Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 392
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Место кондуктора

Место кондуктора Мне 62 года, болят ноги. Присела на свободное место с ковриком. Тут же подошла кондуктор и с оскорблениями подняла меня обвиняя меня в неуважении к ее труду. Я знаю, что по закону у кондуктора нет закрепленого места. Пожалуйста, объясняйте работникам их права и обязанности. Место ехало пустым, иногда она присаживалась, я стояла рядом. Разве не ее обязанность поднять молодежь?

Автобус стоит по 7 минут

Автобус стоит по 7 минут Здравствуйте. Сегодня ехала на автобусе маршрут номер 78. На отсановке "ул. Б. Комиссаров" автобус простоял с 9:52 до 9:59. Водитель вышел из автобуса и пошёл на рынок "Мальвинка". В приложении "Тюмень.Транспорт." автобус должен был прибыть на следующую остановку в 9:54. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к соблюдению графика движения.

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Зайдя в маршрутное такси номер 31 я спросила : "Не идёт ли маршрутка в район Газовиков?" В ответ на вопрос я получила неадекватную реакцию водителя в виде непонятной гримасы, которую он изобразил на своем лице, а потом добавил непонятный рык. Водитель показался мне не слишком трезвым, опять же, показался. Надеюсь, что такого поведения он больше не будет позволять себе. Желаю ему всего хорошего

Верните 3 маршрутку!

Верните 3 маршрутку! Одна маршрутка. Одна! Вы издеваетесь? Не рентабельно ей ездить? Просто научите водителей выезжать по расписанию, а не на 10-15 минут раньше. Тогда и будет маршрутка полная и люди будут успевать. Утром расписание в 08: 15 с газопромысловой (конечная) , а в 08: 05 он уже проезжает академика сахарова! На остановку по их логики выходить за пол часа? Почему маршрутки 31, 24 и 4 по 15-20 штук на маршруте ездят полу пустыми, а 3 маршрутка одна?

Водитель не останавливается на остановке

Водитель не останавливается на остановке Водитель марш 34 с/о березняки - ждв, ехал в сторону ждв, не остановился на остановке " клубничная" 18 ноября согласно расписания в 18 38, несмотря на то, что я увидев, что он несется на полной скорости, практически вышел к проезжей части и стал ему махать, реакции никакой! Это не первый раз! Раз 5 жаловались на гор линию. Результата ноль. Примите меры

Автобусы не приезжают по расписанию

Автобусы не приезжают по расписанию Уже который раз не приезжает автобус по расписанию, из за чего вынужденны опаздывать на работу, сегодня утром 17.11.2020, стояла на остановке ул. Обдорская (в сторону центра), по расписанию автобус 16 должен был приехать в 07:18, но к сожалению не приехал, и это не первый раз уже такая ситуация, хочет приезжает, хочет не приезжает

Автобус не соблюдает время по расписанию

Автобус не соблюдает время по расписанию Автобус номер 16 как я заметила с утра не соблюдает своё время, приезжает рано и уезжает даже не подождав времени, к примеру, должен был приехать к 7:21, а приехал к 7:15 и уезжает через минут две. Люди опаздывают из-за этого на работу. Пожалуйста, примите меры. Автобус номер 16 практически дефицит.

Время движения маршруток

Время движения маршруток 15 ноября 2020 года маршрутка 51 приехала на остановку Кардиоцентр по улице Мельникайте 103 раньше времени, хотя время маршрута 22:12, И больше маршрутки не было. По расписанию должна была приехать в 22:36. И так каждые выходные. Больше часа простояла на морозе. Верните старое расписание маршруток до карантина

Агрессивный водитель

Агрессивный водитель Ужас ! Очень агрессивный волитель маршрутки #73! Унизил, оскорбил и выгнал при всех в холод! Агрессия так и валится из него! Я потеряла карту хотела перечислить онлайн и в кармане было 10 рублей, но я не знала, что карту потеряла, нет чтрбы сказвть нормально а он накинулся агрессивный.. До сих пор не могу в себя прийти..

Взяли плату за проезд больше

Взяли плату за проезд больше Вчера водитель произвел оплату по карте мир вместо 20₽ - 27,5 при в черте города! От ул. Республики до Таврической. При этом даже не спросил до какой остановки ехать. Остановка сквер Немцова примерно на 20:10 по расписанию. Прошу разобраться в ситуации и вернуть лишне уплаченные деньги!

Не устраивает расписание маршрута 17

Не устраивает расписание маршрута 17 Не устраивает расписание маршрута 17 от улицы Садовой до СНТ Ривьера на 15:42, нужно вернуть прежнее расписание на 16:45 либо на 17:00.Люди возвращаясь с работы вынуждены ехать на автобусе до метелева,и идти пешком до СНТ Ривьера, в темное время суток сейчас, когда нужен прямой рейс до СНТ Ривьера!

