Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 389
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Маршрут 84

Маршрут 84 Здравствуйте. Каждый день на работу добираюсь на маршруте 84. Этот тот маршрут который ходит раз в 20 мин. Я пользуюсь программой гортранс и прихожу на остановку по времени. И не всегда водители соблюдают это время. Конкретно на 9-34 ее вообще нет. А иногда водители просто проезжают нашу остановку (которая в новопатрушево), это видно по геолокация. Можно как то проследить за водителями или откорректировать время этого маршрута с достоверной информацией.

Неадекватное поведение кондуктора

Неадекватное поведение кондуктора Добрый день. 14.03.2020 в 21 ч по местному времени по маршруту №30 "дом обороны" войдя в автобус подала банковскую карту кондуктору для оплаты проезда. Но оплаты не произошло, т. К. Она стала кричать и говорить, что мы должны платить все наличкой! И два круга у неё ничего не работает, а если не нравится-выходи. Ни своё имя, ни фамилию, она не назвала, кричала, грубила, оскорбляла. Хотя проезд оплатили. Во время дальнейшего продолжения движения автобуса я не единственная, на кого накричали...

Автобус на большой скорости окатил меня грязью

Автобус на большой скорости окатил меня грязью Сегодня 15 марта 2020 года в районе ост ул революции, промчался автобус разъезжая по лужам с большой скоростью меня окатил грязью, я считаю что это не адекватное поведение водителя, обращая внимание на погодные условия! Номер автобуса ае760 маршрут 15! Фото прилагаю.

Хамство кондуктора 30-го маршрута

Хамство кондуктора 30-го маршрута Утром 14 марта 2020 г. Я ехала пару остановок на маршруте №30. Зайдя в автобус я временно поставила дамскую сумочку на сидение что бы достать карту для оплаты. В ответ получила ушат отборного хамства от кондуктора кандауровой оксаны викторовны с упрёком о том, что ей видете ли намочили сиденье. И как ей, бедняжке, теперь работать. Оттолкнула меня так, что я из рук выронила пакет с тонометром, который, как оказалось позже, сломался в результате хамского поведения «баронессы»-кондукторши. На...

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Водитель 71 маршрута (мужик в очках в маршрутке нет задней двери - пишу так потому что нет таблички ФИО водителя): 1. Не закрывая двери начинает движения в полной маршрутке (я лично за грудки поймал женщину которая чуть не выпала, до этого случая на моих глазах чуть так же не выпал школьник). 2. Не останавливается на остановках, а когда останавливается орёт на пассажиров что бы входили быстрее (т.к. опаздывает) 3. На переднем сиденье с ним катается жена или девушка(неоднократно её замечал при чём не гнушаются выяснять отношения ) Примите меры, иначе репу ему начистят сами пассажиры

Маршрутное такси №80 у остановки Революции

Маршрутное такси №80 у остановки Революции Очень часто утром около 8 часов маршрутное такси №80 не останавливается на автобусной остановке Революции, хотя едут со свободными местами. Мне ехать до Чекистов, только этот маршрут едет в ту сторону и регулярно опаздываю на работу из-за нерадивого отношения водителей этого маршрута. Прошу принять меры!

Неадекватный кондуктор

Неадекватный кондуктор 11 автобус, 22:00 примерно зашёл в автобус остановка Тввику ехал в сторону Ленина. В общем я захожу в автобус с сумкой, ложу сумку на сиденье. В автобусе весь маршрут был один мужчина и кондуктор. Далее ко мне подходит кондуктор и просит убрать сумку с сиденья, я понимаю что сумку на сиденье ставить нельзя! Но автобус был пустой! Сумку убирать не стал, сумка была большая и абсолютно чистая. В итоге этот кондуктор стала ругаться матом, а потом начала кидаться на меня когда я спросил её имя фамилию. Прошу разобраться с данным кондуктором!

Хамское поведение кондуктора.

Хамское поведение кондуктора. Маршрут 14 в 18.20 был абсолютно пустой, когда на т. Ц солнечный зашли бабушка с внучкой. При наличии свободных мест, кондуктор абсолютно хамским и надменным тоном сказала бабушке оплатить проезд или автобус никуда не поедет. Случай вопиющий. Бабушка и девочка вынуждены были войти из автобуса. Такой человек не должен работать кондуктором. Примите, пожалуйста меры.

Маршрутка №52 не уезжает в положенное время

Маршрутка №52 не уезжает в положенное время Здравствуйте! Остановка ЖК Москва, маршрут 52. Каждое утро когда утром уезжаешь на работу почему то в одно время 6-29 маршрутки номер 52 не хотят ехать ни в какую, в 6-21 успеваешь нормально уехать и вовремя, только чуть не успеешь на это время и все, следующая подходит только в 6-36 и так постоянно, по расписанию чётко стоит время 6-29 и в это время штуки три маршрутки точно стоит на конечной их остановке, так почему они не хотят в это время ехать не понятно, уже не первый раз, стоишь и мерзнешь в итоге, ужас какой то.

Водитель 76 маршрута ездит с превышением скорости

Водитель 76 маршрута ездит с превышением скорости Сегодня села на маршрут 76 номер 778 ао на остановке Сити Мол. Водитель так гнал, что на объездной маршрутку занесло и он с трудом выровнял ее. Все пассажиры испытали шок, водитель же сидел и улыбался. По времени было примерно 12: 45. Руководство прошу принять меры.

