Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 392
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Оплата проезда

Оплата проезда Здравствуйте! Сегодня 01.01.2019 в 12час. кондуктор 27 маршрута (гос.номер 027) отказалась выдать сдачу с 1000 руб. Готовы были оплатить проезд двух человек. Сели на остановке Черняховского в город. Кондуктор заявила, что нас высадят, т.к. проезд не оплачен. Отправила на остановке Вербная разменять, сама разменять в магазине отказалась, заявив, что не обязана! Это всё сопровождалось криками с её стороны. Я сделала замечание спокойно, почему она кричит? В ответ услышала, что мы только пассажиры...

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию Ну что ж начнём, во первых на моей остановке написано, что автобус должен приехать в 12-18, следующий в 12-28, у меня такой вопрос «Где в это время был данный автобус», в итоге я из-за неправильного расписания опоздал на встречу, но это ещё пол беды. Я был вынужден стоять и ждать его т.к ничего больше не приезжает, ладно что было не очень плохо и я ничего себе не отморозил иначе бы я судился с тем кто отвечает за время транспорта. Во-вторых я решил этот же вопрос задать кондуктору, она мне...

Не пустили в маршрутку

Не пустили в маршрутку 26.12.2018 г. Когда на улице под - 30 градусов водитель не пускал пассажиров в автобус на остановке библиотека объяснив это тем, что он хочет побыть один, на претензии пассажиров грубо ответил, что он хочет почесаться и пукнуть. Кошмар, на улице не май месяц! Я просто в шоке, как детей отпускать на автобусе?

Холодный автобус

Холодный автобус В автобусе пригородного сообщения (маршрут 192 Тюмень АВ - Винзили ЖД Пер) от 23.12. 2018г, 21:00., не работают отопительные приборы. Особенно это заметно на загородной трассе, когда автобус едет на скорости и просто ветер гуляет по салону, а на улице тем временем -25С. Просьба проверить данное транспортное средсво на исправность отопительных приборов и на соответствие норм требований к пригородному транспорту. Так как данный автобус более похож на городской вид транспорта.

Некудышные маршрутчики

Некудышные маршрутчики 2 дня к ряду маршрутка 64 проезжает мимо остановки "станция" к тому же 19 декабря автобус шедший по рейсу времени 7:05 проехал проехал мимо еще и на красный и чуть не сбил пешехода,подрезал автомобиль в районе остановки рабочий поселок и 2 раза забывал закрыть задние двери. 20 декабря автобус по времени 6:46 проехал мимо всее той же остановки станция. Маленький вопрос чем провенились те люди каторые живут в этом районе.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 7.12.2018 года в автобусе 70 маршрута было очень душно. Пока оплачивала проезд попросила кондуктора передать водителю просьбу, чтобы он хотя бы ненадолго отключил прибор отопления салона. На что получила резкий ответ кондуктора: Нет, не передам! Нам холодно! Да и салон весь влажный. Обилетив меня, кондуктор так и не подошла к водителю и не передала просьбу. То есть если люди пользуются общественным транспортом, они должны подстраиваться под ощущения кондуктора с водителем? Мы все в зимних...

Жалоба на маршрут 77

Жалоба на маршрут 77 Пишет мне моя дочь - опять с этим дльным водителем еду, матерится, гонит фиг знает куда, огрызается капец, это он раз девочку чуть не выгнал, ан 960 - 77 маршрут! И как доверять таким водителям перевозку людей, а особенно детей!?

Не посадил пассажиров

Не посадил пассажиров Вечером 28.11.2018 с 18.00 до 18.40 ожидала маршрутку номер 3 в сторону Тарман на остановке ул.Доудельная. Всем понятно, что в снегопад город заполняют пробки и общественный транспорт ходит не по расписанию. Однако, мало того, что в мороз за 40 минут не было ни одного автобуса номер 3, но и водитель маршрутки с номером АО 886 72 проехал мимо третьим рядом. Пришлось идти за ним до остановки Дом печати. На мои возмущения, водитель даже не извинился. Прошу принять меры в отношении водителя.

Автобус не приходит по расписанию

Автобус не приходит по расписанию 26.11.2018 я в 09:20 шла от угла улиц Восстания и Интернациональная в сторону улицы Новоселов на остановку маршрута 60 "м-н Маяк". По расписанию время прибытия 09:25, ни до ни после этого времени автобус не приехал. Т.к. я шла вдоль дороги, мне было видно что мимо он не проезжал. Я иду с грудным ребенком в коляске и стараюсь приходить на остановку за 1-2 минуты до отправления, чтобы не мёрзнуть. Почему автобусы не ходят по расписанию? Автобус прибыл в 09:39. А в прошлый понедельник 19.11 автобус на 09:47 вообще не пришел, пришлось ехать только через 30 минут, на следующем по расписанию.

Водитель не умеет водить общественный транспорт

Водитель не умеет водить общественный транспорт 22.10.2018 в 18.30 я села в автобус по маршруту №17, номер автобуса АВ102 72, расплатившись банковской картой я стояла вместе с пассажирами так как автобус этого маршрута всегда переполнен, но вдруг автобус резко затормозил и я упала сломала банковскую карту и ушибла руку, но водитель не успокоился он всю дорогу гнал и тормозил резко так, что пассажиры мотались по салону, кондуктор была без бейджика и только улыбалась. Я требую наказать данного водителя и кондуктора за небезопасное движение на дороге!