Хамство водителя

Хамство водителя Сегодня утром 6.11.2020 моя дочь ехала на 51 маршрутном такси, регистрационный знак АВ 856 72 RUS. Она зашла в маршрутку протянула водителю мелочь для того чтобы расплатиться за проезд. На что водитель ответил конкретным хамством, сказав что она эту мелочь может оставить себе, дочь начала объяснять что это за проезд, на что водитель открыл окно и выкинул деньги в окно. Понять не могу, кто дал ему такое право, так общаться с людьми?

Сына выгоняли из автобуса

Сына выгоняли из автобуса 2 ноября 2020г сын( 16 лет) ехал с учебы домой. 96 маршрут, остановка Медоборудования. Кондуктор стала выгонять из автобуса, ссылаясь на отсутствие маски. Маска была, причем натянутая по самые глаза, просто она вшита в худи, как сейчас носит молодежь. Но эта маска кондуктора не устроила. Сын позвонил мне. Я попыталась объяснить кондуктору, что это маска. Все требования выполнены, рот и нос закрыты. Меня слушать не стали. Я позвонила в диспетчерскую. Там со мной согласились, но уже была вызвана...

Не довез до остановки

Не довез до остановки Водитль 29 маршрутки на остановке олимпийская в 20:00 на вопрос -едете ли вы до Ватутина? Ответил нет. Пришлось добираться на двух маршрутах,а когда вышла на пересадку на второй автобус, та же маршрутка 29 останавливается у остановки тиу. Посмотрела расписание 29 рейсы после 20:00 еще есть

Не пустили в автобус

Не пустили в автобус Стою на остановке ул. Муравленко, хотела зайти в маршрутку номер 24, время 9: 10, все зашли и перед моим носом закрыли дверь, побежала на автобусной маршруткой, она уехала. Нормально это? Человек бежит, ему ехать надо а она уехала просто так, к тому же он стоял так же как все на основке и ждал маршрутку. Решите проблему с такими водителями. Заранее спасибо.

Водитель уехал

Водитель уехал Водитель подьехав на остановку открыл дверь, зашло пара человек он закрыл дверь и поехал, я успел только постучать по автобусу, он не стал останавливаться... Маршрут 8, по расписанию 9.47 26 октября 2020 года, рассказал на работе, сказали что на 8 маршруте была та же ситуация...

Холодно в салоне

Холодно в салоне 24.10.2020 сегодня утром в салоне маршрутного авторбуса №51 ан514 было невозможно холодно, насколько мне известно в салоне должно быть не менее +18, машины с утра выходят на линию не прогретые, я добираюсь до работы в течении часа в ледяном автобусе, причем не только именно этот, а все №51 утром в них невозможно холодно, пожалуйста прошу разобраться с этой ситуацией, тк вся зима еще впереди и мне приходится пользоваться этим маршрутом

Маршрутное такси нарушает правила остановки

Маршрутное такси нарушает правила остановки Добрый день! Систематически маршрутные такси 79 номер игнорируют остановку школа гимназия 49, особенно в час пик. Невозможно уехать не пропустив 2 3 рейса. В ответ чуть ли матом кроют что пробка сами бегите тормозите транспорт. Считаю данное поведение нарушением элементарных правил безопасности и этики поведения. Прошу принять меры и произвести разъяснительную работу.

Маршрутное такси номер 51 865 АО, неадекватный водитель!

Маршрутное такси номер 51 865 АО, неадекватный водитель! 7 октября села с трехлетним ребенком в маршрутку: когда поднимались в салон ему не понравилось, что я держу ребенка не на руках, а ребенок самостоятельно держась за мою руку поднимается и он под нос на ломаном русском пытался выразить недовольство. (Видимо, он сильно торопился или недоволен был тем, что я с самокатом и с маленьким ребенком много место займу или как то не в том темпе быстром вошла в салон) Ехал очень быстро, резко тормозил,на остановках не останавливался, только по требованию...

Выгнали с автобуса

Выгнали с автобуса Выгнали из автобуса из-за того что отказался предъявлять фотографию с ттс, отказали в возврате средств за оплату проезда 14 автобус с номера ав873, кондуктор повела себя слишком нагло с криками и орами. Отказались продолжать движение пока я не покину транспорт, а чтобы не мешать остальным гражданам в автобусе пришлось это сделать. На каком основании я должен был показывать фотографию, считая что данный автобус даже не следит за тем, чтобы люди находились в масках, т. Е. Нарушая закон, прошу принять меры. Действие произошло 3 октября примерно в 12: 00