Метро Жалобы

Добрый день! 08.02.2022г. В 9.00 я в кассе метрополитена ясенево у кассира рыжовой положила на карту тройка 300 р. Перевод был с моей карты сбербанка. Рыжова сказала, что перевод не прошёл и ещё раз сняла с моей карты сбербанка 300 р. На карту тройка. Итого с меня сняли 600р. Об этом пришла смс из банка. Всего на карту тройка было зачислено 300р. А остальные якобы по словам рыжовой должны были вернуться на мою карту сбербанка. Но никакого возврата на карту не было. Прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть мне деньги.

Здравствуйте. Уважаемое руководство метрополитена. Отрегулируйте кондиционеры в вагонах на тимирязевско серпуховской линии. Почему у вас так холодно в вагонах? . Когда еду с работы домой сажусь на м боровицкая. И еду до дм. Донского. В начале пути более менее тепло. Но чем ближе конечная. Тем холоднее в вагонах. Такое ощущение. Что машинист вагона в целях экономии зараннее отключает кондиционер и в итоге.. Когда приезжаем на ст. Дм донского. Вагоны ледяные. Далее делаю переход на ст...

Добрый день. На тульской перекрыт выход. Почему о нем не отмечено на онлайн карте метрополитена? Просто многим надо выйти в ту сторону и для этого люди садятся в первый вагон. А так как это нет в онлайн карте нам приходить идти назад через весь зал.

На станции метро Ботанический сад очень сильно отапливают подземный переход. Выходишь из стеклянных дверей станции в переход и как в парилку попадаешь. Аж жар в лицо! Сейчас на улице -20, все тепло одеты. Пока выйдешь из перехода на улицу, вся взмокнешь. Потом выходим на мороз. Вот о чем думают те, кто включает это отопление? Мозг есть у людей?

Дико холодно на Замоскворецкой линии метро, тепловые завесы при входе - выходе отключены и холод идёт на станции, это что за инновация такая? Даже в 90-х на станциях было тепло,. Кто вообще додумался до того чтобы зимой отключить отопление станции? Кроме как безумием это не называется

Утром на станции Тимирязевская каждый день приходится чистить руку от мазута. Держусь за черную ленту постепенно спускаясь пешком, потом черная рука. А должны же протирать, как-никак пандемия. А людей штрафуют если без маски едут. Можно же протереть до открытия метро, наверняка есть ночные уборщики. Люди едут чистые на работу, и хотелось бы доехать чистым.

1 декабря 2021г. Во время поездки в метро мне резко стало плохо: кружилась голова, пред обморочное состояние, тошнило, было то жарко, то холодно, болело внизу живота. В 10:00 я вышла на м. Тульская сразу подошла к пассажирке, которая сидела на скамейке, чтоб та позвала линейный отдел, потому что мне плохо, мужчины в форме сказали, что ничем не могут мне помочь, я предложила вызвать мне скорую, они сказали, что нужно проследовать за ними в их комнату, там я попросила воды, на что мне предложили попить из туалета, потому что больше никакой помощи не могут предоставить.

Здравствуйте, руководство метрополитена! Почему холодно на сокольнической линии? Сидим и мёрзнем, я лично час езжу по этой линии, от холода заболела. Сделайте что-нибудь, не решающих проблем нет. Кроме смерти, уважаемые руководство решите проблему!

Здравствуйте.30.10.2021года купил на станции Саларьево у пожилой кассирши три единых билета на три дня по 455 рублей каждый. Сегодня заметил, что с моей карты райффайзен банка сняли почти в три раза больше. Как мне вернуть мои деньги? Чеки не сохранились. Сами единые билеты в наличии.

Осень, весна, на улицах с утра очень холодно, хотя днем уже погода становится приемлемой, поэтому все в легких курточках. Заходить с холодной утренней улицы в не менее холодный вагон метро, крайне не приятно. Можно ли как то повысить температуру системы хотя бы на пару градусов, чтобы особо горячие не оказались недовольны. Калужская

23.09.2021 произвёл оплату в терминале пополнения карты тройки. М белорусская радикальная. Деньги в размере 500 рублей списались, терминал показал что карта Тройка не исправна. Естественно их не зачислили. Картой тройкой пользуюсь по сей день. Деньги, в размере 500 р,не вернули. Хотя сотрудник метрополитена сказала,что вернуться в ближайшее время.