Непрофессионализм водителя

Непрофессионализм водителя Сели на остановке ул. Советская в 17.55 (временная остановка) в маршрутное такси номер 62. Ехали по ул. Комсомольская в сторону ул. Первомайская. Водитель неоднократно нарушал ПДД. Конкретно пункт правил 10.1. В следствие нарушений, пассажиры данного транспортного средства неоднократно подвергались узе получения травм, как мелкого так и тяжелого характера. Прошу принять меры по устранению грубых нарушений ПДД. Дата произошедшего: 19 октября 2018г.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Кондуктор, 78 маршрута в 18: 26, остановка ул. Бакинских комиссаров, пыталась высадить из автобуса, не сумела разобраться с терминалом, хамила и вела себя крайне вызывающе. В связи с чем, мне пришлось пересесть на другой автобус, где и оплатил картой.

Хамство и беспредел

Хамство и беспредел На маршруте 76 творится полный беспредел! 1.10.18 после того как я села в маршрутку с гос номером АО415, я была вынуждена выслушивать порцию матов со стороны водителя. 2.10.18 маршрутка с гос номером АО520 вообще проехала мимо, хотя была с пассажирами, маршруткана 8:10 не приехала вообще. Постоянные опоздания и не соответствие расписанию. Прошу навести порядок и разобраться с данными ситуациями.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 26.09.2018г. Нахамил кондуктор автобуса 78 гос номер ао 354. Ехала с улицы советской до 1 заречного с коляской и ребенком. Кондуктор ложно проинформировала о том, что я доеду до нужной мне остановки. Позже переспросила спокойным тоном - останавливается ли данный автобус на остановке 1 заречного, на что кондуктор, будто с цепи сорвалась начала кричать о том, что автобус остановится только во втором заречном. Спокойно отвечать и нормально реагировать и относиться к пассажирам уважительно этот...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 13. 09. 2018 г. я ехал на 54 автобусе с номером АО385 72. При этом я находился на заднем сиденье у окна напротив дверей. Примерно в 18:30 по местному времени на весь салон раздался грубый крик женщины-кондуктора: "Молодёжь, встаём!". При этом никто из девушек, сидящих на других задних сиденьях, не двинулся с места. Я встал и глянул в проход. Там стояла беременная девушка. Я ушёл в проход, освободив ей место. Несмотря на это, кондукторша раздражённо оглядела меня и девушек на заднем сиденье...

Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора

Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора 30.08.18 в 21:52 села в автобус 143 с гос. номером AO095 72 от остановки Центральный рынок 3. Кондуктор Исабекова Айнура приняла банковскую карту и произвела оплату в 45 рублей. Спросив почему такая сумма, получила грубый и невнятный ответ, соответственно и отказ в просьбе вернуть разницу в стоимости проезда. Кондуктор начала тыкать в меня пальцами, трогать мою одежду и наушники, публично обвиняя меня, что я её не услышала. Все это сопровождалось воплями на весь салон "Я спрашивала про зону...

Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров

Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров 25 августа 2018 я села в маршрутку №76 в районе 12 часов на конечной остановке в районе Московского такта. .№ машины АИ 174. Водитель сказал, что доедет до нужного места. Об изменении маршруту в связи с ремонтом моста не сообщил. Я приезжая, город не знаю. В р-не пос Мыс раньше была. Я ехала на горячий источник "Волна" В Тюмени, всегда встречала только доброжелательность, гордилась красивым городом.. Когда ехали не по маршруту, водитель остановки не объявлял. На конечной стал выгонять меня из...

Водитель и его пьяные друзья

Водитель и его пьяные друзья Добрый день! 29 августа 2018 ехала на маршруте 31 номер АО778 72. Уточню На всякий случай, что На смене был водитель с большим родимым пятном на правой стороне лица и шеи. В районе Зеленого берега в маршрутку зашли двое пьяных пассажиров. Из разговора их с водителем было понятно что они знакомы и один из пассажиров тоже работает водителем на 31м маршруте. Пассажиры вели себя не адекватно, громко разговаривали и матерились. На мою просьбу не материться в общественном транспорте один из пьяных...

Бешеная скорость, чуть не погубила людей

Бешеная скорость, чуть не погубила людей Сегодня 29 августа 2018 года в 20-00, ехала на автобусе N39, регистрационный номер АО547 72. Водитель ехал с очень большой скоростью. На перекрестке улиц Уездная и Губернская хотел проскочить на мигающий зелёный свет, тем самым увеличивая скорость, и не видя приближающих машин. Начал резко тормозить, что люди находящиеся в салоне по вылетали из своих мест, тем самым пострадали дети возраста 5, и 3 лет. Я же получила ушибы, рассичение руки и коленки. Водитель армянского происхождения, посчитал...

Невыполнение кондуктором своих обязанностей

Невыполнение кондуктором своих обязанностей 28 августа 2018 г маршрут 25 автобус АО829 72 примерно в 21-30 села от ул. Смоленской в сторону Таллинской. На следующей остановке рядом присел мужчина с резким запахом перегара, позже выяснилось что у него нет денег, и кондуктор "мило улыбнувшись" позволила ему ехать без билета. Мне пришлось всю дорогу "вдыхать аромат" от этого мужчины, который также позже еще и "испортил воздух" другими газами! По дороге несколько раз разговаривал по громкой связи по телефону (может еще и "глухой"?). Я вышла...