Расписание первого утреннего автобуса

Расписание первого утреннего автобуса Прошу руководство компании пересмотреть расписание первого утреннего автобуса 85 по маршруту от конечной остановки в Утешево в сторону города. Утром первый автобус выезжает с Утешево в 6:28-это очень поздно. 90%жителей Утешево работают в городе и делают пересадки и некоторые не успевают на другие маршруты или развозки от предприятий, некоторые из которых идут за город и в промзоны на заводы. Даже на Дом обороны 85 приходит в 6:51, а развозки уже ходят с 6:35. Проанализируйте пожалуйста. Прошу изменить время на 10-15 минут раньше или пустить ещё один автобус на более ранее время.

Грубая кондуктор

Грубая кондуктор Сегодня в 08: 25ч вошла в автобус № 11 на остановочном комплексе "газпром". Автобус был полный народу. Кондуктор - Волкова Галина Рудольфовна, сидела занимая два сидения! На мой вопрос: " можно я присяду к окошку, мне далеко ехать? ! " она громко закричала: " я здесь работаю! " далее посыпались оскорбления от неё в мой адрес! Считаю, что кондуктор должен быть приветливым и отзывчивым, а не "хамлом базарным"... Ужас, дисциплина отсутствует абсолютно! Я ей слова грубого не сказала, разговаривала...

Игнорирование требования пассажира

Игнорирование требования пассажира Задняя дверь не открылась для выхода пассажира и микроавтобуса маршрутного такси 5 номер АМ 353 72 на остановке Кардиоцентр в районе10.30 утра в субботу 8.02.2020 из-за недовольства водителя что для выхода на остановке через заднюю дверь пассажир нажал предупредительную кнопку. Посчитав себя оскорбленным за предупредительный сигнал он так и не открыл ее для выхода пассажира не взирая на устные замечания пассажира - пенсионера открыть заднюю дверь.

Не было маршрутов по расписанию

Не было маршрутов по расписанию Сегодня 05.02.2020 не было маршрутов по расписанию. На остановке люди стояли по 30 минут! На 8.06 и на 7.59 не было 2 маршруток по 79 маршруту. Остановка ЖК Москва. И естественно дальше люди не могли зайти в переполненную маршрутку. Из за этого опоздали на работу.

Заговор маршрута N 30

Заговор маршрута N 30 Вот ещё один 30й автобус, с тем же нарушением, кондуктор опять же занимает 2 пассажирских места. Есть подозрения, что в каждом общественном транспорте, присутствует подобная ситуация! Становиться принципиальным, продолжить выяснять халатность и бездействие руководства к своим сотрудникам.

Не хватает подушки и чайника

Не хватает подушки и чайника 30 автобус номер АО 423 что можно сказать, когда одного места кондуктору мало!? А не жирно ли!? Это с каких пор борзота кондукторов, стала выше прав пассажиров!? По факту данной ситуации, прошу провести общую проверку автобусов и устранить это нарушение!

Поломка автобуса

Поломка автобуса Автобус номер 36 гос. Номер аа 449 кондуктор - Карпова Галина отказалась возвращать деньги за проезд. Автобус сломался, половина пассажиров вышли на проезжей части пошли пешком, сели на остановке автоколона 1228 и тут же на светофоре сломался автобус. Оплата была наличными, при пересадке на другой автобус кондуктор ответила, что там тоже нужно оплачивать проезд!

Маршрут №65 не останавливается на остановках

Маршрут №65 не останавливается на остановках Каждое утро не могу уехать на работу , т.к. 65 маршрут не останавливается на остановке 2 заречный в сторону города. (Ам414,ао751,это те которые успела запомнить) Приходится выбегать на проезжую часть, чтобы привлечь его внимание. На мои неоднократные звонки и жалобы в Гортранс и на прямую к руководителю данного маршрута реакции ноль, как проезжали мимо так и проезжают, приходится стоять на остановке по 20-30 минут зимой! Может там нет остановки у данного маршрута? Водители ведут себя по хамски!...

Изменение расписания

Изменение расписания Очень неудобное, нерациональное изменение расписания маршрута 331 (тюмень - паренкина - мальково) . очень долгое время автобус приходил в одно и то же время на 13: 20 (из города) и было довольно удобно (вынужденно привыкли) возвращаться из города, , а сейчас невозможно попасть в город в середине дня, вообще не выехать теперь, только рано утром и поздно вечером. это глупо пускать 2 автобуса подряд, на 7: 20 и на 9 утра. Кто то там решил что то поменять, а тут как хотите, из этой глуши и так не...

Пожалейте пенсионеров!!!

Пожалейте пенсионеров!!! Остановка пенсионный фонд это просто кошмар. Ходит один автобус 60 и тот раз в час. На эту остановку идут пенсионеры которые посещали тот самый пенсионный фонд. Вижу как они часами ждут автобус и мерзнут мокнут (нет даже самой остановки с крышей только 1 лавка стоит) идти на другие остановки пенсионерам далеко и трудно (многие из них с плочками, кто то на костылях) . Прошу администрацию обратить на это внимание и запустить хотя бы еше один маршрут. Пожалейте стариков! Они по нужде посещают этот пенсионный фонд который открылся в таком месте а уехать потом не могут!