Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 392
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Грязный и засаленный салон маршрутки 64

Грязный и засаленный салон маршрутки 64 Хочу пожаловаться на ужасную грязь в салоне маршрутки 64, г/н ан 867 72. Товарищи ну правда такого срача в общественном транспорте я еще не видела. Такое чувство, что в салоне данной маршрутки возят на ночные смены кочегаров, а днем выходят на линию. Дезинфицировать ручки и поручни, говорите? Ха) ) такого видимо совсем не слышали, ведь элементарно салон автобуса не моется! Страшно сидеть в нем. Чтоб не быть голословной я сделала фото. Данное письмо также отправлено непосредственно перевозчику ип савельеву. Надеюсь в следующий раз увижу чистый салон и сидения.

Водитель относится к пассажирам по-хамски

Водитель относится к пассажирам по-хамски 13.08.21 , 08.15 , 65 маршрут . Водитель : Кокан Эмзари Гивенивич . Начал орать с того , что вдруг я захотела оплатить картой в первые такое за 2 года вижу . " Что не можешь 20р закинуть в карман , зае... с этими картами , на что я отвечаю что это моё право оплачивать картой , давай 150 слов матами , просто хамло . Сидит маска на локте . Жду обратной связи на такое хамло . 89829619097 !

Наглость водителя автобуса

Наглость водителя автобуса 22.07 .2021. По маршруту 30 гос номер ао 109 72. Наглость водителя. Я подошла к выходу который находится на против кабины водителя по правой стороне. Открыл дверь только тогда когда его попросила, когда я начала выходить он просто специально закрыл двери и зажал меня в дверях. Я отреагировала на это, на что он засмеялся и потом только открыл заново дверь выхода. Это ужасно отительно с его стороны, наглость. Отвратительно его ухмылкой. Мои требования 6аказать его. Или я пойду и напишу на него заявления выше. Чисто из за принципа. Что бы повадно не было для водителей.

Водитель хамит

Водитель хамит Здравствуйте. Ехала на маршруте 66,в направлении библиотека-завод сибгефтемаш, 6.07.2021 года в 15.27 вышла у остановки "музей" к сожалению, имени водителя не успела прочитать. Так вот, у нас в ембаево отменили какие то остановки, какие то из них оставили, я у него осведомилась: "где сейчас вы останавливается", на что он начал повышать голос и говорить "ты с какой то хитринкой спрашиваешь" ваши Ембаевские уже надоели. И таких как ты девочка сотнями видел"😂😂😂😂 я так и не поняла его не...

Автобус опаздывает на 20 минут

Автобус опаздывает на 20 минут Прошу предпринять какие либо меры, 40 автобус опаздывает регулярно! По времени никогда не приходит! Люди опаздывают на работу, или у нас свое расписание? Я этого не понимаю что за безответность! Ужасно, как так можно просто не понятно, Будем жаловаться и дальше если такое будет ещё раз повторятся

Опоздания

Опоздания Звонила трижды на горячую линию тюанньгортранс, вразумительного ответа так и не услышала, почему 36 автобус опаздывает на 35 минут, мне было сказано, звонили диспетчеру сами, они не берет трубку... от меня ! Услышала о расписании, которое висит с 06.06. 2021 просьба принять меры.

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Моему сыну 14 лет, часто ездит на общественном транспорте (особенно на автобусе маршрут №17), пожаловался мне поведение кондуктора (рег.номер автобуса не пытался запомнить), которое можно отнести к хамскому: обращение к ребёнку на "ты", в грубой форме требование рассчитаться сразу при входе в автобус (а не в течение проезда до следующей остановки), в грубой форме требование уступить место бабушке, используя слова "быстро встали". Парни пытались выяснить, почему кондуктор в такой форме общается...

Хамское поведение со стороны кондуктора

Хамское поведение со стороны кондуктора 01.06.21 автобус 25, гос номер АЕ810. Часто езжу на 25 автобусе, и только там встречаю таких хамок кондукторов, но именно эта кондуктор уже переходит все границы, каждый раз когда еду с ней, она хамит Пассажирам, как будто они вещи, хочет выгоняет, человек ещё сесть не успел, расположится, она уже просит платить, надеть маску, водитель тоже не лучше, едет курит, на весь автобус вонь стоит, почему в Тюмени никто не следит за работой транспортных работников, я всегда когда вижу такое отношение к...

Водитель уехал не остановившись у остановки

Водитель уехал не остановившись у остановки Четверг, 27 Мая Водитель маршрутки номер 5 в вечернее время 17:01 проехал мимо остановки школы номер 69, не соизволил остановиться на остановке вообще, просто уехал неизвестно куда, по заданному маршруту у них стоит точно заданный план ведения маршрута в чём я уже сомневаюсь или должны же быть за это соответствующие штрафы.

