Автопарк Жалобы

Уважаемое Мострансавто, я требую разъяснений по вопросу отсутствия у маршруток 322 остановок. Теперь они едут от вокзала до вокзала, и людям приходится стоять на остановках по 40-50 минут, а то и дольше в ожидании рейсовых автобусов. Да и выйти из маршрутки раньше чем на Партизанской или в Ногинске тоже не получится... Я врач и сегодня опоздала на работу, потому что меня водитель маршрутки не высадил на остановке, в результате чуть человек не умер... Вот вы на месте больного хотели бы чтобы к вам врач успел?

13.10.17 на автобусной остановке госииницы Останкино пассажиры регулярно ждут автобусов 24 и 85 утром в промежутках с 9.15 по полчаса. Сентдня автобус 85 подошел на остановку вместо 9.33 как написано в расписании , а в 9.45. Долго водители сначала переноваривались между собой и смеялись, что их ждут пассажиры. Это было слышно. После чего авто 85 наконец подьехал к остановке. Просто возмутительно. До этого авт 24 ушел в 9 15. И перерыв в полчаса. Просьба разобраться и принять меры. Зачем пишут расписание движения автобусов, если оно не соблюдается?

Был демонтирован пункт продажи проездных билетов в ходе реконструкции остановочного пункта, а новый установлен не был. Чтобы пополнить социальную карточку или купить обычный билет на проезд приходится ездить на другие станции метро! Это создаёт большие трудности для своевременной оплаты проезда.

Автобус 151 орехово-борисово северное не ходит по расписанию! Я с детьми занимаемся в школе олимпийского резерва, постоянно стоим ждем его по 40 минут, ходит только один этот автобус, больше до школы никак не добраться! Вчера звонила на горячую линию мострансавто сказали пишите письменную жалобу! Примите пожалуйста меры, детки страдают из за такой халатности

Добрый день! 03.08.2017 г. была подана жалоба № 893561, №1027944в "Добродел"о ремонте дороги в связи с подмывом .До сих пор одни отписки. На дороге активное движение легкового и грузового транспорта. Возникшая проблема может повлечь за собой узу жизни людей и материальные потери. Просим в СРОЧНОМ порядке решить этот вопрос.

Маршрутное такси номер 889, ежедневно следующее рейсом 06.25 на Москву, НИКОГДА, даже при наличии свободных мест в салоне, не останавливается на остановке "микрорайон Гагарина". Пассажиры и голосуют, и на дорогу выбегают - все бестолку! Объясните пожалуйста, эта остановка официально отменена или это личная инициатива водителей? Убедительная просьба, примите меры, остановки в это время переполнены, и когда пустая социальная маршрутка проезжает мимо, ? это выглядит как издевательство над пассажирами!

Маршрут 022 рейс 7 в 18-00 (остановка завод ЛИАЗ) постоянно автобус идет битком, не возможно войти, кондукторов (телосложением, размером с автобусный проход) просто жалко, а пассажиров тем более; водитель ругается, тк загораживаются зеркала. Дворники на автобусе еле работают (водитель останавливает автобус, под дождем осуществляет ремонт), в автобусе +21, а водителю приходится включать печку, чтобы не потели стекла. В чем причина? Оплата за проезд повышается с каждым годом, а условия перевозки пассажиров?! что за отношение к водителям (сред. возраст за 50), к кондукторам?

В автобусе 54 рейса под номером х040хо работает кондуктором мужчина среднего возраста, небольшого роста, с темными волосами. В какой бы день недели я не поехал данным рейсом, этот человек находится в состоянии алкогольного опьянения или после него. Отвратительный запах алкоголя распространяется на весь автобус.

Не соблюдается рассписание автобуса 451, постоянно перебои по 40-50 минут, водитель на вопрос-почему нет автобуса во время-ничего не отвечает, просьба разобраться, это уже стало системой, ежедневно перебои. Из москвы на такие перерывы не попадала, а из пушкино-регулярно

Маршрут 30, автобус в час пик в 8.10 со станции в аэропорт. 26 посадочных мест. Люди на остановках не могут войти, не влазят. Люди едут на работу в аэропорт, как скот. Почему при такой загруженности направления пускают такой маленький транспорт?

