Приобрела карту и услугу "Планшет" за 400 рэ в месяц 5 января, подключили меня к mob-ka.com (пно сайты) 11 января, до 5 апреля благополучно списывали со счета деньги. О подключении услуги не уведомляли, уведомили вчера об отключении. Драли 20, 32коп в сутки. Самое смешное, что в э январе я была на 9 месяце беременности и наверное, сайты с пнухой меня меньше интересовали, чем, например с детской одеждой. Никаких смс с запросами паролей и т.д. не присылали. Согласия на подключение к сайту с...
Здравствуйте. Для получения услуги "Интернет" я пользуюсь комплектом "МТС Коннект", телефон +79885516380, метод расчётов: авансовый, т.е. интернет за апрель месяц у меня уже оплачен. С 3 апреля по 6 апреля я была отключена от услуги "Интернет". Оператор мне пояснил следующее: какой-то веб-сайт списал с меня за пользование услугой 50, 81руб., в связи с чем у меня образовался отрицательный баланс 4, 81руб., поэтому интернет был отключён. Я никакой платной услугой не пользовалась!!! И никому...
Я положил на счет 200 р. затем еще 200 интернетом не пользовался деньги списались до -027 коп. положил 45 р никуда не звонил деньги списались до 6 р почему так? Если Вы меня обманываете то я отказываюсь от Ваших услуг и прошу симкарту заблокировать я лучше приобрету у другого надежного оператора тем более что дозвониться невозможно и извинения никакой роли не играют
У меня та же проблема оказалось что у меня уже 2 месяца снимают деньги со счёта.Позвонила оператору он мне сказал что я подписана на best-polezno.com когда я сказала что не подписывалась то в ответ услышала "наверное вы коетом образом подписались" смешно.Я так понимаю что на счёт деньги никто не вернёт что делать и как с этим боротся?
В г.Сочи в Центральном Офисе МТС на ул.Северной 10, работает старший продавец-консультант АННА.Очень хамовитая и несдержанная, не выслушав претензий покупателя, ужает вызовом охраны имитируя тем, что я мешаю ей работать(т.е.отпугиваю покупателей).КУда смотрит руководство или наоборот таких как она (анна)специально набирают.На рабочем месте сначала решает домашние проблемы, толпы людей ЖДУТ в очередях, а она ЗАНЯТА(НЕ ВИДЕТЕ Я РАБОТАЮ!!!) это её ответы на замечания покупателей...
Купила телефон в Центральном офисе продаж в Сочи, находящийся по ул.Северная10, на второй день телефон перестал включаться.В магазине визуально определили заводской дефект, но отказались возвращать деньги.Подала претензию и прошло уже месяц, и в ответ тишина...Теперь к мировому судье?????????????????????
Безобразное отношение к клиентам! Интернет периодически отсутствует, толком в так называемой "техподдержке" ничем помочь не могут. Пошли 4-е сутки от составление данного письма, а проблема так и продолжает висеть в воздухе. При этом там сидят "горе-инженеры и консультанты", которые только и могут, что промямлить "чем мы можем Вам помочь", больше от них никакого толку нет. Вопрос к Стрим - когда решат данную проблему. Или предлагается более радикальный вариант: входящее письмо в ДПРиУ, с жалобой на Вашу Гнилую контору.
Прошу прекратить навязывание разного рода подписок, случайно подключившись, отключить целая проблема!!!
2 месяца не понимала куда уходит столько денег на телефоне (ну не читаю я этот спам с МТС и др), я не давала согласия на подключение услуги, почему я должна тратить свое время на то чтобы отключаться от того, что я не заказывала???? кинули как минимум на 700 руб! доверия к МТС больше нет! Требую вернуть деньги! Где то в договоре прописано, что я обязана читать все СМС, приходящие на мой телефон????
единицы уходят, операторы не могут объяснить, приходят рассылки которые не подписывалась, не серъезная компания не советую пользоватся услугами
Снимаются деньги за подключение к подписке filepoisk.org, не могу отключить. тел.9115130834
Постоянно прерывается соединение, Невозможно загрузить сайты - появляются сообщения: ошибка 105, ошибка 118, зависает компьютер, курсор то стоит на месте, то скачет самопроизвольно.Приложения постоянно надо обновлять, но толку никакого.Интернет запускаю через МТС Коннект. Тариф безлимит VIP. За что плачу деньги, если практически не могу нормально пользоваться интернетом?А вот в Воркуте прекрасно работал, несмотря, что это Крайний Север.
Прошу вернуть средства за подключенные Вами самими подписку, которую я не подключала.Подписка http//inet-helper.info. Заказала детализацию через ЛК, обнаружила там несколько строк вида "
ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ http:// m.megafon.ru/? rdc=psm301334901sms от 04.04.2013.г С ПОСЛЕДУЮЩИМ УВЕДОМЛЕНИЕМ ОТКЛЮЧЕНИЯ ПО SMS НА НОМЕР +79233974104
Пришла смс, с текстот:супер мачо подписка добавлена и 25 рублей за 6 дней, , ничего ии не куда не подписывался, и *152# сразу стал недоступным.вы там разберитесь, матом прошу...по хорошему.и верните деньги...
Пришла смс !!!Подписка оформлена.!!! На какой то (митинг мэн!!!) по 20 руб в день!!! Потом на радар!!! По 3 рубля!!! Я отослала все отказы!!! Как об стенку горохом!!! Я глубоко не очень молода!!! И в жизни не на что не подписывалась!!! Я почти чайник в интернет...!!! Верните ДЕНЬГИ!!! И отключить немедленно от всех ваших хн ей!!! В которых я не чего не понимаю!!! Немедленно!!! И пришлите мне !!!уведомление об отключения!!!
Здравствуйте МТС !!! Мой номер 8-915-540-20-62. Сегодня в личном кабинете посмотрела расходы с 01.08.2012 по 31.03.13 и была очень неприятно удивлена. По статье "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 4" сумма 111 руб!!!, "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 919" сумма 210 руб. Я в шоке. Данные услуги я не подключала. На каком основании они у меня подключены? Прошу вернуть мне мои деньги за весь период "пользования" данными услугами!!! Прошу заблаговременно отозваться на мое письмо во избежание конфликтов!!! С УВАЖЕНИЕМ ваш пользователь
|