Автопарк Жалобы

Списание денег с карты по 2 раза за поездку

Списание денег с карты по 2 раза за поездку Были случаи списание оплаты проезда по 2 раза. На карте было недостаточно средств, оплатила с другой карты за поездку, все равно списали с карты за поездку когда пополнила счёт карты позже! Как так получается что оплату проезда списывают позже когда она не прошла по карте и проезд был оплачен другим способом? И бывали случаи когда оплату проезда списывают по несколько раз!

Хамское ненадлежащее обращение кондуктора

Хамское ненадлежащее обращение кондуктора Сегодня на остановке федюнинского зашли в автобус №16 с гос номером ао 111 в 16.50 вечера (ориентировочно) . Автобус был полный, свободных мест не было и я (чтобы избежать травмоопасной ситуации с 5 годовалым ребенком) посадила ребенка на одно из посадочных мест кондуктора. Подошла кондуктор иванова мария константиновна, не желая слушать ничего нагрубила. Сказала не желает делить одно из своих мест с ребенком, и это мои проблемы и решать я их должна сама. И в хамской форме требовала удалиться...

Насчёт рейсов

Насчёт рейсов Здравствуйте, почему отменили прямые рейсы с южного автовокзала до раевки, остались только с центрального рынка, ведь не всегда получается вовремя добраться до рынка когда многим просто легче с автовокзала южного. Верните, пожалуйста, рейсы с южного автовокзала. Раньше все рейсы отъезжали с южного автовокзала и через центральный рынок, а теперь черти что.

Не отапливаются автобусы

Не отапливаются автобусы Здравствуйте! Примите какие-нибудь меры! Сейчас наступили ужасные холода, почему автобусы не отапливаются? Люди сидят и мерзнут, зато у водителей печка всегда работает!

Неадекватный кондуктор

Неадекватный кондуктор Сегодня в 8:40 села на Стадионе в 6 маршрут. Кондуктор женщина (похожа на алкашку) говорит, карта не проходит. Пытается несколько раз. Дала ей другую карту, ситуация повторяется. Говорю ей, что у вас валидатор не работает, попробуйте перезагрузить, и у меня нет налички. На что она мне отвечает, переводите кому-нибудь на Сбер и за вас оплатят, у меня все работает, вообще должна у вас наличка быть. Согласна, что наличка должна быть, но она не права, когда 2 мои карты не проходили. Что это вообще...

Агрессивное поведение водителя 234 автобуса

Агрессивное поведение водителя 234 автобуса Прошу обратить внимание на поведение водителя 234 автобуса в Уфе. Сегодня 06.12.2022 после 17:00 я с женой находился в 234 автобусе. Я стал свидетелем хамского отношения со стороны водителя. Он разговаривает с явным неуважением к пассажирам, грубит. Наорал на женщину, так как она просто попросила открыть дверь сзади автобуса, чтобы выйти с коляской. Своё имя водитель называть отказался. Прошу отстранить вечернего водителя 234 автобуса в Уфе от работы, он проявляет свою некомпетентность не первый раз, часто езжу на 234 автобусе на работу.

Кондуктор выгнал ребенка из автобуса

Кондуктор выгнал ребенка из автобуса Сегодня кондуктор маршрута 16 в 14: 02 на остановочном комплексе губернская выгнала из автобуса мою 12 летнюю дочь, аргументировав свои действия что у неё габариты сумки спортивной это багаж, так как у ребенка не было денег с собой для оплаты, а была только с собой проездная карта, это что за женщина такая на улице не плюсовая погода, какое она имела право так поступить? Прошу провести служебную проверку в отношении действий данного кондуктора, такие как она не должны работать с людьми.

Автобус уехал раньше времени.

Автобус уехал раньше времени. Здравствуйте, сегодня 29.11.2022 автобус с гос номером в 733 ху время отправления которого должно быть 7: 30, уехал в 7: 25. Мне пришлось догонять автобус с мимо проезжающей машиной (благо остановились люди и помогли) и так как в прошлый раз в грубой форме заявил мне водитель, что по красному яру нет остановки там и здесь. Ехал и останавливался вне остановок, дабы собрать народ тем самым зажать частника! Хотя делать это не имел права. Хотела сфотографировать, но к сожалению в такое время...

Грубое обращение с пассажирами

Грубое обращение с пассажирами Хотелось обратиться с жалобой на водителя. Прецедент произошел сегодня 24.11.22 в 15 часов 20 минут на остановке универмаг. Конфликтная ситуация выражалась грубым обращением с пассажирами, неуважение к обществу, а в частности субъектам, которые пользуются общественным транспортом. Маршрутно транспортное средство номер 80 , государственный регистрационный знак транспортного средства: АН 533 Прошу установить личность и принять необходимые меры для пресечения дальнейших инцидентов.

