С моего телефона № 89174830746 высчитываются денги за услугу "Запрет контента" без моего согласия (я ее не подключал) . ПРОШУ эту услугу отключить.
При покупке телефона консультант сказал что телефон работает от всех операторов, а оказалось что только от сети мтс. Попросил поменять на другой консультант и менеджер по хамски отказали в след еще и нагрубили. Написал две претензии, ответили только вчера с отказом сославшись на то что это сложно техническое устройство. Тем самым нарушая мои права и свои обязанности я подаю на компанию в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и выплатить мне компенсацию за обман и...
Обман клиентов - похоже основная корпоративная политика Мегафона (подключение незапрашиваемых услуг без ведома клиента, обслуживание по двум тарифам сразу, невозможность получить объяснения по платежам )
28.11.2012г
без моего согласия списывают деньги на номер 4449.При жалобе оператору мтс отправляют к другому оператору мол я не я и корова не моя.Хотя на сайте все тарифы на короткие номера расписаны.
Вы счи! МТС! как вам не стыдно? я что деньги печатаю на принтере чтоль? Списываете деньги за пользование услуго которую я не поделючал! Контент по карману! Верните деньги и отключите услугу!
модем уже больше года..раньше все было просто супер. выходили в инет без проблем. сейчас днем еще нормально - но не хорошо...а вот вечером совсем не зайти...и многие жалуются! за что мы отдаем 550р?
. Попрошу Вас отк. Попрошу Вас отключить подписку на номере 89281789846 и прислать уведомление об отключении подписки. Спасибо
Копия отправки в ОАО МТС:
Требую возместить мне нанесенный Вами ущерб за незаконно подключенную и не согласованную со мной услугу
" Dostup_k_011_039 .01101.021535", за период с 01.08.2012 по 26.11.2012 в сумме 1084рублей 86копеек без НДС.
Я на указанную услугу не подписывался.
Аб.№ 8 910 425 06 43
Орлов Евгений Эдуардович.
Без моего согласия списаны денежные средства с телефона в общей сумме более 400 рублей, списание средств продолжается. Обратилась в сервисный центр МТС обещали разобраться в течении 7 дней и установить запрет на короткие номера. Но списание происходит все время. Это настоящее мошейничество. Требую - верните деньги, отключите навязанную услугу.
На каком основании снимали деньги, за якобы любовный гороскоп? Я никуда не подписывалась. Развлечения не подключала. Верните деньги на баланс телефона,
прошу отключить подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm302113131sms с номера +79378355140
Никак не могу дозвонится до оператора, ваш автоинформатор достал по полной БЕСИТ.
отключить
Прошу отключить каталог файлов http ://windefend.info.который был подключен за 20 руб. в сутки под предлогом обновления браузера, который у меня фактически обновлен. SMS сообщение на указанный
пришло от МТС. Деньги за сегодня уже сняты.
В. Карташев
|