Метро Жалобы

Здравствуйте, руководство метрополитена! Почему холодно на сокольнической линии? Сидим и мёрзнем, я лично час езжу по этой линии, от холода заболела. Сделайте что-нибудь, не решающих проблем нет. Кроме смерти, уважаемые руководство решите проблему!

Здравствуйте.30.10.2021года купил на станции Саларьево у пожилой кассирши три единых билета на три дня по 455 рублей каждый. Сегодня заметил, что с моей карты райффайзен банка сняли почти в три раза больше. Как мне вернуть мои деньги? Чеки не сохранились. Сами единые билеты в наличии.

Осень, весна, на улицах с утра очень холодно, хотя днем уже погода становится приемлемой, поэтому все в легких курточках. Заходить с холодной утренней улицы в не менее холодный вагон метро, крайне не приятно. Можно ли как то повысить температуру системы хотя бы на пару градусов, чтобы особо горячие не оказались недовольны. Калужская

23.09.2021 произвёл оплату в терминале пополнения карты тройки. М белорусская радикальная. Деньги в размере 500 рублей списались, терминал показал что карта Тройка не исправна. Естественно их не зачислили. Картой тройкой пользуюсь по сей день. Деньги, в размере 500 р,не вернули. Хотя сотрудник метрополитена сказала,что вернуться в ближайшее время.

Добрый день! Хочу пожаловаться на машиниста метрополитена. Когда я заходила в вагон поезда машинист закрыл дверь и меня сильно придавило дверью. Метро выхино время примерно 13:12. Заходила в первый вагон. Поезд направлялся в Москву номер поезда 071. Прошу разобраться и наказать машиниста. Жду обратной связи иначе буду подавать в суд за нанесение телесных нанесённых нанесений.

Встретив, на станции метро Площадь Восстания, Быстрова Т. С. , предъявил справку о заболевании энурез, попросились в уборную, зная по всем пунктам антитра это запрещено, но т.к. на станции не предусмотрен общественный туалет, попросила её провести меня в уборную. Человек, рискуя своей работой, не отказала мне. За что ей огромная благодарность.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на кассира, дело было вечером, у меня на тройке закончились деньги, подошла к кассе женщины не было, подошла к автомату к сожалению не смогу положить, я её подождала 10 мин, потом подошла к конт он сказал что надо постучаться, он сам подошёл, постучался и ушёл, а в это время женщина вышла начала орать кричать на меня, сказала что покоя даже не даёте , что надо уметь пользоваться аппаратом, скоро нас уберут че пешком домой пойдёшь, я в туалете сидела, даже не...

Речь о станции метро Площадь Ленина. Сотрудник охраны не пускал в метро с маской из влажной салфетки. Все было закрыто, я ничего не нарушала. Ситуация произошла 23.07.2021 примерно в 14:05 Просьба провести проверку и наказать сотрудника, за превышение полномочий по отношению к беременной женщине

Грязь. Везде. Бомжи. Плохое долгое обслуживание. Автоматы не работают а если работаю то пополнения не корректны или нужно восстанавливать услугу. В вагонах или нет кондиционеров или есть но холодно или ни как. За то в сми пишут что вагоны из вентиляции обрабатываются антисептиком и метро самый чистый транспорт.) ) ) не ужели все управленцы страны вы верите, что мы верим вам и так все и будет ваше правление проходить дальше. Еще хуже всем тем кто там работает. Бедные люди по рассказам.

На протяжении долгих лет каждый день езжу по замоскворецкой линии и каждый день приходят старые и не оборудованные кондиционером поезда. Ехать не возможно, жарко, люди падают в обморок, в вагоне +30, форточки не помогают. Почему на ветках метро с маленькой загруженностью людей ездят новые, оборудованные кондиционером поезда?

На серой ветке метро невозможно находиться. На улице днём жара почти в 35 градусов. При этом такое ощущение, что в вагонах метро не работают кондиционеры. Плюс надо носить маски. Люди дышат с трудом, потеют и падают в обморок. Прекратите издеваться над людьми!

Каждый день езжу на работу по Арбатско-Покровской линии. Ни разу не встречала поезда, в котором не было бы надписи "Не оборудован кондиционером". Температура в вагонах может достигать +30 градусов, люди теряют сознание. Открытие форточек не помогает абсолютно. На следующей неделе прогноз погоды -- до +35. Как в таких условиях люди должны еще и маски с перчатками носить? Московский метрополитен создает нешуточные риски для распространения корона-вирусной инфекции и усугубления...

Прошу вас предпринять меры по ограничению должностных обязанностей Федоровой Алисе Анатольевне, работающей в депо парнас а так же все машинисты работающие на синей ветке метрополитена. Этот человек неоднократно замечался мною в употреблении наркосодержащих препаратов вместе с машинистами. По анонимным жалобам проверки никто не проводит. Начальство игнорирует обращения. Прячутся за зданиями и через бутылку курят какое-то вещество. От этих людей зависит безопасность передвижения поездов и тем...

Вместо того чтобы предупредить о масках и перчатках. Начала фоткать на телефон без разрешении! Относилась с грубыми жестами, я мигрант и это не значит что можно относиться к нам как к дикарям! Вокруг меня абсолютно все ходили без средств защиты, почему их не останавливали? Прошу будь по проще! Иначе я тоже буду обращаться к также как и они.

Сегодня 17.05.2021 сотрудницы-контролёры, стоящие на входе в метро Электрозаводская ориентировочно в 19.00 остановили меня за отсутствие маски, не позволив пройти в метро и выйти за маской, выписали протокол о том, что я передвигалась в метрополитене без средств индивидуальной защиты, сославшись на Указ мера Москвы. При этом пропустили в метро мужчину без маски, который со слов контролёра являлся сотрудником полиции. Сотрудники полиции что, не чихают? А меня не выпустили из здания за маской...

Сегодня на входе в метро на станции электрозаводская сотрудники метрополитена, выборочно (ориентируясь на приезжих) останавливали пассажиров за отсутствие перчаток, и не позволяя их купить, оперативно составляли штрафы на 5 т. Руб. Особенно усердствовал контроллер Миронов Дмитрий, не скрывая задачу, в составлении актов, а не устранении причины

На протяжении недели на Таганско-Краснопресненской линии в вагонах метро дует ледяной воздух из кондиционеров. Жалуются все пассажиры. Когда прекратится это издевательство! Окоченевшие люди выходят на улицу согреться. Кто установил эти недопустимые нормы кондиционирования!?

В метрополитене на розовой ветке очень холодно в вагонах, дует ледяной ветер, всего 2 станции проедешь замерзаешь полностью вся! Так и заболеть не долго! Примите меры пожалуйста! Летом утром вообще очень холодно, и на станциях тоже очень холодно!

Каждый день, на протяжении огромного времени! Каждый день! Как буд-то никто это не видит и его сотрудники! В мцк ростокино не возможно пойти без огромной очереди в метро! Скопление людей большое, принимайтесь меры! Люди стоят в очередях! Опаздывают! И паникуют! Примите меры! В 8 утра просто надо стоять 10минут в очереди что бы пройти внутрь к поезду!

Метро Санкт-Петербурга похоже превращается в лохотрон! Неоднократно при оплате проезда через приложение в телефоне S.Pay сумма считывается, загорается зелёная галочка в телефоне. При этом турникет не открывается, сотрудники делают вид ,что у меня что то с телефоном. Прохожу по подорожнику. А позже приходит информация о списании с карты. Ст.метро Девяткино и Купчино (пользуюсь регулярно). 15 и 16 марта оплачивала Подорожником