70 автобус

70 автобус Сколько можно издеваться над людьми! Я понимаю погодные условия или пробки. Но в 10.22 я стояла на остановке, по карте нет никаких пробок, другие автобусы ездят прекрасно, а у 70 опять пропуски рейсов. Причем они на конечную приезжают вовремя, стоять курят по полчаса, болтают. А люди мёрзнут. Смогла сесть с плеханово только в 10.55

Маршрут

Маршрут 18.11.22 АО 839 46 маршрут 17:50, со студенческого городка специально встал и ждал светофор. Из-за него я опоздала на свои занятия. Он уже так несколько раз делает. Он должен ехать по левому ряду, но он специально встал и ждал светофор, это было не раз. Из-за него многие опаздывают на свои занятия.

Грубый кондуктор

Грубый кондуктор 18.11.2022 года села в автобус 17 (08.50 на остановке комбинатская) . Кондуктор очень грубая женщина. Как вы таких на работу берете. Распускает руки и кричит на пассажиров. Все пассажиры назвали ее хамкой. Примите меры, пожалуйста, такие как это женщина не должны работать с людьми.

30 автобус

30 автобус Здравствуйте, прошу обратить внимание на то что 30 автобус последнее время стал ходить совсем не по расписанию, в такой мороз интервал между автобусами огромный, если автобус приехал на 3 минуты раньше, на работу ты уедешь только через 15-20 минут!

Несоответствие расписанию

Несоответствие расписанию Сколько уже можно, маршруты автобуса 70, ходят не по расписанию. Сегодня на улице - 21, данным маршрутом было пропущено 2 рейса (8: 05 и 8: 15) . Стояли на остановке плеханово с 8-8: 34. Скопилось огромное количество людей. Проезжающие маршруты 57, были в плотную забиты. Звонили на горячую линию, на что получили ответ, «у нас все рейсы соответствуют расписанию, ожидайте». 16.11 в вечернее время 18: 20-19: 00, было также пропущено несколько рейсов. От остановки вояжа. Отогревали почти всем...

Нерадивый водитель.

Нерадивый водитель. Сегодня 14.11.22 в 7 :40, воспользовалась маршрутом номер 9 г. Ишимбай, номер машины Е 095 МВ. Не было 30 минут газели. Во время следования маршрута водитель не объявляет остановки, за окном темно, не видно где едешь. На просьбу озвучивать, пожалуйста, остановки, продолжал молча ехать. Газель была забита, в салоне стояло 4 взрослых и 2 ребенка, а передние места возле водителя были пусты, он не сажал туда пассажиров. Водитель своими действиями и бездействиями создает опасную ситуацию для жизни пассажиров. Башавтотранс, давайте каждый на своем месте будет работать как должен, а не по настроению.

Несоответствие расписанию

Несоответствие расписанию Ужасный автобус №70. С 7.00 утра начинаются "голодные игры". Автобус уже как в привычку пропускает по 1-2 рейса, после чего с начальной остановке заходит сразу 30-40 человек. Едешь с мыслью, хоть бы выжить, так как с каждой остановкой количество доходит до такой отметки, что даже дышать тяжело. А это ещё не зима, пожалейте хотя бы детей.

Несоответствие расписанию

Несоответствие расписанию Маршрут 85 больше чем неделю ходит не пойми по какому расписанию а может вообще не придти.Ладно бы 1 раз,но уже неоднократно,после того как поменяли расписание,он либо сильно «опаздывает» либо приходит к следующему времени по расписанию. может ходить по старому расписанию.тогда вопрос, а для кого новое в Гортранс Тюмень и на остановках? Дак он еще и ходит раз в 10-20 минут,тут не получится подождать и покхать на следующем,уже начнешь опаздывать туда куда надо,а по кго маршруту напрямую также недльзя доехать.

Хамское обращение водителя

Хамское обращение водителя Сегодня 8.11.2022 в 10: 30 с остановки на пересечении улиц химиков и пушкина садилась в автобус 45 по направлению к станции. Передо мной была бабушка которая по неизвестным мне причинам забыла заранее приготовить свою социальную карту на что водитель автобуса хамски тоном сказал, что готовить надо заранее, а не думать. Я сделала ему замечание, что можно и повежливее. Ну тут и в мою сторону прилетело, что я адвокат бабули и подсерала. Я не стала связываться с этим невоспитанным водителем. Но...

Маршрутка 79

Маршрутка 79 Ехал на маршрутке 79 с 3 детьми водитель ехал быстро, резко тормозил, обгонял. На остановки некоторые заезжал медленно, проезжал, не останавливался, двери не открывал. А когда выходил с детьми, ребенок 7 лет Выходил, он вслед говорит, ща полдня спускаться будет, он остановился так что выйти нормально не возможно, прям у сугроба остановился и как ребенок 7 лет может быстро спустится, если ступеньки скользкие, в салоне холодно, мне показалось, что на улице теплее чем в салоне. Я такое хамство еще...

Кондуктор хамит пассажирам

Кондуктор хамит пассажирам Маршрут 54, автобус 002180. Кондуктор невероятное хамло, оскорблений и упреков, услышала в свой адрес немало. Хамит каждому пассажиру. Назвать своё имя отказалось, ещё раз нахамив в ответ. Женщина с такими навыками общения не может работать в общественном транспорте, если не умеет себя вести. Просьба принять меры!