Мострансавто - Изъятие

18.10.2017 возвращалась домой с работы на троллейбусе №61, зашли контролеры, стали проверять оплату за проезд, я предъявила временную социальную карту москвича( карта была на переоформлении ), потребовал паспорт, долго не мог высчитать возраст, был предъявлен, на что контроллер сказал, что помимо паспорта нужен еще предъявить бумажный носитель А4 подтверждающий мою личность, и изъял временную социальную карту москвича, разберитесь или объясните причины изъятия!