31.10.2012 мне пришла СМС от МТС, предлагающая подключить непонятно что, какую-то подписку. Эту СМС я игнорировал, не давал никаких согласий, не посылал никаких СМС (на то есть доказательства, все СМС входящие, исходящие я не удалял). И с этого дня у меня начали снимать деньги по 17, 22руб. каждый день, а то и по 2-3 раза на день (доказательства есть), непонятно за что, за Dostup_k_011_039.011.01.025641 (что это...

Навязывание пользователю платных услуг

Навязывание пользователю платных услуг В период с 11.04.2012г по 03.06.2012г с моего счета были списаны денежные средства SMS-услуги (стоимостью 16, 95 рублей каждая), тарификация произведена на номера: код 963, например 78309107, 7839105, 7833102, 7832838. мой номер 89652609861 оператора Билайн, на сумму около 5000 рублей. По поводу претензии к номерам я не устанавливал на мой телефон стороннего оборудования и не подключался с телефона к интернету, не прибегал к услугами компании «Тот- Мани» и ООО «Ай–Куб», а также не получал...

Подключение подписки

Подключение подписки Здравствуйте! Прошу срочно отключить доступ к подписке индификатор услуги 006.04702.005031

МТС

25.11.2012 Алёна
Услуга гудок [Неподтверждённая]

Услуга гудок Подключили мне по акции услугу Гудок на две неделе бесплатно 17.11.12 приходит смс, что осталось 3 дня, автоматически подключиться платная услуга на 30 дней, 19.11 .12 я на сайте «GOOD’OK»: читаю условия как отключить услугу «GOOD’OK»: там изложено: Есть два способа отключения услуги у вас наберите на своем мобильном телефоне *111*29# ; воспользуйтесь Интернет-Помощником. Отключение услуги - бесплатно. Отказом абонента от услуги «GOOD’OK» является неиспользование данной услуги более 60...

Несанкционированная подписка

Несанкционированная подписка Мне навязана подписка, на которую я не согласна . Прошу отключить все подписки на номер телефона 89224125950 и 8922766679

МТС

25.11.2012 Нурания
Прошу вернуть деньги

Прошу вернуть деньги Здравствуйте! На мой номер 89173693973 было получено сообщение о задолжности 124, 05руб.по номеру 89178081217, хотя данной сим-картой не пользуюсь уже с марта 2012г., т.к. ежемесячно оплачивать абонентскую плату за интернет, которым не пользуюсь из-за плохой связи, стало накладно. Позвонив оператору я отключила интернет, я переспросила девушку не надо ли мне обращаться в салон связи МТС для расторжения договора, вежливый голос оператора утверждал, что у меня не возникнут проблемы и деньги...

МТС

25.11.2012 Анна
Я требую вернуть мне украденные деньги

Я требую вернуть мне украденные деньги Я требую вернуть мне украденные деньги в размере 320 р. Звоню по бесплатному номеру конект-провайдера, никто не отвечает!безобразие какое-то. Я требую вернуть на мой лицевой счет незаконно удержанные денежные средства. В противном случае я буду вынужден обратится в прокуратуру, в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, так же в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Помогите

Помогите Каждую ночь снимают по 20руб, типа за какую-то услугу.Звоню на 0505 слушаю робота, с оператором поговорить не возможно.Отключить услугу тоже не возможно.Пожалуйста отключите услугу.Мой номер 89204046980 я с вами уже много лет, если не отключите буду переходить на другую связь и всем близким расскажу об этом случае, а поверьте очень не хотелось бы. Заранее спасибо.

Подключение услуги без моего согласияписка на услудос

Подключение услуги без моего согласияписка на услудос Подключили услугу на обновление браузера Mozilla Firefox без моего согласия. Дали управление доступом и отключение *152*2#, которое на мобильнике набрать невозможно.

Снятие денег за подписку на услугу, которой не воспользовался!!!

Снятие денег за подписку на услугу, которой не воспользовался!!! 24 ноября решил скачать Windows -7 на свой ноутбук, так как было написано, что это бесплатная услуга. Но после начала операции, увидел, что это стоит денег и решил отказаться. Направил на номер 4124 раз пять СМС с текстом "Отказ". Но меня постоянно атаковали СМС с номера 4124 с предложением выйти на разные коды доступа. Потом оказалось, что с меня сняли более 1300 рублей. Что это за оператор, который не контролирует поступающие СМС. Придется наверное от него отказаться??? Вообще, это безобразие, если не сказать точнее!! Грабеж, господа!!!

MTS

25.11.2012 Ольга
Списание денег со счета

Списание денег со счета Здравствуйте! С моего лицевого счета по номеру 8 917 2103874 систематически снимают деньги в разных размерах. Только за ноябрь месяц это было 9 раз. На рассылки всевозможных провайдеров, я не соглашалась и нигде не подписывалась. Большая просьба разобраться с этим недоразумением и ВЕРНУТЬ мои деньги на счет. В противном случае я вынужденна обратиться в прокуратура по статье МОШЕННИЧЕСТВО. 5 ноября на номера 8055 и номера 8355 были списаны средства с моего личного счета.. 19 ноября от номера...

Коннект по карману

Коннект по карману Прошу Вас отключить услугу МТС контент по карману, это номер телефона дочки и она явно ничего не подключала, прошу вернуть хотя бы 1/2 списанных средств.

Беспредел

Беспредел Здравствуйте!Беспредел в сфере МТС меня поражает!!Случайно положил сумму 5.500 рублей на свой счёт телефона 01.11.2012г.Обратился в салон МТС мне предложили сделать ксерокопии необходимых документов и написать заявление с просьбой вернуть сумму.Но не так-то просто у МТС забрать свои деньги.Документы возвращали два раза, ссылаясь на разные причины.И вот 25.11.12г. приходит смс о том, что перевод денег не осуществлён, повторно обратитесь в МТС.Звоню по справочной 0890 жду 25 минут!! отвечает...