03,10,2017 примерно в 9 ч 20 мин я шла на остановку автобуса № 16 пожарное депо. Заметив приближающийся автобус, я побежала бегом на остановку до которой метров 70. Когда я подбежала к автобусу, водитель закрыл двери у меня перед носом, а когда все же впусти меня в салон, то очень грубо оговорил меня и продолжал ругаться почти всю дорогу до ст. Крюково. Мне 45 лет и я не мастер спорта по бегу. Если я задержала автобус на 20 секунд, прошу прощения. Я спокойный уравновешенный человек и я не стала...

Хочу пожаловаться на маршрутки 201 и 292.Езжу на них в одно и то же время,и уже не в первый раз вижу эту ситуацию. С 15.15 до 16 часов нет ни одной маршрутки,зато потом выплывают 2 одновременно, причем 201 пролетает без остановки вообще. Хотя она мне например подходит больше. Примите меры, сейчас не лето и ждать по часу их просто невозможно!

Добрый вечер .Сегодня 4.10.17 .ехала с работы со ст.Расторгуева до остановки АТС ,оплачивалась проезд картой стрелка 03330280211 ,поездка совершалась по городу ,соответственно проезд 31 руб.у меня на сегодняшний день она должна стоить 29 руб. Но аппарат снял с карты за проезд 47 руб. как буд-то я до метро ехала ...и так со всеми пассажирами ...это мошенничество чистой воды ...у меня сняли лишние деньги у других ..за день приличная сумма .

Езжу каждый день на работу и обратно на 388 маршруте,почему систематически водители автобуса нарушают правила? а конкретно все без исключения делают остановку в неположенном месте в п.Лесном на повороте,что за привилегия для жителей поселка не могут 150м пройти пешком,давайте каждый будет просить остановить где ему захочется! Прошу разобраться и принять меры! фото могу выслать для подтверждения

Ночь. Улица. Фонарь. Аптека. Дождь, ветер. Время 23:30. 03.10.17. Стоим с ребёнком на остановке. Издалека заранее, чтобы не допустить возможности не увидеть, подаю знак маршрутке для остановки. В маршрутке человек 5-6. Водитель проезжает, как ни в чём ни бывало. Ребёнок на руках, 1год и месяц, спешит к маме. Двигается водитель в сторону м. Академическая. Ладно бы, если один стоял, но стою с ребёнком и, видя, не останавливаться кощунственно. Номер маршрута - 6. Внутренний номер - 7639. Оцените сами это действие

Не происходит списание денег через терминал автобуса при выходе не доезжая конечной остановки.Таким образом воруют у пассажиров.Жулики и Воры.Маршрут 407 г.Подольск-м.Южная.Происходит почти ежедневно.А где кассовый билет как гарантия страховки.Прошу мне ответить.

Хочу сообщить об отвратительной организации работы автобуса маршрута 34 и 34к.Мало того,что они ходят вообще не по расписанию.Они приезжают на любую остановку битком набиты.Ждёшь автобус по 30-40 минут.Интервалы движения на остановках непонятно для кого написаны.А сейчас на пробки уже ничего не спишешь. Движение по Щелковскому шоссе очень хорошее.Но все равно ездят,как хотят.По Прядильным улицам автобус ездит по кругу.Понятно,что движение одностороннее.Но раньше,в советское время,наряду с 34...

Вопрос: зачем вывешивать таблички с расписанием автобусов, если данная информация не соответствует действительности? 2.10.17 и 3.10.17 не было 462 маршрута на 10ч02мин... Звонить, писать куда либо бесполезно, результатов нет. Кто отвечает за это?

Кондуктор 74 маршрута списала с карты двойной тариф. Мне выдала один билет с оплатой 20 рублей, на нем значился остаток 20 рублей. А на следующий день кондуктор мне заявила что карта пустая. Я предъявила вчерашний билет с остатком на карте. На что мне с усмешкой заявили, вы наверное просто забыли, ещё куда- то ездили... Так и подворовывают

Добрый день,прошу принять меры на водителя маршрута 37 номер таблички 394. Всегда приезжает остановку зорге , Причём смотрит на людей,люди ему машут что бы остановился А он глядя проезжает Сколько можно? Такое поведение продолжается регулярно!