Автопарк Жалобы

Сел в автобус, подошла кондуктор, оплачивал через мир пэй, показала ошибку, ещё раз пробил, показала на тел., что оплата прошла, в итоге кондуктор начала орать и обзываться, ещё раз пришлось пробить, чек выдала, но на этом кондуктор не успокоилась, пошла бормотала про себя, села на заднее сиденье автобуса, орала какой у меня плохой тел. Примите меры.

25.12.2022г. в 12:52 села в трамвай маршрут №10, следующий в Жилгородок на остановке Качинское училище, хотела расплатиться банковской картой с платежной системой "Мир" за проезд. После многократных попыток списать деньги с карты не получилось. Кассир обвинила меня в том, что я расплачиваюсь "мертвой" картой, хотя я только что совершила по ней покупку в магазине и остаток денежных средств был более чем оплатить проезд и ни один раз. Мне было крайне неприятно, что меня сразу сделали виноватой в...

23.12.22 утром, примерно в 8:25 в забитой маршрутке с номером АО 787 не было возможности сразу же оплатить проезд, т.к. карты в терминал нынче не вставляются. Оплатить по телефону сиюминутно было невозможно в связи со стоящей толпой перед водителем. Водитель в кепочке начал ужать мне и другой девушке, якобы "платите или выходите", маршрут стоял и ждал пока мы протянем телефоны и каким-то образом оплатим по терминалу сквозь давящую толпу. В чем проблема если бы мы оплатили проезд при выходе...

Постоянно проезжают мимо, по 40 минут стоим на морозе и ждём. Некоторые имеют наглость притормозить и дать по газам. Ужаснейший маршрут, хамские кондукторы плюсом идут. У маршрута есть расписание, которое абсолютно не соблюдается. Приходится ездить на такси. Прошу решить проблему.

Сегодня утром я совершала поездку на автобусе №96. Мне пришлось столкнуться с хамским поведением кондуктора данного автобуса. Я предоставила свою карту для оплаты - моя карта работает только если ее вставить в терминал оплаты - просто от прикосновения к терминалу - не срабатывает, о чем я сразу же кондуктора предупредила. На что мне был дан ответ: терминалы перезагрузили, я не могу вашу карту вставить чипом в терминал, на мой вопрос, а давно ли такая ситуация, и почему во всех остальных...

Я поехала на 10а, подошла к терминалу для оплаты, приложила карточку показало ошибку, приложила второй раз, показала ошибка. Попросила расплатиться за меня подруга, у неё пришла оплата. Спустя час приходит уведомление о том что оплата прошла и не один раз, а целых два. Попрошу исправить эту ошибку и вернуть мои деньги.(56 руб)

Водитель автобуса 720, 12 декабря 2022 года, где-то в 15: 35, на остановке «школа» не открыл все двери. Людей много, они что должны в одну дверь выходить? ! Я нажимала кнопку, посмотрела на него, он помотал головой, мол не собирается открывать. По какой причине, он сам лично выбирает какую дверь и на какой остановке он открывает. Дверь работает, людей много. Я должна бегать по автобусу и выходить в ту дверь которую он выберет? ! Ужасный водитель, человек. Если бы это был старенький дедушка, он бы тоже заставил бегать его по автобусу и толкаться? !

Были случаи списание оплаты проезда по 2 раза. На карте было недостаточно средств, оплатила с другой карты за поездку, все равно списали с карты за поездку когда пополнила счёт карты позже! Как так получается что оплату проезда списывают позже когда она не прошла по карте и проезд был оплачен другим способом? И бывали случаи когда оплату проезда списывают по несколько раз!

Сегодня на остановке федюнинского зашли в автобус №16 с гос номером ао 111 в 16.50 вечера (ориентировочно) . Автобус был полный, свободных мест не было и я (чтобы избежать травмоопасной ситуации с 5 годовалым ребенком) посадила ребенка на одно из посадочных мест кондуктора. Подошла кондуктор иванова мария константиновна, не желая слушать ничего нагрубила. Сказала не желает делить одно из своих мест с ребенком, и это мои проблемы и решать я их должна сама. И в хамской форме требовала удалиться...