Добрый день! Хочу пожаловаться на машиниста метрополитена. Когда я заходила в вагон поезда машинист закрыл дверь и меня сильно придавило дверью. Метро выхино время примерно 13:12. Заходила в первый вагон. Поезд направлялся в Москву номер поезда 071. Прошу разобраться и наказать машиниста. Жду обратной связи иначе буду подавать в суд за нанесение телесных нанесённых нанесений.

Встретив, на станции метро Площадь Восстания, Быстрова Т. С. , предъявил справку о заболевании энурез, попросились в уборную, зная по всем пунктам антитра это запрещено, но т.к. на станции не предусмотрен общественный туалет, попросила её провести меня в уборную. Человек, рискуя своей работой, не отказала мне. За что ей огромная благодарность.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на кассира, дело было вечером, у меня на тройке закончились деньги, подошла к кассе женщины не было, подошла к автомату к сожалению не смогу положить, я её подождала 10 мин, потом подошла к конт он сказал что надо постучаться, он сам подошёл, постучался и ушёл, а в это время женщина вышла начала орать кричать на меня, сказала что покоя даже не даёте , что надо уметь пользоваться аппаратом, скоро нас уберут че пешком домой пойдёшь, я в туалете сидела, даже не...

Речь о станции метро Площадь Ленина. Сотрудник охраны не пускал в метро с маской из влажной салфетки. Все было закрыто, я ничего не нарушала. Ситуация произошла 23.07.2021 примерно в 14:05 Просьба провести проверку и наказать сотрудника, за превышение полномочий по отношению к беременной женщине

Грязь. Везде. Бомжи. Плохое долгое обслуживание. Автоматы не работают а если работаю то пополнения не корректны или нужно восстанавливать услугу. В вагонах или нет кондиционеров или есть но холодно или ни как. За то в сми пишут что вагоны из вентиляции обрабатываются антисептиком и метро самый чистый транспорт.) ) ) не ужели все управленцы страны вы верите, что мы верим вам и так все и будет ваше правление проходить дальше. Еще хуже всем тем кто там работает. Бедные люди по рассказам.

На протяжении долгих лет каждый день езжу по замоскворецкой линии и каждый день приходят старые и не оборудованные кондиционером поезда. Ехать не возможно, жарко, люди падают в обморок, в вагоне +30, форточки не помогают. Почему на ветках метро с маленькой загруженностью людей ездят новые, оборудованные кондиционером поезда?

На серой ветке метро невозможно находиться. На улице днём жара почти в 35 градусов. При этом такое ощущение, что в вагонах метро не работают кондиционеры. Плюс надо носить маски. Люди дышат с трудом, потеют и падают в обморок. Прекратите издеваться над людьми!

Каждый день езжу на работу по Арбатско-Покровской линии. Ни разу не встречала поезда, в котором не было бы надписи "Не оборудован кондиционером". Температура в вагонах может достигать +30 градусов, люди теряют сознание. Открытие форточек не помогает абсолютно. На следующей неделе прогноз погоды -- до +35. Как в таких условиях люди должны еще и маски с перчатками носить? Московский метрополитен создает нешуточные риски для распространения корона-вирусной инфекции и усугубления...

Прошу вас предпринять меры по ограничению должностных обязанностей Федоровой Алисе Анатольевне, работающей в депо парнас а так же все машинисты работающие на синей ветке метрополитена. Этот человек неоднократно замечался мною в употреблении наркосодержащих препаратов вместе с машинистами. По анонимным жалобам проверки никто не проводит. Начальство игнорирует обращения. Прячутся за зданиями и через бутылку курят какое-то вещество. От этих людей зависит безопасность передвижения поездов и тем...