Тюменьгортранс - Некачественное оказание услуг маршрут № 65

Добрый день. 31.07.2024 около 17:00 при отсутствии возможности подъехать к остановке ул. В. Гнаровской, т.к. стояли три маршрута 6, 17, 51, водитель маршрутного автобуса № 65 АМ 479, объехав данные маршруты, остановился во второй полосе. При посадке пассажиров не произведя расчёт начал движение транспорта с резкими торможениями. Пройти в салон возможность отсутствовала, так как впереди находился необлеченный пассажир, в связи с чем, вынуждена была оставаться на ступеньках автобуса ударяясь об пирилы. На просьбу взять оплату, а затем продолжить движение, водитель в агрессивной форме ответил, что у него нет возможности ждать, в связи с тем, что сзади находился транспорт, которые он объехал, другими словами "подпёр" и данному транспорту нужно отъезжать, также у него график и если что-то не нравится выходить и садиться на автобусы, которые стоят у остановки, т.е. 6,17,51. Когда водители 65-ого маршрута будут ездить по правилам, перестанут хамить пассажирам, у думать не только о своём графике, но и безопасности людей? С надеждой на обратную связь.