Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 393
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Невыполнение кондуктором своих обязанностей

Невыполнение кондуктором своих обязанностей 28 августа 2018 г маршрут 25 автобус АО829 72 примерно в 21-30 села от ул. Смоленской в сторону Таллинской. На следующей остановке рядом присел мужчина с резким запахом перегара, позже выяснилось что у него нет денег, и кондуктор "мило улыбнувшись" позволила ему ехать без билета. Мне пришлось всю дорогу "вдыхать аромат" от этого мужчины, который также позже еще и "испортил воздух" другими газами! По дороге несколько раз разговаривал по громкой связи по телефону (может еще и "глухой"?). Я вышла...

Жалоба на водителя автобуса №2

Жалоба на водителя автобуса №2 25.08.2018 на автобусной остановке Московский тракт в 17:12 водитель автобуса № 2 не посадил меня в автобус (не открыл мне дверь на остановке). У меня была большая сумка в руках, поэтому быстро войти мне не удалось, но молодой водитель увидев меня, пожал плечами и отвернулся, проехав мимо от остановки. Требую наказать за неисполнение своих обязанностей водителя автобуса №2, исполняющего рейс в 17:12 на остановке Московский тракт, и исключить подобное хамское отношение к пассажирам!

Курение

Курение Сегодня 25 августа 2018 года в 8:49 водитель маршрута 77 с начальной остановки русское поле накурил в маршрутке... невозможно ехать! Куда ней запах. У меня аллергия на табак. Прошу исправить проблему курения водителей в общественном транспорте...

Автобус № 17

Автобус № 17 20.08.2018, вечером села на остановке "пл.Памяти" в автобус № 17, гос номер к сожалению не посмотрела (в билете указан автобус 002484). На остановке "Николая Чукмалдина" меня ждал муж с маленькими детьми, я им позвонила и сказала, что подъезжаю к ним, чтоб они сели в этот же автобус, чтоб ехать вместе до "Моторостроителей". Но чудесным образом, водитель на этой остановке не остановился...! Он проехал мимо, даже не притормозив, домой наверное торопился. Он стал орать мне, что у них остановка по...

Измените время маршрутки №80

Измените время маршрутки №80 Я работаю поваром детском саду,... Раньше 80 маршрутка выезжала в 06: 13 и я успевала добираться, а сейчас выезжает в 06: 40, и это очень не удобно,... Маршрутка всегда битком набита,... А ещё не всегда выезжает по времени, на мин 2-3 позже... Вообщем народ опаздывает

Хамство и неаккуратность водителя

Хамство и неаккуратность водителя Сейчас в 14:15 я еду на маршрутном такси 80 гос.номер, к сожалению, не увидела, была остановка школа номер 17 Водитель очень неаккуратно вел, всю дорогу резко тормозил и маршрутку очень сильно шатало. Изначально он подрезал автобус, а затем чуть не столкнулся с машиной, которую отказался пропускать и принципиально поехал быстрее. На недовольства пассажиров отвечал в грубой форме и грозился заглушить мотор

Поведение водителя 30 маршрута

Поведение водителя 30 маршрута Сегодня при посадке в 30 автобус на остановке «Болотникова» водитель, видимо куда то сильно торопившийся, закрыл двери автобуса, буквально чуть не прищемив нас с престарелой мамой, и рванул с места. В результате я успела схватиться за перила, а мама не успела, и ее отшвырнуло в угол автобуса. Через кондуктора я передала привет для водителя и возмущение его действиями, после чего он остановил автобус, выскочил в салон, и на повышенных тонах, без извинений, объявил, что «по инструкции будет...

Кондуктор 17 маршрута АА958 хамит пассажирам

Кондуктор 17 маршрута АА958 хамит пассажирам Сегодня 14.08.18 в 9.30 я зашла в 17автобус АА958 сидячих мест не было, после обилечивания кондуктор села на свое место и начала кричать о том что я нарушаю её личное пространство и что ей не комфортно сидеть, когда я около неё стою. Бейджа у кондуктора не было, на просьбу назвать своё имя кондуктор меня игнорировала. Ужасное отношение к пассажирам, которые заплатили за проезд.

Водитель автобуса не следит за дорогой

Водитель автобуса не следит за дорогой Сегодня в 12.13, я села на маршрут 55 ае972. Всю дорогу наблюдала за водителем, он из телефона не вылазил, переодически посматривал на дорогу, выезжая от остановки, чуть не столкнулся с фурой. Никакой ответственности! Из-за таких водителей и происходят аварии! Примите меры пожалуйста

71 маршрутное такси не останавливается на остановках

71 маршрутное такси не останавливается на остановках Сегодня 08.06.2018 г. в период с 17:43 до 17:50ч. 2 водителя маршрутного такси 71 (подряд) проигнорировали остановку "площадь "Центральная"" на улице Республики и проехали мимо. Прошу принять меры с целью исключения подобных случаев в будущем.. если каждый водитель будет самостоятельно решать на какой остановке ему останавливаться, то это неизбежно проведёт к бардаку! В данном случае нарушаются мои права как потребителя транспортной услуги. Мне в ней не имеют право отказывать, а своими действиями (бездействием) водитель мне в ней отказывает.

Неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуации на дороге

Неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуации на дороге 28.05.2018 в промежутке времени 17: 15-17: 30 водитель автобуса № 70 ар059 вел опасную езду, соревновался с водителем маршрутного такси № 80 неаккуратное вождение автобуса с элементами опасной ситуацией на дороге, при том, что большинство пассажиров были маленькие дети, не думая о пассажирах продолжал свою лихую езжу. Прошу принять к сведению.

Маршрутка №73

Маршрутка №73 Здравствуйте! 22.05.2018г. в 9 утра я ехала в маршрутном такси №73 гос номер АО 843. Водитель разогнался перед светофором, видимо думал проскочит, а затем, когда люди стали вставать с мест резко остановился, я чуть к нему в салон не улетела и сильно ударила ногу. Стала замечать, что по утрам Маршрут №73 постоянно гоняют, как будто у них соревнования кто быстрей доедет. Прошу принять меры

Недостаточно рейсов

Недостаточно рейсов Здравствуйте! Я всегда пользовалась маршрутом 99 для поездки на дачу, т. К. Живу в районе дома обороны... Прошлые года было удобно выбрать время и туда и обратно обычно я ездила на 12часов и обратно на 16, успевала все сделать и домой приехать не поздно... А теперь я в шоке... Всего 4 рейса тем более на 7 часов я вообще не рассматриваю.. Раньше то автобусы были полные а теперь вообще на головах у друг друга стоять будем а ездят в основном пенсионеры, как и я.. Ну что за отношение к людям то?...

Не пустили в автобус

Не пустили в автобус Здравствуйте! Хотела написать на сайте мку «тюменьгортранс» но там не выдает такой автобус почему то! Сегодня 15 автобус ао 724 72 на остановке по ул федюнинского не впустила кондуктор в автобус потому что была коляска с грудничком и еще маленький ребенок 2 года при этом, говоря что " нет кармашка для колясок ждите следующий". Хотя автобус был почти пустой и проехать нам надо было пару остановок (ездеем ну очень редко мы) . А нас с ходу выгнали! Задается вопрос что это за хамы такие? Там народ...

Грубость кондукторов

Грубость кондукторов Прошу обратить внимание на кондукторов автобуса 47! Более безобразного и хабального отношения не видела нигде! Это спец подбор? На вполне адекватные вопросы эти женщины хамят. Ни на одной не видела бейджа с указанием имени и фамилии! Что за отношение? Я оплачиваю проезд, вежливо спрашиваю о том, могу ли оплатить банковской картой или мне нужно поискать мелочь, на что в ответ кондуртор начинает вопить "вы что дикие-то все такие" На каком основание работник ГорТранса позволяет себе повышать тон...

13 автобус пропустил остановку ЖДВ в воскресенье утром

13 автобус пропустил остановку ЖДВ в воскресенье утром Как всегда в воскресенье в 6.35 утра не забрал пассажиров с ЖДВ. Высадил пассажиров на той остановке и, не сделав еще круг чтоб забрать пассажиров на этой остановке (где все ждали своих автобусов), уехал. Там автобус продолжил движение. А я осталась ждать... почему я должна опаздывать на работу или мне на двух транспортах ехать ?

Больше 77-х маршруток

Больше 77-х маршруток Езжу утром на 77 маршруте! Невозможно нормально ездить-маршрутки приходят забитыми от и до! Сажусь на солнечном проезде. Ходит маршрут не по расписанию! Вот например сегодня, на остановке была в 8: 05, маршрутка пришла в 8: 30, на остановке было уже полно народу в итоге не все влезли и люди остались ждать следующую маршрутку, хотя всем надо на работу! Молчу уже, что на остановка таких как муравленко и алеашевская маршрутки вообще не останавливаются, потому что просто нет мест... Почему нельзя...

Маршрут №30

Маршрут №30 Утренних и вечерних рейсов (в час пик) маршрута №30 явно не хватает. Автобусы постоянно переполны. Сами автобусы не удобные. Сидячих мест мало, стоять в проходе между сидениями неудобно - мало места, а еще кондуктор ходит туда-сюда, расталкивая всех локтями. В новых автобусах посадочные места на каких-то постаментах. Сесть на такое место крайне трудно, особенно пожилым людям. В автобусах скользко и холодно, особенно в морозы. Кондукторы грубые, такое впечатление, что их специально отбирают по...

В 30 градусный мороз маршрутки даже не останавливались на остановках

В 30 градусный мороз маршрутки даже не останавливались на остановках Добрый день! Подскажите, куда можно написать жалобу на 73 маршрут? Сегодня 22.01.2018г. я с 7.40 до 8.00 стояла на остановке Холодильная в сторону улицы Мельникайте, две 73 маршрутки даже не остановились, просто проехали мимо, у остановки замедлили ход и поехали дальше, хотя на остановке стояли люди. На улице было 30 градусов мороза. Маршрутка, которая приехала в 8.00 была очень холодная, как будто только выехала в рейс. Пока простояла на остановке 20 минут, я очень замерзла, села в холодную маршрутку, ехала в такой маршрутке 20 минут, еще и опоздала на работу!

Остановка в неположенном месте

Остановка в неположенном месте Почему водитель 22 маршрута, останавливается возле ограждений и дальше к остановке не проезжает? Речь идёт о остановке Депутатская, улица Мельникайте в сторону 30 Лет Победы. Когда покрасила водителя сказать его фамилию, он просто нагрубил. Я понимаю, что на остановке много транспорта, но не все могут бежать, к нему метров 20. По мимо нас есть и пожилые люди!