Грубое обращение с пассажиром, применение физической силы

Грубое обращение с пассажиром, применение физической силы Я зашла в автобус, оплатила билет, меня попросили Надеть маску, Я попросила подождать и надела маску, на что кондуктор, начала применять физическую силу, выталкивать оскорблять, оскорбления были всё две остановки, произошло это в 8:35 на 53 маршруте, номер ае 920 Очень прошу применить меры к кондуктору этого автобуса

Маршрутка 73

Маршрутка 73 21 мая приблизительно в 17.30 остановка революции, маршрутка 73, гос номер ам 571 72, водитель Максимов Сергей. При торможении водитель резко остановился, при этом препятствий не было, что могло послужить резкому торможению. Вследствие вышеуказанного пассажиры (в основном пожилые дамы) начали падать. На замечания водитель начал хамить. Также данный водитель ехал неоднократно с открытыми дверьми. На замечания также реагировал агрессивно. Прошу перенять меры, во избежание травм гражданского населения

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водитель маршрута номер 77 с гос номером ам 357 72 всю дорогу переписывался в телефоне в грубой форме общался с пассажирами. В салоне находился как у себя дома полу-раздетый у входа стояли его юотинки и воняли на весь салон. Нигде не нашел фио водителя. Прошу принять меры по этому поводу так как становиться все больше и больше подобных водителей. В салоне так же не было камер видеонаблюдения. Имеються фото доказательства всего этого.

Кондуктор-хамка

Кондуктор-хамка Прошу внимания 13.05.21,30 автобус АК824 Со мной в автобус зашёл пожилой человек, видно, что без места проживания Он сел на сиденье и хотел оплатить проезд, как вдруг кондуктор-хамка начала орать, чтобы он выходил потому что от него пахнет на что он ответил, что он тоже человек но услышал в ответ "мыться надо" и выгнала его, сказав, что он "обоссанный и обоссранный ещё и на сиденье сел" Я в шоке с неуважительного отношения к человеку ещё и пожилому Его не имели право выгонять с автобуса т.к у...

Кондуктор в неадекватном состоянии

Кондуктор в неадекватном состоянии Сегодня 13 мая 2021 года примерно в 14: 40, в автобусе 30, кондуктор просил надеть маску, хотя во всех остальных автобусах на это не подают повода. Я хотел найти маску но как оказалось еë не было. И тут начался скандал из-за этой греаной маски! Так мало что это, так ещë надо было обязательно привлекать весь автобус! Пожалуйста исправте это!

96 автобус

96 автобус Автобусы 96 вообще не смотрят в зеркало ! Много раз видела как люди бегут сзади, а им похер сами на 5 минут раньше времени приезжают к остановке, так ещё и не по расписанию а раньше времени! Пусть все водители дожидаются по полной минуты у остановки, и смотрят назад в зеркало! Сколько можно ?

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя Неадекватное поведение водителя автобуса 55 госномер АР 022. Сегодня, 2 апреля 2021 года в 8:10, водитель автобуса подрезал резко машину, чуть ли не спровоцировав столкновение машин, благо успели затормозить. Потом после нашего сигнала, начал вертеть вокруг виска, показывать неприличные жесты, вместо того, чтобы следить за дорогой, ехал 20 км/ч специально. Проведите беседу и проверьте его на адекватность!

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Автобус госномер ав 852, время 17: 30 ориентировочно, автобус полон людей, стою в передних дверях, подготовилась к выходу на остановке, водитель автобуса с первого раза не открыл дверь, постучала ему в окно, на что получила недовольную гримасу и фразу «ты че сюда стучишься? », разве допустимо такое общение водителя и пассажира.

Кондуктор работает без маски

Кондуктор работает без маски Кондуктор маршрута номер 27 была сегодня замечена без маски. До этого тоже обслуживала без маски. Она может быть носитель коронавируса, страшно ездить в таком автобусе с таким кондуктор фамилия у нее Ионнова 6 колонна. Надеюсь предпримите меры с этим ужасным кондуктором и на халатность работы без маски! Во всех автобусах требуют носить маски и я сама всегда ношу везде маску но тут просто ужасное нарушение я вижу про которое про молчать не могу.

Не хватает места в 45 маршрутке

Не хватает места в 45 маршрутке Маршрут 45 просьба увеличить, сделать автобус или маршрутку побольше, так как начиная с остановки Губернская и в сторону тц Южный , людям не хватает места, люди иногда просто не влезают в неё, им приходится ждать другую. В самой маршрутке, начинаешь друг друга продавливать, выжимать, толкать, чтобы как то пройти между друг другом.

Оплата

Оплата У меня вопрос как должны оплачивать граждане за проезд, кода терминал оплаты стоит у водителя возле руля, т.е у торпеды автобуса и стоит ограничитель( поручень) мне через него лесть ? Нагибайся как хочешь? Если я плачу через телефон я уже не человек? Обратите внимания! Я лазить не могу я в положении, а водителям все равно как я оплачивать буду, ещё и хамят и грубят Водитель автобуса 62 Сафаров Виталий Александрович. И водитель автобуса 51 Гогаев Исмаил. Пожалуйста решите это вопрос