Мобильный оператор Жалобы

Навязывание пользователю платных услуг

Навязывание пользователю платных услуг В период с 11.04.2012г по 03.06.2012г с моего счета были списаны денежные средства SMS-услуги (стоимостью 16, 95 рублей каждая), тарификация произведена на номера: код 963, например 78309107, 7839105, 7833102, 7832838. мой номер 89652609861 оператора Билайн, на сумму около 5000 рублей. По поводу претензии к номерам я не устанавливал на мой телефон стороннего оборудования и не подключался с телефона к интернету, не прибегал к услугами компании «Тот- Мани» и ООО «Ай–Куб», а также не получал...

Подключение подписки

Подключение подписки Здравствуйте! Прошу срочно отключить доступ к подписке индификатор услуги 006.04702.005031

МТС

25.11.2012 Алёна
Услуга гудок [Неподтверждённая]

Услуга гудок Подключили мне по акции услугу Гудок на две неделе бесплатно 17.11.12 приходит смс, что осталось 3 дня, автоматически подключиться платная услуга на 30 дней, 19.11 .12 я на сайте «GOOD’OK»: читаю условия как отключить услугу «GOOD’OK»: там изложено: Есть два способа отключения услуги у вас наберите на своем мобильном телефоне *111*29# ; воспользуйтесь Интернет-Помощником. Отключение услуги - бесплатно. Отказом абонента от услуги «GOOD’OK» является неиспользование данной услуги более 60...

Несанкционированная подписка

Несанкционированная подписка Мне навязана подписка, на которую я не согласна . Прошу отключить все подписки на номер телефона 89224125950 и 8922766679

МТС

25.11.2012 Нурания
Прошу вернуть деньги

Прошу вернуть деньги Здравствуйте! На мой номер 89173693973 было получено сообщение о задолжности 124, 05руб.по номеру 89178081217, хотя данной сим-картой не пользуюсь уже с марта 2012г., т.к. ежемесячно оплачивать абонентскую плату за интернет, которым не пользуюсь из-за плохой связи, стало накладно. Позвонив оператору я отключила интернет, я переспросила девушку не надо ли мне обращаться в салон связи МТС для расторжения договора, вежливый голос оператора утверждал, что у меня не возникнут проблемы и деньги...

МТС

25.11.2012 Анна
Я требую вернуть мне украденные деньги

Я требую вернуть мне украденные деньги Я требую вернуть мне украденные деньги в размере 320 р. Звоню по бесплатному номеру конект-провайдера, никто не отвечает!безобразие какое-то. Я требую вернуть на мой лицевой счет незаконно удержанные денежные средства. В противном случае я буду вынужден обратится в прокуратуру, в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, так же в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Помогите

Помогите Каждую ночь снимают по 20руб, типа за какую-то услугу.Звоню на 0505 слушаю робота, с оператором поговорить не возможно.Отключить услугу тоже не возможно.Пожалуйста отключите услугу.Мой номер 89204046980 я с вами уже много лет, если не отключите буду переходить на другую связь и всем близким расскажу об этом случае, а поверьте очень не хотелось бы. Заранее спасибо.

Подключение услуги без моего согласияписка на услудос

Подключение услуги без моего согласияписка на услудос Подключили услугу на обновление браузера Mozilla Firefox без моего согласия. Дали управление доступом и отключение *152*2#, которое на мобильнике набрать невозможно.

Снятие денег за подписку на услугу, которой не воспользовался!!!

Снятие денег за подписку на услугу, которой не воспользовался!!! 24 ноября решил скачать Windows -7 на свой ноутбук, так как было написано, что это бесплатная услуга. Но после начала операции, увидел, что это стоит денег и решил отказаться. Направил на номер 4124 раз пять СМС с текстом "Отказ". Но меня постоянно атаковали СМС с номера 4124 с предложением выйти на разные коды доступа. Потом оказалось, что с меня сняли более 1300 рублей. Что это за оператор, который не контролирует поступающие СМС. Придется наверное от него отказаться??? Вообще, это безобразие, если не сказать точнее!! Грабеж, господа!!!

MTS

25.11.2012 Ольга
Списание денег со счета

Списание денег со счета Здравствуйте! С моего лицевого счета по номеру 8 917 2103874 систематически снимают деньги в разных размерах. Только за ноябрь месяц это было 9 раз. На рассылки всевозможных провайдеров, я не соглашалась и нигде не подписывалась. Большая просьба разобраться с этим недоразумением и ВЕРНУТЬ мои деньги на счет. В противном случае я вынужденна обратиться в прокуратура по статье МОШЕННИЧЕСТВО. 5 ноября на номера 8055 и номера 8355 были списаны средства с моего личного счета.. 19 ноября от номера...

Коннект по карману

Коннект по карману Прошу Вас отключить услугу МТС контент по карману, это номер телефона дочки и она явно ничего не подключала, прошу вернуть хотя бы 1/2 списанных средств.

Беспредел

Беспредел Здравствуйте!Беспредел в сфере МТС меня поражает!!Случайно положил сумму 5.500 рублей на свой счёт телефона 01.11.2012г.Обратился в салон МТС мне предложили сделать ксерокопии необходимых документов и написать заявление с просьбой вернуть сумму.Но не так-то просто у МТС забрать свои деньги.Документы возвращали два раза, ссылаясь на разные причины.И вот 25.11.12г. приходит смс о том, что перевод денег не осуществлён, повторно обратитесь в МТС.Звоню по справочной 0890 жду 25 минут!! отвечает...

МТС по карману снимает деньги

МТС по карману снимает деньги Здраствуйте! На мой номер 89177318042 подключилась услуга мтс по карману и снимают деньги как только их положу! Прошу отключить эту услугу в ближайшие сроки!

MTC

25.11.2012 Алексей
Подключение услуги

Подключение услуги С 31.10.2012 каждый день, а то и два раза на день, снимают по 17, 22 руб. с моего телефона за какой-то Dostup_k_011_039.011.01.025641. Позвонив в МТС, а затем по тел. 8-800-5555-638, информацию, что это такое за услуга, мне не дали. Я не подключал никакую услугу, она подключилась сама собой. Теперь у меня большой долг МТСу. Как вернуть деньги? Проблема вторая: также 31.10.2012 я не мог подключиться к "Одноклассникам", была заблокирована "Моя страница" и тут же "Отправьте на номер 3121 СМС, мы...

МТС

25.11.2012 сергей
Сняли 79руб за услугу которую не заказывал

Сняли 79руб за услугу которую не заказывал списали 79руб в рамках услуги контент по карману.я не заказывал эту услугу.мтс совсем обнаглел уже не раз подключает самовольно какую то услугу снимает деньги и концов не найдешь.требую вернуть 79 руб и отключить контент по карману

МТС

24.11.2012 Нуриман
Несанкционированное подключение

Несанкционированное подключение Без моего ведома предоставлен доступ к подписке http:windefen3.com/ 33.87 руб.1 день

МТС

24.11.2012 Сергей
Подписка

Подписка Прошу снять подписку на http://windefend3.com/ и вернуть деньги на счёт т/ф №+79823875776