Тюменьгортранс - Хамское поведение кондуктора 96 маршрута
Сегодня утром я совершала поездку на автобусе №96. Мне пришлось столкнуться с хамским поведением кондуктора данного автобуса. Я предоставила свою карту для оплаты - моя карта работает только если ее вставить в терминал оплаты - просто от прикосновения к терминалу - не срабатывает, о чем я сразу же кондуктора предупредила. На что мне был дан ответ: терминалы перезагрузили, я не могу вашу карту вставить чипом в терминал, на мой вопрос, а давно ли такая ситуация, и почему во всех остальных автобусах и маршрутках у меня такой проблемы нет - кондуктор занервничала и начала мне предлагать выйти из автобуса, на что я ей сказала, что я в любом случае проезд оплачу - просто дайте ответ на вопрос. Кондуктор меня опять не услышала и сказала: нет - денег выходите, я попросила уточнить номер автобуса на котором я сейчас еду - она сказала что не знает и ничего мне вообще говорить не обязана, пока я проезд не оплачу. В итоге, конечно, я проезд оплатила - после чего госпожа кондуктор начала просто меня игнорировать. Ну у меня же есть билет, и я сфотографировала номер автобуса. Прошу разобраться в сложившейся неприятной ситуации - если человек не умеет работать с людьми, и игнорирует обычные просьбы - значит ему не место там, где он работает. Во вложении направляю копию билета и фото горе-автобуса.