Здравствуйте, почему отменили прямые рейсы с южного автовокзала до раевки, остались только с центрального рынка, ведь не всегда получается вовремя добраться до рынка когда многим просто легче с автовокзала южного. Верните, пожалуйста, рейсы с южного автовокзала. Раньше все рейсы отъезжали с южного автовокзала и через центральный рынок, а теперь черти что.

Здравствуйте! Примите какие-нибудь меры! Сейчас наступили ужасные холода, почему автобусы не отапливаются? Люди сидят и мерзнут, зато у водителей печка всегда работает!

Сегодня в 8:40 села на Стадионе в 6 маршрут. Кондуктор женщина (похожа на алкашку) говорит, карта не проходит. Пытается несколько раз. Дала ей другую карту, ситуация повторяется. Говорю ей, что у вас валидатор не работает, попробуйте перезагрузить, и у меня нет налички. На что она мне отвечает, переводите кому-нибудь на Сбер и за вас оплатят, у меня все работает, вообще должна у вас наличка быть. Согласна, что наличка должна быть, но она не права, когда 2 мои карты не проходили. Что это вообще...

Прошу обратить внимание на поведение водителя 234 автобуса в Уфе. Сегодня 06.12.2022 после 17:00 я с женой находился в 234 автобусе. Я стал свидетелем хамского отношения со стороны водителя. Он разговаривает с явным неуважением к пассажирам, грубит. Наорал на женщину, так как она просто попросила открыть дверь сзади автобуса, чтобы выйти с коляской. Своё имя водитель называть отказался. Прошу отстранить вечернего водителя 234 автобуса в Уфе от работы, он проявляет свою некомпетентность не первый раз, часто езжу на 234 автобусе на работу.

Сегодня кондуктор маршрута 16 в 14: 02 на остановочном комплексе губернская выгнала из автобуса мою 12 летнюю дочь, аргументировав свои действия что у неё габариты сумки спортивной это багаж, так как у ребенка не было денег с собой для оплаты, а была только с собой проездная карта, это что за женщина такая на улице не плюсовая погода, какое она имела право так поступить? Прошу провести служебную проверку в отношении действий данного кондуктора, такие как она не должны работать с людьми.

Здравствуйте, сегодня 29.11.2022 автобус с гос номером в 733 ху время отправления которого должно быть 7: 30, уехал в 7: 25. Мне пришлось догонять автобус с мимо проезжающей машиной (благо остановились люди и помогли) и так как в прошлый раз в грубой форме заявил мне водитель, что по красному яру нет остановки там и здесь. Ехал и останавливался вне остановок, дабы собрать народ тем самым зажать частника! Хотя делать это не имел права. Хотела сфотографировать, но к сожалению в такое время...

Хотелось обратиться с жалобой на водителя. Прецедент произошел сегодня 24.11.22 в 15 часов 20 минут на остановке универмаг. Конфликтная ситуация выражалась грубым обращением с пассажирами, неуважение к обществу, а в частности субъектам, которые пользуются общественным транспортом. Маршрутно транспортное средство номер 80 , государственный регистрационный знак транспортного средства: АН 533 Прошу установить личность и принять необходимые меры для пресечения дальнейших инцидентов.

Сколько можно издеваться над людьми! Я понимаю погодные условия или пробки. Но в 10.22 я стояла на остановке, по карте нет никаких пробок, другие автобусы ездят прекрасно, а у 70 опять пропуски рейсов. Причем они на конечную приезжают вовремя, стоять курят по полчаса, болтают. А люди мёрзнут. Смогла сесть с плеханово только в 10.55

18.11.22 АО 839 46 маршрут 17:50, со студенческого городка специально встал и ждал светофор. Из-за него я опоздала на свои занятия. Он уже так несколько раз делает. Он должен ехать по левому ряду, но он специально встал и ждал светофор, это было не раз. Из-за него многие опаздывают на свои занятия.

18.11.2022 года села в автобус 17 (08.50 на остановке комбинатская) . Кондуктор очень грубая женщина. Как вы таких на работу берете. Распускает руки и кричит на пассажиров. Все пассажиры назвали ее хамкой. Примите меры, пожалуйста, такие как это женщина не должны работать с людьми.

Здравствуйте, прошу обратить внимание на то что 30 автобус последнее время стал ходить совсем не по расписанию, в такой мороз интервал между автобусами огромный, если автобус приехал на 3 минуты раньше, на работу ты уедешь только через 15-20 минут!