Western Union - Опечатка в фамилии (вопрос решен)

Здравствуйте! При отправке денег на сайте Western Union неправильно вбил фамилию получателя. Ошибка в одной букве, написал "-goev", а у него в загранпаспорте транслитерация "-hoev".
Деньги выдавать наотрез отказались, не смотря на то, что все остальные данные совпадали!
К чести сервиса, после моего обращения в техподдержку вопрос благополучно разрешили. Деньги получателю отдали.
Вывод. С одной стороны я понимаю, что точность данных в данном случае, залог безопасности переводов. С другой стороны, считаю опечатку в одной букве слишком незначительной ошибкой, чтобы поднимать из-за нее кипеш.